Assistente de suporte de TI

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Mira Sistemas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 para atuar no atendimento aos nossos clientes e usuários, oferecendo suporte técnico remoto e/ou presencial. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos de baixa complexidade, prestar apoio no uso de sistemas, hardware e softwares, além de realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados.

Responsabilidades:


• Atender chamados técnicos de primeiro nível (telefone, e-mail, chat ou ferramenta de chamados);


• Realizar suporte a usuários sobre problemas de hardware, software, rede e sistemas;


• Registrar, acompanhar e encerrar chamados, garantindo retorno aos usuários dentro do SLA;


• Escalar chamados de maior complexidade para os níveis superiores (N2/N3);


• Documentar procedimentos e atualizações no banco de conhecimento;


• Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares.


  • Técnico de suporte em TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de Lubrificantes admite Assistente de TI em Curitiba (Alto da Glória).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o suporte de Nível 1, recepcionando e atendendo chamados simples e realizando a triagem dos complexos....


  • Curitiba, Paraná, Brasil HNSG - Hospital Nossa Senhora das Graças Tempo inteiro

    Estamos contratando: Técnico de Suporte em TI – Nível IVAGA 100% PRESENCIAL EM CURITIBA/PR Principais atividades:O Técnico de Suporte I será responsável por garantir o pleno funcionamento dos sistemas, equipamentos e serviços de TI, realizando atendimentos presenciais e remotos (incluindo sobreaviso).Entre suas atribuições, estão:• Suporte a...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Concessionária de Veículos admite Assistente de TI em Curitiba (Água Verde).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento de chamados de suporte técnico (nível 1 e 2). Efetuar o suporte a usuários em sistemas internos e...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil -f979-4d86-b351-7465c9b843ab Tempo inteiro

    Venha ser gigante com a genteEssa pode ser a sua chance de crescer junto com um Grupo protagonista e com energia para transformar o futuro.Há 30 anos, o Grupo Potencial transforma energia em crescimento. Estamos sempre alinhados com o desenvolvimento tecnológico global, as tendências de consumo e o respeito ao meio ambiente. Atuamos com visão...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Potencial Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000 por ano

    Venha ser gigante com a genteEssa pode ser a sua chance de crescer junto com um Grupo protagonista e com energia para transformar o futuro.Há 30 anos, o Grupo Potencial transforma energia em crescimento. Estamos sempre alinhados com o desenvolvimento tecnológico global, as tendências de consumo e o respeito ao meio ambiente. Atuamos com visão...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Buscamos, um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado....

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Buscamos, um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado....

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Olá caro candidato! Buscamos, um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting. NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado....


  • Curitiba, Paraná, Brasil MarQ HR Tempo inteiro

    A MarQ. é uma empresa de tecnologia que visa ser referência para quem procura uma solução completa para o RH e Departamento PessoalSomos uma equipe apaixonada por pessoas, valorizando o respeito e o desenvolvimento. Nosso crescimento é impulsionado por relacionamentos autênticos, construídos sobre os alicerces da confiança e do respeito. Aqui,...