Assistente Administrativo

Sobre a Empresa

A MAISON Decoração de Interiores atua há 15 anos transformando espaços em verdadeiras experiências de beleza, conforto e identidade. Com presença consolidada no Rio de Janeiro, a empresa é reconhecida por unir sofisticação, exclusividade e cuidado artesanal em cada projeto.

Especializada em ambientes sob medida, a MAISON entrega soluções completas: instalação de persianas, cortinas, papel de parede e desenvolvimento de móveis planejados, sempre respeitando o estilo, a história e as necessidades do cliente.

Trabalhar na MAISON é integrar um time que acredita no poder da estética como forma de bem-estar, onde cada detalhe importa e cada entrega carrega propósito.

Instagram: @maisonbarrainteriores

Missão do Cargo

Apoiar a operação administrativa e o fluxo de atendimento da MAISON, garantindo precisão, organização e fluidez em todos os processos — desde o relacionamento com fornecedores e prestadores até o contato direto com clientes.

Sua missão é ser o elo que integra estética, funcionalidade e cuidado, assegurando que cada pedido avance com qualidade e que cada pessoa atendida experimente a essência da MAISON: sofisticação, propósito e sensibilidade no detalhe.

Responsabilidades

• Acompanhar e gerenciar pedidos em produção, garantindo prazos, conferência e qualidade das informações.
• Manter relacionamento ativo com fornecedores e prestadores de serviço, assegurando alinhamento técnico e cumprimento de acordos.
• Realizar atendimento ao cliente na loja, oferecendo suporte, gentileza e orientação qualificada.
• Organizar documentos, registros e sistemas internos, preservando a integridade dos dados.
• Apoiar processos administrativos diversos (controle de agendas, pedidos, notas, organização de materiais).
• Contribuir para o bom funcionamento da loja e da experiência do cliente.

Atividades do Dia a Dia

• Registrar, acompanhar e atualizar o status dos pedidos em produção.
• Solicitar orçamentos, confirmar prazos e alinhar entregas com fornecedores.
• Coordenar agendas de instalação com prestadores de serviço.
• Realizar atendimento presencial e telefônico, esclarecendo dúvidas e direcionando clientes.
• Alimentar planilhas, sistemas e controles administrativos.
• Apoiar a organização da loja, garantindo ambiente acolhedor e funcional.
• Realizar conferência de pedidos, notas fiscais e informações enviadas por fornecedores.
• Prestar suporte à equipe na rotina operacional.

Requisitos Técnicos

• Ensino Médio completo (desejável Ensino Técnico ou Superior em Administração, Design de Interiores, Gestão Comercial ou áreas afins).
• Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
• Domínio básico/intermediário de Excel e ferramentas digitais.
• Facilidade para comunicação escrita e verbal.
• Organização e atenção ao detalhe.

Atitudes Fundamentais

• Alfabetização Digital e Fluência Tecnológica.
• Comunicação Multicanal e Influência Positiva.
• Gestão de Tempo, Energia e Produtividade Consciente.
• Inteligência Emocional e Autogestão.
• Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo.

Habilidades Comportamentais

• Responsabilidade e Comprometimento.
• Autoconhecimento e Inteligência Emocional.
• Proatividade e Iniciativa.
• Flexibilidade e Adaptabilidade.
• Comunicação Clara, Empática e Respeitosa.

Salário e benefícios

• Salário base R$ 2.000,00
• Vale Transporte
• Plano de Saúde (após 3 meses)
• PLR (após 12 meses)

Outras Informações

• Segunda a sexta: 09h às 17h / Sábado: 09h às 14h
• Regime: CLT – Presencial
• Local: Barra da Tijuca – Shopping Barra Square
• Ambiente: Culturalmente alinhado à estética, ao cuidado artesanal e ao atendimento humanizado que representam a MAISON.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Você possui experiência anterior em rotinas administrativas? Quanto tempo?
• Já trabalhou com acompanhamento de pedidos em produção, logística ou gestão de entregas?
• Qual é o seu nível de domínio em Excel e quais funções você utiliza com mais frequência no dia a dia?
• Possui experiência no relacionamento com fornecedores e/ou prestadores de serviço?
• Já atuou com atendimento ao cliente presencial ou em loja?
• Como você avalia seu nível de organização e atenção aos detalhes?
• Você consegue lidar bem com múltiplas demandas, prazos e situações de pressão?
• Você está disponível para trabalhar presencialmente na Barra da Tijuca nos horários indicados?
• Você se sente confortável em lidar com diferentes perfis (clientes, fornecedores e instaladores), mantendo postura respeitosa e comunicação empática?