Assistente de Pós Vendas

Há 7 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano


Atividades:
Assistente Operacional
Atendimento por telefone e e-mail;
Fazer toda a tratativa do processo com o corretor (não irá atuar com o cliente final)
Irá atuar com uma diretoria específica com SLA de 3 dias para responder todas as solicitações;
Irá atuar em casos específicos e alguns irá escalar para as demais áreas e irá acompanhar até a resolução do caso com o cliente;
Mediação com os corretores;
O contato direto será com o corretor e consultor da MetLife para sanar as dúvidas e solicitações (ex 2º via de boleto, redução da apólice, solicitação de cancelamento...) Irá atuar com demanda pós vendas;
Responsável pelas demandas operacionais, pós/pré-vendas do seguro de Vida e Dental.
Mediação e contato direto com os corretores, consultores e parceiros.
Além de desenvolver ações junto às áreas parceiras.
Identificação de pontos de melhorias
Foco e melhoria nos processos, para automatização e autonomia junto aos corretores.
Controle de SLA
Follow-up
? Atendimento ao Corretor, seja por telefone ou e-mail;
? Atuar no mapeamento das solicitações recebidas via e-mail;
? Fazer o follow-up das solicitações recebidas;
? Relacionamento com as áreas internas;
? Identificação de pontos de melhorias dentro do processo;

Requisitos:
Experiência com pós vendas;
Excel intermediário
Formação: Superior Cursando ou Completo
Conhecimentos / Habilidades / Atitudes: Atitude de dono, Conhecimento em Excel, Word e PPT, (Intermediário O - controle/planilhas)

Benefícios :
Vale Transporte,
Vale Refeição R$ 997,70 mês - totaliza R$ 45,35 por dia - Sem desconto
Vale Alimentação R$ 771,13 / mês - Sem desconto
Convênio Odontológico (Amil 200 DOC - sem desconto) - Não extensiva para dependentes
Convênio Médico (Amil 400 - Enfermaria - sem desconto) - Não extensiva para dependentes
Local de Trabalho: São Paulo - Rua Flórida - Brooklin
Horário de Trabalho: Seg a sexta das 09:00 às 18:00 com 1h de intervalo
Modalidade : Híbrido, 2 dias home office (seg, terça e quarta presencial)



#LI-Hybrid

  • Assistente de pós vendas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dealerhunter Tempo inteiro R$3.300 por ano

    Assistente de Pós-Vendas (Marcas Premium)A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para atuar em uma concessionária de luxo em São Paulo – SP. Esse(a) profissional será responsável...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ef4b61f2-ccae-4ee4-90b6-c642dade99fc Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000 por ano

    Empresa de Embalagens admite Assistente de Pós Vendas em São Paulo (Pinheiros).A Fins Cups é uma empresa especializada na fabricação de copos e produtos descartáveis. Oferecemos soluções sustentáveis e de alta qualidade para eventos e festas.O que você fará na função?:Realizar o atendimento aos clientes, a análise das informações coletadas e...

  • Assistente de pós-venda

    Há 8 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SUDU Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Vaga: Assistente de pós-vendaLocal:São Bernardo do CampoTipo de contratação:CLTModelo de trabalho: 100% presencialSobre a vagaEstamos buscando um(a)Assistente de pós-vendapara garantir a melhor experiência ao cliente após a compra. Essa pessoa será responsável por acompanhar entregas, resolver demandas e manter um relacionamento próximo com nossos...

  • Assistente de Pós Venda

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (Gestão de frotas e rastreamento de veículos) Sascar uma empresa do Grupo Michelin. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de...

  • Assistente de Pós Venda

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (Gestão de frotas e rastreamento de veículos) Sascar uma empresa do Grupo Michelin. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de...

  • Assistente de Pós Venda

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (Gestão de frotas e rastreamento de veículos) Sascar uma empresa do Grupo Michelin. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de...

  • SDR Imobiliário

    Há 5 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro

    SDR Imobiliário (Pré-venda, Follow-up e Suporte ao Pós-venda)Departamento: Comercial / CX Modelo: Presencial – House Imobiliária Nível: Júnior ou Pleno Regime: PJSobre a vagaBuscamos um(a) SDR Imobiliário responsável por qualificar leads, realizar pré-venda consultiva, conduzir follow-ups estratégicos e apoiar o pós-atendimento inicial,...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 8 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Vaga: Assistente de pós venda – São José dos Campos/SPSobre a gente:A Nova Opção Locadora de Veículos está crescendo, e queremos você com a gente Se você gosta de lidar com pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e curte um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser a sua cara O que você vai fazer por aqui:Atendimento ao cliente e solução de...

  • Auxiliar de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.212 - R$3.500 por ano

    Empresa no ramo logístico admite Auxiliar de Pós-vendas em São Paulo (Vila Anastácio).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar cadastro de cargas no sistema interno da empresa. Entre outras demandas da função.Se você já atuou...

  • Assistente de Pós Venda

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (Gestão de frotas e rastreamento de veículos) Sascar uma empresa do Grupo Michelin. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de...