Atendimento telefônico
Há 5 dias
A Global System contrata:
Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol
Contratação: CLT
Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office
REQUISITOS:
Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11
Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)
Conhecimento em Microsoft Exchange
Suporte a navegadores (Edge e Google Chrome) e configuração de proxy
Gerenciamento de usuários no Active Directory (criação, permissões e políticas)
Conhecimentos em Terminal Server e Citrix
Suporte a impressoras locais e de rede
Gerenciamento de arquivos e permissões no File System
Experiência com ferramentas de acesso remoto (como VNC e similares)
Noções básicas de redes de computadores e segurança da informação
ATIVIDADES:
Criação, desbloqueio, remoção e ajustes de acessos de usuários conforme políticas internas
Atendimento técnico de nível 2 (N2), com apoio aos chamados mais complexos escalonados pelo N1
Suporte a tickets excedentes e chamados urgentes do nível 1 (N1)
Análise, tratativa e resolução de solicitações e incidentes N2, via workflow
Monitoramento contínuo de incidentes, com escalonamento quando necessário
Comunicação proativa com os usuários sobre o status dos chamados
Apoio na identificação de problemas recorrentes e proposição de melhorias técnicas
IDIOMAS
Espanhol fluente – Obrigatório (comunicação diária)
Inglês intermediário – Desejável
Interessados(as) devem enviar o currículo atualizado para com o assunto: Atendimento telefônico - Suporte N1 e N2 (Com espanhol)
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Atendimento Ao Cliente Telefonico
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Actionline Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é apaixonado por oferecer um atendimento de excelência e está em busca de uma oportunidade para crescer em uma das maiores plataformas de e-commerce do país?Então essa vaga foi feita para você??? Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo multicanal (multiskill), proporcionando uma experiência positiva, resolutiva e encantadora aos...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Lodi Advogados Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000 por anoVocê é a voz que conecta clientes ao melhor atendimento jurídico?Imagine fazer a diferença no primeiro contato de um cliente que precisa de ajuda. No Lodi Advogados, cada ligação que você atende pode ser o início de uma solução que mudará a vida de alguém. Se você tem facilidade de comunicação, organização e quer crescer em um ambiente...
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Atendimento ao cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NextPC Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável por atender as solicitações dos clientes, garantir sua satisfação e fornecer uma experiência positiva. As responsabilidades diárias...
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Assistente de atendimento Televendas
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoAtendimento telefônico receptivo aos clientesRecebimento orçamento e encaminhamento aos vendedoresLocal de Trabalho: Mooca #LI-Onsite
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AFIP Associação Fundo de Incentivo a Pesquisa Tempo inteiro R$17.160 por anoAtendimento telefônico para agendamento de examesTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.413,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte
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Operador de Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano*Atender chamadas telefônicas de forma receptiva, prestando informações sobre consultas e exames oftalmológicos e multi especialidades* Agendar, reagendar e cancelar consultas e exames, garantindo a precisão das informações registradas.* Fornece orientações sobre procedimentos, documentação necessária e preparações para exames.* Manter um...
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Assistente de Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo São Cristovão Saúde Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoVaga: Assistente de AtendimentoLocal de Trabalho: Mooca, São PauloAtribuições:- Atender clientes/pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes, oferecendo suporte no esclarecimento de dúvidas e realização de agendamentos de consultas, exames e orientações sobre plano de saúde;- Encaminhar os atendidos às áreas responsáveis e anunciar...
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Representante Serviço Atendimento II
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoInformações da vaga:Unidade: Centro Administr. (Faria Lima) (AECA)Área: Centro Agend. Atendimento Telefônico VJornada: Tarde/Intermediário 180 HORAS/MÊSModelo de Trabalho: PresencialContrato: CLT Prazo IndeterminadoResponsabilidades:Atuar no atendimento telefônico, prestando orientações diversas da área de atuação;Estar voltado às necessidades...
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Representante Serviço Atendimento I
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$1.200 - R$1.800 por anoInformações da vaga:Unidade: Centro Administr. (Faria Lima) (AECA)Área: Centro Agend. Atendimento Telefônico VJornada: 09:00-15:20(6:20H/D)PABX 180 HORAS/MÊSModelo de Trabalho: PresencialContrato: CLT Prazo IndeterminadoResponsabilidades:Atuar no atendimento telefônico, prestando orientações diversas da área de atuação; Estar voltado às...
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Assistente de Atendimento
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo São Cristovão Saúde Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por anoVaga: Assistente de AtendimentoLocal de Trabalho: Mooca, São PauloAtribuições:- Atender clientes/pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes, oferecendo suporte no esclarecimento de dúvidas e realização de agendamentos de consultas, exames e orientações sobre plano de saúde;- Encaminhar os atendidos às áreas responsáveis e anunciar...
