Consultor de Sucesso do Cliente

Há 9 horas

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Sobre a vaga

Procuramos um(a)
Consultor(a) de Sucesso do Cliente
para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

Responsabilidades e atribuições:

  • Realizar plano evolutivo completo ou simplificado, bem como realizar follow up frequente com os clientes;
  • Elaborar plano de ação e acompanhar a tratativa da causa raiz que possa envolver outras áreas;
  • Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk;
  • Registrar as interações realizadas com os clientes e seus próximos passos, de modo a ser guardião da satisfação e experiência do mesmo em seus diversos pontos de contato;
  • Realizar análise prévia e alinhamento com o Gerente de Relacionamento das expectativas para as interações com o cliente;
  • Monitorar o score do cliente no Sense Data e tratar os ofensores;
  • Mapear as principais dores do cliente com mensuração de seus impactos, além de despertar a necessidade de compra a fim de expandir e rentabilizar o cliente;
  • Acompanhar e compartilhar as métricas de sucesso dos clientes;
  • Compreender o contexto do negócio do cliente e tangibilizar valor considerando as funcionalidades/detalhes das soluções Sankhya;

Requisitos e qualificações:

  • Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
  • Experiência na área de Sucesso do Cliente;
  • Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa;
  • Diferencial: conhecimento do
    Sistema Sankhya;
  • Disponibilidade para viajar;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em
    Cuiabá/MT.

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Assessor(a) de Customer Success – Cuiabá (Região do Porto)Atividades: Responsável por pesquisas de satisfação de clientes, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios e apresentações de resultados, garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos: Experiência com atendimento e indicadores, domínio de...

  • Agente Stone

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Consultor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Stone:A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios...

  • Consultor de políticas de planejamento ambiental

    Há 4 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Vigente Plataforma Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AVigenteé uma plataforma de inteligência territorial que oferece acesso a dados técnicos e mapas interativos para apoiar advogados, consultores ambientais, engenheiros agrônomos e demais profissionais que atuam no meio rural. Nossa missão étransformar informações complexas em soluções acessíveis, permitindo decisões mais rápidas, seguras e...

  • Consultor de relacionamento ao cliente

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CONSULTORIO DENTISTA Tempo inteiro

    **VAGA para CRC:**(Central de Relacionamento com Cliente) **CONTRATA-SE PROFISSIONAL:** Comunicativa e Entusiasmada; Que possua ótimo relacionamento com equipe; Responsável; E por fim, Organizada **PRINCIPAL FUNÇÃO** Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp **DESEJÁVEL TER CONHECIMENTO...

  • Consultor de PDV I

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e Cuidado - Promovendo Igualdade – por isso respeitamos as diferenças e valorizamos a diversidade. As nossas oportunidades estão disponíveis igualmente para todos, independente de identidade de gênero, cor, raça, nacionalidade, deficiência ou religião. Para nós, ser diverso, é ter equidade e garantir...

  • consultor de vendas- cuiaba-mt

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Allis Tempo inteiro R$21.050 por ano

    Olá,Tudo bem?Estamos com uma oportunidade para CONSULTOR DE VENDAS -Temporário com chances de efetivaçãoConsultor (a) de Vendas | Segmento FarmaO consultor ira atuar com foco na prospecção clientes para a venda do produtoDesenvolvendo relacionamento, e buscar pela vendas.Buscamos por um perfil focado em resultados, desenvolto, motivado e...

  • Consultor de vendas

    Há 6 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil DCOL Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte da DCOL Distribuidora, como Consultor de VendasResponsibilidadesPromover e Demonstrar produtosAtender clientes presencial e remotamenteElaborar e Acompanhar OrçamentosAcompanhar indicadores de vendas rerelatórios de vendasAcompanhamento e manutenção da carteira de clientesProspectar novos clientes e negócios.QualificaçõesConhecimento...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Criativa Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$1.518 - R$5.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar em nossa farmácia de manipulação, prestando atendimento personalizado aos clientes, oferecendo soluções de acordo com suas necessidades e garantindo uma experiência de compra acolhedora e eficiente.Atribuições:Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;Realizar...

  • Consultor de Vendas de Peças ao Balcão

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Nors Group Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MacPonta Corretora de Seguros Tempo inteiro R$1.500 - R$4.200 por ano

    Estamos em busca de um Consultor de Negócios altamente motivado para se juntar à nossa equipe da corretora de seguros para atuar na região de Cuiabá. Atuar de forma estratégica na prospecção, desenvolvimento e fidelização de clientes, promovendo soluções em seguros de que atendam às necessidades do mercado rural, empresarial e...