
Líder de Atendimento
Há 2 dias
Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.
Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de seleção para fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil, de acordo com o Instituto Great Place to Work.
Você foi indicado para essa vaga? No momento que for realizar o seu cadastro, preencha com o nome , o e-mail e a loja de quem te indicou. Caso você não saiba o e-mail de quem te indicou, preencha com esse e-mail
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender os clientes (Postura de Anfitrião);
- Atuar como mediador entre empresa e cliente;
- Identificar, de forma antecipada, os possíveis pontos de atrito com o cliente;
- Desenvolver a equipe para o atendimento único (rodas de conversas, capacitações, feedbacks);
- Conhecer e utilizar os sistemas da empresa para agilizar o atendimento;
- Realizar atendimento pós venda, canais, clientes inativos e "chateados";
- Dar suporte a operação da loja virtual (garantir a mesma experiência de atendimento único).
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
Informações adicionais
O que temos pra você:
- Um ambiente onde as pessoas se sentem em casa e podem ser elas mesmas;
- Um lugar de gente que ama atender a cada um de forma especial;
- Líderes parceiros que estimulam o seu crescimento pessoal e profissional;
- Oportunidade de novos aprendizados e de usar os seus próprios talentos e habilidades;
- Orgulho de pertencer.
E ainda:
- Vale Cesta básica;
- Participação nos lucros anual;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde (50%);
- Plano odontológico;
- 15% de desconto em compras (exclusivo para funcionários);
- Lanches diferenciados e saudáveis;
- Folga no mês do aniversário;
- Sexta Relax (massagem);
- Plantão psicológico, nutricional e financeiro;
- Assessoria de corrida e ginastica laboral;
- Convênio de desconto com a faculdades;
- Cartão verde mamãe bebê;
- GymPass;
- Licenças estendidas;
- Grupo de gestante;
- Colônia de Férias para os filhos;
- Bem casados (casamento coletivo para os funcionários);
- Premiações internas;
- E muitos outros mimos.
#VEMPROSMERCADINHOSSAOLUIZ
Política de Privacidade conforme a lei 13.709/2018
Nós Super Mercadinhos São Luiz valorizamos a privacidade e proteção dos dados dos nossos candidatos. Sendo assim no processo de entrevista e seleção será coletado os dados pessoais nome, endereço, CTPS e e-mail para o qual será encaminhado para aplicação, quando necessário, uma avaliação psicológica. O Super Mercadinhos São Luiz compromete-se a tratar os dados pessoais dentro da Lei 13.709/2018, compartilhando os dados com as avalições psicológicas VETOR e Casa do psicólogo, e manterá os dados ativos em sua base, em caso de não seleção, pelo período de 05 anos, sendo após, devidamente descartado. Qualquer dúvida entre em contato com nosso encarregado de dados pelo canal oficial disponibilizado em nosso site.
Nosso costume é cuidar de gente Elas são a nossa maior inspiração.
Somos a 1ª Melhor Empresa Varejista para se trabalhar no Brasil, segundo o Great Place to Work
(GPTW)
Que tal fazer parte desse time incrível? Vem crescer com a gente.
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Lider de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroAssessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento,buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento comqualidade e eficiência e a satisfação do cliente.**Responsabilidades e atribuições**:- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, nos diversos...
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Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Principais responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento; Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando soluções eficazes e ágeis; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas nos processos; Atuar na gestão de conflitos e no suporte à equipe em situações...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAPrincipais responsabilidades:Liderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento;Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando soluções eficazes e ágeis;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas nos processos;Atuar na gestão de conflitos e no suporte à equipe em situações...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil NP Consultoria Tempo inteiro**Requisitos**:- Excel Intermediário;- Experiência em atendimento de barraca de praia;**Atividades**:- Liderar equipe de cerca de 25 pessoas do salão de atendimento (garçons, cumim e serviços gerais);- Sugerir e validar metas, acompanhar as metas dos garçons;- Definir a praça de cada garçom e escala de serviços gerais.Tipo de vaga: Efetivo...
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Líder de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGAPrincipais ResponsabilidadesLiderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento;Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando soluções eficazes e ágeis;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas nos processos;Atuar na gestão de conflitos e no suporte à equipe em situações...
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Lider de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroA Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de...
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Líder de atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroNecessário Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário; Experiência com Gestão de pessoas. Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens; Coordenar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados; Desenvolver e implementar processos e...
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Líder de atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroNecessário Ensino Superior Completo;Pacote Office Intermediário;Experiência com Gestão de pessoas;Disponibilidade para Mobilidade e Viagens e CNH categoria B.Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens;Coordenar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos...
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Líder de atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Valid Tempo inteiroNecessário Ensino Superior Completo; Pacote Office Intermediário; Experiência com Gestão de pessoas; Disponibilidade para Mobilidade e Viagens e CNH categoria B. Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens; Coordenar a equipe de atendimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Restaurante Tempo inteiroRequisitos: Hard Skills:Ensino médio ou superior em Administração de Empresas;Experiências em restaurantes de alta gastronomia;Cursos ABS, serão um diferencial.Requisitos: Soft Skills:Capacidade de comunicação;Capacidade de lidar com o público;Capacidade de liderança.Principais atividades:Irá cuidar da praça de alimentação e comandar a equipe do...