Gerente Geral de Loja

Há 16 horas

Pç Pereira Oliveira Florianópolis Santa Catarina Brasil Lojas Vivo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Lojas localizadas em Santa Catarina

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsibilities
  • Garantir o atingimento dos indicadores estratégicos da loja.
  • Analisar KPIs de Vendas e Produtividade, definindo planos de ação para melhoria de performance.
  • Reportar indicadores.
  • Atuar presencialmente na loja e no salão de vendas nos dias de maior fluxo e receita.
  • Realizar atendimentos conforme TME (tempo médio de experiência).
  • Abordar e atender Clientes de Alto Valor proativamente, além de clientes críticos quando necessário.
  • Participar de alinhamentos com regional e áreas centrais.
  • Gerenciar todos os aspectos da loja: Aplicar CheckLojas; Preparar e conduzir reuniões diárias; Escala; Padronizar operação e processos; Gerir estoque e caixa.
  • Responsável pela gestão de todos os cargos da loja (incluindo HE, BH, TO).
Prerequisites
  • Ensino médio completo.
  • Experiência em gestão de equipes e operação de loja.
  • Foco em resultados e indicadores.
  • Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas.
  • Conhecimento em análise de KPIs e planos de ação.
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
Experiences

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você 

  • Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais
  • Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil
  • Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
  • Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
  • Previdência privada pra pensar no futuro.
  • Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
  • Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre #VemdeVocê
  • Folga no seu aniversário - day off
  • Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
  • Descontos em cursos, faculdades e certificações.
  • Cresça com a gente no Brasil ou fora #VivoMinhaCarreira
  • Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais
  • Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil LOJA DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Gerenciar a equipe de vendas, caixa, estoque e logística da loja; Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas; Garantir o bom atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e conflitos; Controlar o estoque, entrada e saída de mercadorias, e realizar pedidos de reposição; Assegurar o cumprimento de...

  • Gerente geral

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Gerente Geral – Administração e Finanças (Setor Público/Autarquia) Estamos em busca de um(a) líder estratégico , com visão sistêmica e foco em resultados, para atuar na gestão administrativa e financeira da entidade, assegurando eficiência na aplicação dos recursos, sustentabilidade econômica e excelência na governança institucional....

  • Gerente geral

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Gerente Geral – Administração e Finanças (Setor Público/Autarquia) Estamos em busca de um(a) líder estratégico , com visão sistêmica e foco em resultados, para atuar na gestão administrativa e financeira da entidade, assegurando eficiência na aplicação dos recursos, sustentabilidade econômica e excelência na governança institucional....

  • Gerente geral

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Gerente Geral – Administração e Finanças (Setor Público/Autarquia) Estamos em busca de um(a) líder estratégico , com visão sistêmica e foco em resultados, para atuar na gestão administrativa e financeira da entidade, assegurando eficiência na aplicação dos recursos, sustentabilidade econômica e excelência na governança institucional....

  • GERENTE DE LOJA – MODA FEMININA

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Lojas Mariella Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Loja para atuar em marca feminina sofisticada.Buscamos uma profissional com paixão por moda, liderança inspiradora e foco em resultados.?? Local: Centro de Florianópolis – loja de rua?? Horário: Segunda a sábado, das 9h40 às 18hEstamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, boa comunicação e paixão...

  • GERENTE DE LOJA – MODA FEMININA

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Lojas Mariella Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Loja para atuar em marca feminina sofisticada.Buscamos uma profissional com paixão por moda, liderança inspiradora e foco em resultados.?? Local: Centro de Florianópolis – loja de rua?? Horário: Segunda a sábado, das 9h40 às 18hEstamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, boa comunicação e paixão...

  • Gerente geral

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:Gerente Geral – Administração e Finanças (Setor Público/Autarquia) Estamos em busca de um(a) líder estratégico , com visão sistêmica e foco em resultados, para atuar na gestão administrativa e financeira da entidade, assegurando eficiência na aplicação dos recursos, sustentabilidade econômica e excelência na governança institucional....

  • GERENTE DE LOJA – MODA FEMININA

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Lojas Mariella Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Loja para atuar em marca feminina sofisticada.Buscamos uma profissional com paixão por moda, liderança inspiradora e foco em resultados.?? Local: Centro de Florianópolis – loja de rua?? Horário: Segunda a sábado, das 9h40 às 18hEstamos em busca de uma profissional com perfil de liderança, boa comunicação e paixão...

  • Gerente de loja

    2 semanas atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo crescer rh Tempo inteiro R$8.000

    Atividades a serem desenvolvidas:- Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja;- Orientar e liderar as equipes de cada setor, definir metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo sempre as correções necessárias;- Responder pelos resultados da loja, em volume de vendas,...

  • Gerente de loja

    1 semana atrás

    Chapecó, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo crescer rh Tempo inteiro R$8.000

    Atividades a serem desenvolvidas:- Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja;- Orientar e liderar as equipes de cada setor, definir metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo sempre as correções necessárias;- Responder pelos resultados da loja, em volume de vendas,...