Líder de Atendimento

Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.

Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de seleção para fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil, de acordo com o Instituto Great Place to Work.

Você foi indicado para essa vaga? No momento que for realizar o seu cadastro, preencha com o nome , o e-mail e a loja de quem te indicou. Caso você não saiba o e-mail de quem te indicou, preencha com esse e-mail

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e atender os clientes (Postura de Anfitrião);
• Atuar como mediador entre empresa e cliente;
• Identificar, de forma antecipada, os possíveis pontos de atrito com o cliente;
• Desenvolver a equipe para o atendimento único (rodas de conversas, capacitações, feedbacks);
• Conhecer e utilizar os sistemas da empresa para agilizar o atendimento;
• Realizar atendimento pós venda, canais, clientes inativos e "chateados";
• Dar suporte a operação da loja virtual (garantir a mesma experiência de atendimento único).

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo;

Informações adicionais

O que temos pra você:

• Um ambiente onde as pessoas se sentem em casa e podem ser elas mesmas;
• Um lugar de gente que ama atender a cada um de forma especial;
• Líderes parceiros que estimulam o seu crescimento pessoal e profissional;
• Oportunidade de novos aprendizados e de usar os seus próprios talentos e habilidades;
• Orgulho de pertencer.

E ainda:

• Vale Cesta básica;
• Participação nos lucros anual;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de saúde (50%);
• Plano odontológico;
• 15% de desconto em compras (exclusivo para funcionários);
• Lanches diferenciados e saudáveis;
• Folga no mês do aniversário;
• Sexta Relax (massagem);
• Plantão psicológico, nutricional e financeiro;
• Assessoria de corrida e ginastica laboral;
• Convênio de desconto com a faculdades;
• Cartão verde mamãe bebê;
• GymPass;
• Licenças estendidas;
• Grupo de gestante;
• Colônia de Férias para os filhos;
• Bem casados (casamento coletivo para os funcionários);
• Premiações internas;
• E muitos outros mimos.

#VEMPROSMERCADINHOSSAOLUIZ

Política de Privacidade conforme a lei 13.709/2018

Nós Super Mercadinhos São Luiz valorizamos a privacidade e proteção dos dados dos nossos candidatos. Sendo assim no processo de entrevista e seleção será coletado os dados pessoais nome, endereço, CTPS e e-mail para o qual será encaminhado para aplicação, quando necessário, uma avaliação psicológica. O Super Mercadinhos São Luiz compromete-se a tratar os dados pessoais dentro da Lei 13.709/2018, compartilhando os dados com as avalições psicológicas VETOR e Casa do psicólogo, e manterá os dados ativos em sua base, em caso de não seleção, pelo período de 05 anos, sendo após, devidamente descartado. Qualquer dúvida entre em contato com nosso encarregado de dados pelo canal oficial disponibilizado em nosso site.

Nosso costume é cuidar de gente Elas são a nossa maior inspiração.

Somos a 1ª Melhor Empresa Varejista para se trabalhar no Brasil, segundo o Great Place to Work

(GPTW)

Que tal fazer parte desse time incrível? Vem crescer com a gente.