Agente de Vendas e Serviços

Há 2 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LAMCRED Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Cargo: Agente de Vendas

Objetivo do cargo

Atuar na
prospecção, atendimento e conversão de clientes
, garantindo o cumprimento das metas comerciais, a satisfação do cliente e o fortalecimento da marca no ponto de venda ou canal digital.


Principais atribuições

  1. Prospecção e captação de clientes

  2. Realizar contatos ativos (telefone, WhatsApp, visitas ou redes sociais) para identificar novas oportunidades.

  3. Gerar leads e manter carteira atualizada de potenciais clientes.

  4. Atendimento e relacionamento

  5. Atender clientes de forma consultiva, entendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.

  6. Manter pós-venda ativo, garantindo satisfação e fidelização.

  7. Vendas e negociações

  8. Apresentar produtos e serviços de forma clara e persuasiva.

  9. Elaborar propostas comerciais, negociar condições e acompanhar a finalização do processo de venda.
  10. Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas e conversão.

  11. Gestão de carteira e CRM

  12. Registrar todos os atendimentos e oportunidades no sistema CRM.

  13. Acompanhar o funil de vendas e o status de cada cliente.

  14. Atuação estratégica

  15. Participar de campanhas comerciais, eventos e ações promocionais.

  16. Sugerir melhorias no processo de vendas com base no feedback dos clientes.
  17. Monitorar concorrência e oportunidades de mercado.

  18. Indicadores e performance

  19. Acompanhar KPIs de desempenho (meta, conversão, ticket médio, taxa de recompra).

  20. Reportar resultados diários ao gestor comercial.

  21. Padrão de conduta e imagem

  22. Representar a empresa com profissionalismo, ética e cordialidade.

  23. Seguir políticas internas e procedimentos de atendimento e compliance.


Competências desejadas

  • Comunicação clara e empática
  • Persuasão e foco em resultados
  • Organização e disciplina
  • Conhecimento básico em CRM, Excel e funil de vendas
  • Espírito de equipe e proatividade


Indicadores de desempenho (KPIs)

  • Volume de vendas realizadas
  • Taxa de conversão de propostas
  • Retenção de clientes e recompra
  • Nível de satisfação do cliente (NPS)
  • Cumprimento de metas e prazos

Gentileza enviar currículo por e-mail: ou



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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    AGENTE DE ATENDIMENTO - TURNO DA TARDEResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTOResponsável por prestar suporte telefônico aos clientes de forma remota, através de ligação ou plataformas de atendimento digital, com o objetivo de auxiliar na resolução de problemas e na sanar a inadimplência.RESPONSABILIDADES:Realizar contatos com os clientes, através de ligação ou plataformas deatendimento digital;Realizar...