Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil NIP Brasil Tempo inteiro

Serviços de Telecomunicações admite Analista de Suporte Técnico em São José dos Campos (Jardim Aquarius).

A NIP Brasil é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferece serviços de consultoria e desenvolvimento de software para diversas indústrias.

O que você fará na função?:

Realizar o monitoramento contínuo da rede, por meio das ferramentas de NOC, garantindo estabilidade, disponibilidade e desempenho dos serviços. Identificar, analisar e tratar incidentes de rede, realizando diagnóstico inicial e escalonando para equipes responsáveis, quando necessário. Executar testes e validações de conectividade, como ping, tracert e verificações de DNS / DHCP. Acompanhar alarmes e indicadores nas plataformas de monitoramento (Zabbix / Grafana), abrindo chamados e registrando evidências. Suportar e orientar equipes internas e clientes sobre instabilidades, status de serviços e procedimentos técnicos. Operar e realizar análise básica em equipamentos de rede, como switches, roteadores e dispositivos GPON. Garantir comunicação clara e objetiva no registro de incidentes, mantendo histórico atualizado e informações completas em cada chamado. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento, sugerindo ajustes e otimizações.

Se você já atuou nas funções de Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Analista de Help Desk ou Consultor de Suporte Técnico, pode ser compatível com os requisitos desta vaga.

Oferta da empresa:

  • Salário: Competitivo com o mercado.

  • Vale Refeição

  • Vale Transporte
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Celular
  • Convênio SESC

  • Day Off Aniversário
    Total Pass.
    Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo

  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira.
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Local de Trabalho: Presencial em São José dos Campos / SP

Prazo para inscrição: 27/12/2025

Data de início prevista 04/01/2026

JobId.:

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    A COMPSIS é uma empresa de tecnologia inovadora, líder no desenvolvimento de soluções para o setor de pedágios. Buscamos um(a) Analista de Suporte apaixonado(a) por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe e nos ajudar a oferecer a melhor experiência para nossos clientes.O que você fará:Será o(a) protagonista na análise...

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    Requisitos:Experiência suporte em atendimento de internet. Conhecimento de Wi-Fi, estrutura de um provedor e roteadores. conhecimento em sistemas como MK, Winbox, UNM, PARKS ou CDNTV. Horário de trabalho:Segunda-Sexta das 08h00-17h com sábados e feriados alternados. Salário:Pretensão + VT + VA + Progressão de carreira Residir em Caçapava ou SJC (Zona...

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    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

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    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Adonai RH Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO DE ENSINO SUPERIOR NAS ÁREAS DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING OU CORRELATAS PARA AS SEGUINTES ATRIBUIÇÕES:- ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE PÓS VENDAS- EXECUTAR PLANILHA DE SERVIÇOS EXECUTADOS E CLIENTE A VISITAR- SUPORTE AO CLIENTE FINAL EM ACESSO A PLATAFORMA DA EMPRESA E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS- APRESENTAR PRODUTOS A CLIENTES- PROSPECTAR...

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    **Vagas Abertas: Analista de Suporte Técnico**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Técnico na Invicta. Se você tem uma forte habilidade para resolver problemas técnicos e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta oportunidade pode ser perfeita para você.Como Analista de...