Assistente de Equipe de Atendimento

1 dia atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro R$11.880 - R$41.120 por ano

DESCRIÇÃO
Atender e orientar os clientes sobre processos operacionais, administrativos e regulatórios, por meio dos canais oficiais de comunicação; esclarecer dúvidas, compartilhar boas práticas.

Descrição Detalhada

  • Esclarecer dúvidas relacionadas a processos administrativos, financeiros, regulatórios e operacionais.
  • Apoiar na resolução de problemas, seguindo manuais, protocolos e fluxos definidos.
  • Registrar e atualizar os atendimentos nos sistemas internos, garantindo rastreabilidade e histórico de cada interação.
  • Direcionar demandas mais complexas para as áreas responsáveis.
  • Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, sugerindo ajustes em processos, materiais de apoio e fluxos de comunicação.
  • Disseminar boas práticas, reforçando o cumprimento das determinações da Franqueadora.
  • Conduta Ética: reportar ao superior imediato qualquer indício de conduta duvidosa identificada no setor ou nas clínicas, apoiando na tomada de providências necessárias.
  • Segurança da Informação: cumprir e disseminar as Políticas de Segurança da Informação em conformidade com a LGPD, utilizando corretamente acessos e dispositivos tecnológicos disponibilizados, garantindo a integridade das informações e minimizando riscos.
  • Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

  • Interpretação rápida das mensagens do cliente
  • Gestão de múltiplos atendimentos simultaneamente
  • Boa digitação e agilidade no uso de sistemas
  • Conhecimento dos produtos, serviços e políticas da Franqueadora
  • Tomar decisões com agilidade
  • Capacidade de analisar informações para direcionar corretamente a demanda
  • Garantir registro correto e completo da demanda no sistema

BENEFÍCIOS

  • Quick Massage
  • Day off de aniversário
  • Plataforma de cursos EAD Refuturiza
  • Vale alimentação/refeição no valor de 31,00/dia útil trabalho e nas férias
  • Vale-transporte
  • Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação
  • Frutas fresquinhas todos os dias
  • Bônus férias
  • Seguro de vida
  • Gympass/Wellhub
  • Ginástica laboral
  • Kit maternidade para as gestantes
  • Sem dress code
  • Auxílio creche para mamães com filhos até 12 meses
  • Convênio com o SESC
  • Cartão de Todos
  • Psicoterapia: voucher mensal de até 6 sessões pela Telemedicina ou presencial em uma de nossas sedes

  • Assistente de Equipe de Atendimento

    Há 22 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil a2ca4537-36fc-49fb-a0c6-97bb38246cdc Tempo inteiro R$28.000 - R$45.000 por ano

    Atender e orientar os clientes sobre processos operacionais, administrativos e regulatórios, por meio dos canais oficiais de comunicação; esclarecer dúvidas, compartilhar boas práticas.Descrição DetalhadaEsclarecer dúvidas relacionadas a processos administrativos, financeiros, regulatórios e operacionais.Apoiar na resolução de problemas, seguindo...

  • Assistente de Atendimento Técnico

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SIBRAPE Tempo inteiro R$28.800 - R$34.500 por ano

    Assistente de Atendimento TécnicoDescrição da Função:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Técnico para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por:Atendimento a revendas por telefone, e-mail e WhatsApp.Elaboração de pareceres técnicos, orçamentos e garantias.Acompanhamento de ordens de serviços.Requisitos:Boa...

  • assistente de vendas interno

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grilli Execução de Obras Tempo inteiro R$27.000 - R$28.000 por ano

    VAGA: ASSISTENTE DE VENDAS INTERNO / CRMLocal: Ribeirão Preto/SPEmpresa: GRILLI EXECUÇÕES DE OBRASSOBRE A VAGABuscamos um Assistente de Vendas Interno/CRM para atuar no controle e atualização do CRM, realizando follow-up de prospecção de clientes e acompanhamento de propostas orçamentárias emitidas.O profissional será responsável por apoiar a...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Cical Servicos De Despachantes Ltda Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Área: Comercial / Pós-vendasResumo da Função:O Auxiliar de Atendimento é responsável por prestar suporte nas atividades de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Atua em parceria com as equipes de vendas, serviços e administração, assegurando agilidade, cordialidade e qualidade...

  • Assistente de Marketing

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Agencia de Empregos Tempo inteiro R$25.000 por ano

    Salário: R$ 2.500,00 (PJ)Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 as 18:00Cidade: Ribeirão Preto/SPPré-requisitos:Superior completo ou cursando Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência prévia em agência de marketing ou funções similares são diferenciais;Ser antenado(a) em redes sociais, tendências e...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AG Consultoria de RH Tempo inteiro R$22.620 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Vendas com perfil organizado, ativo e expansivo, que será responsável por gerenciar o fluxo de pedidos e garantir um atendimento eficiente e personalizado aos clientes, desde o recebimento do pedido até sua finalização.Responsabilidades:·      Organizar o fluxo diário de tarefas, garantindo a priorização das...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente- SDR

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    *Vaga SDR ASSISTENTE DE ATENDIMENTO*Estamos ampliando nosso time de comercial e buscando um profissional para realizar o primeiro atendimento. Hoje temos o produto de Assinatura de Veículos, em parceria com as maiores locadoras do pais.Local: Ribeirão PretoHabilidades desejadas:Boa comunicação;Organização;Requisitos:Experiência em...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Resolv Serviço de Apoio Tempo inteiro R$18.216 - R$24.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar em nossa equipe de Recursos Humanos, oferecendo suporte às rotinas administrativas e garantindo um bom relacionamento com colaboradores e lideranças.Principais Atividades:Acompanhamento e tratativa de ponto dos colaboradores;Lançamento e controle de medidas disciplinares;Contato direto com...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 24 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro R$2.800 - R$5.500 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidades Do CargoResponsável pelo atendimento aos clientes, através dos canais de comunicação estabelecidos, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e escalonando os casos críticos, visando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, bem como para o atingimento dos resultados operacionais e...

  • Assistente Administrativo

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Lukros Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por ano

    O assistente administraivo de contas a receber realiza cobranças e cadastros de clientes, acompanha, organiza, confere documentos e preenche planilhas e relatórios financeiros.