Gerente De Help Desk – Porto Alegre – Rs

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Porto Alegre - RS

Área de Atuação: Informática / TI / Tecnologia

Principais Responsabilidades

Atribuições:

Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados;

Coordenar e acompanhar a confecção e controle das Ordens de Serviço, conforme os padrões e metodologias do sistema, visando a segurança e eficiência na utilização dos sistemas implantados;

Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de exigidos sejam cumpridos;

Apoiar na revisão e implantação de processos e ferramentas, bem como liderar o atual time e avaliar a necessidades de evolução da equipe;

Extrair dados para apresentar indicadores operacionais e gerenciais da área, tais como indicadores e relatórios;

Capacidade para identificar atividades e propor ferramentas a serem automatizadas.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

Experiência comprovada na Área de atuação;

Superior Completo na Área de Tecnologia;

Conhecimento de métodos ágeis de gestão como SCRUM, LEAN e KANBAN;

Conhecimento em ITIL.

Escolaridade: Ensino Médio

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Dar suporte ao usuário de forma remota e presencial;– Realizar instalação de programas;– Padronizar sistemas;– Configuração de impressoras e computadores.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:–...

  • Teleatendimento – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesTele atendimento, marcação de consultas, prospecção de novos clientes, atendimento via Whatssap.Requisitos e QualificaçõesExperiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente/ou atendimento telefônico/ou...

  • Telefonista – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:-Atendimento ao cliente– Prospecção de novos clientes– Negociação de dividas com clientes antigosRequisitos e QualificaçõesRequisitos:-Morar em Porto Alegre– Experiência com vendas por...

  • Telemarketing – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Prospecção de novos clientes no sistema da empresa via ligações e Whatssap.Atribuições da vaga: Atendimento ao cliente, habilidade em comunicação, agilidade, pontual e...

  • Estágio – Técnico Em Informática – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Leticia Burger Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Leticia BurgerLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Suporte técnico Help Desk, Manutenção de periféricos de informática.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Residir na Zona Sul de Porto Alegre.Escolaridade: Ensino Médio

  • Gestor Comercial – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Gestão de pessoas e vendas.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ter experiência comprada em gestão e em vendas, será diferencial experiência em estética.Escolaridade: Ensino Médio

  • Assistente Comercial – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Prospecção de novos clientes;– Atendimento SAC;– Vendas de planos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:– Experiência com vendas;– Morar em Porto Alegre;– Boa comunicação, pró...

  • Estágio Cobrança – Porto Alegre – Rs

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cdl Porto Alegre Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CDL PORTO ALEGRELocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtuar na negociação de débitos por telefone, encaminhamento de boletos, etc.Requisitos e QualificaçõesCursando Ensino médio, técnico ou superior em administração, contabilidade ou processos...

  • Auxiliar De Serviços Gerais – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Serviços GeraisPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Ter experiência comprovada na função; Disponibilidade de horários e início imediato.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ter fácil acesso a Zona Norte de Porto AlegreEscolaridade:...

  • Telemarketing- Receptivo – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via ligação e whatssap, marcação de consultas, suporte ao cliente solução de problemas, renegociações com clientes inadimplentes, prospecção de novos clientes.Requisitos e...