Analista de Atendimento
Há 6 dias
Realizar atendimento, auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias, esclarecer dúvidas, trabalhar junto aos analistas em atividades relacionadas a ativação e renovação de contratos, realizar a análise para liberação de crédito de acordo com as políticas de crédito e renovação da Imovpago, visando ativar e renovar o maior número de contratos possíveis.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento personalizado e cordial a inquilinos e imobiliárias.
Manter contato com inquilinos e imobiliárias através dos mais variados canais, esclarecendo dúvidas e transmitindo as informações necessárias visando a Ativação ou Renovação de contratos
Realizar pesquisas para verificar eventuais pendências em órgãos de proteção.
Emitir boletos, caso a forma de pagamento aprovada não seja via cartões de crédito.
Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias
Providenciar atualização de dados na ocasião do processo de renovação de contratos.
Subsidiar as áreas com informações pertinentes a necessidade.
Acompanhar diariamente status dos processos, vencimento de contratos entre outros controles
Cobrar, notificar os contratos que estão sob sua responsabilidade
Analisar contratos
Emitir boletos caso a renovação não seja possível por meio do cartão de crédito
Realizar follow up dos pagamentos para emissão do contrato de renovação.
Cancelamento e estornos de contrato
Contribuir com a vitalidade da missão, visão e valores da Imovpago.
QUALIFICAÇÃO
Ensino médio completo ou cursando superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
HABILIDADES TÉCNICAS
Experiência mínima: 01 (hum) ano de experiência com atendimento.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS
Técnicas de Atendimento ao cliente
Ferramentas de Crédito
Pacote Office Intermediário
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
Vale-alimentação
Vale-transporte
Experiência:
Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
-
Analista de Atendimento
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Puiatti Gestão Condominial Tempo inteiro R$15.956 - R$48.061 por anoResponsabilidades: O Consultor de Atendimento da Puiatti Imóveis e Gestão Condominial desempenha um papel fundamental na gestão de condomínios e no atendimento aos clientes. Suas responsabilidades e atividades são variadas e abrangem diversas áreas. Aqui estão algumas das principais funções e responsabilidades desse profissional: Atendimento ao...
-
Analista de Atendimento
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoEmpresa admite Analista de Atendimento em Campinas.Responsabilidades:Administrar carteira de pedidos acompanhando as ordens ingressadas, desde a inclusão no sistema até a entrega do produto, a fim de atender expectativas e satisfação dos clientes. Análise de dados às outras áreas da empresa. Input de informações no sistema SAP. Analisar o padrão de...
-
Analista de Atendimento ao Cliente SR
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil TBelucci RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Atendimento ao Cliente SRLocal: Presencial – Campinas/SP (Swiss Office)Sobre a oportunidade:Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente SR com perfil top em atendimento, capaz de proporcionar uma experiência diferenciada e acolhedora no pós-venda e acompanhamento de entregas.O que você fará:Atuar diretamente no relacionamento...
-
Analista de Atendimento
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Formô Brasil | São Paulo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoViver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é questionar o óbvio Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.Tudo isso faz de nós um time sedento por novas...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.804 - R$18.040 por anoEmpresa de Investimentos admite Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas (Jardim Guanabara).Responsabilidades:Atender e interagir com clientes nos grupos do Roadshow. Realizar contatos ativos (ligações e mensagens) para atualização de processos. Participar de reuniões com clientes, registrar pontos importantes e garantir follow-ups. Manter o...
-
Analista de Atendimento Júnior
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro R$20.000 - R$21.000 por anoRealizar atendimento, auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias, esclarecer dúvidas, trabalhar junto aos analistas em atividades relacionadas a ativação e renovação de contratos, realizar a análise para liberação de crédito de acordo com as políticas de crédito e renovação da Imovpago, visando ativar e renovar o maior número de...
-
Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil DOM BREJAS Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por anoDom Brejasé umbarsituado na região do Taquaral em Campinas/SP, com 15 anos de atividade buscamos crescimento contínuo através de processos, pessoas e bons produtos.VAGA: Analista de Experiência do Cliente Junior (CLT contrato).Junior: pouca experiência / em inicio de carreira.Leia a descrição.Buscamos um colaborador para a função de Analista de...
-
Atendimento Publicitário
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsabilidades: - Realizar reuniões online com gestores de empresas para fazer diagnóstico estratégico do negócio, principalmente das redes sociais, anúncios, processos de vendas, ofertando nosso trabalho; - Realizar atendimento de clientes com plano; - Fazer a ponte de comunicação entre a equipe de tráfego, mídias sociais e criação; -...
-
Assistente de atendimento ao cliente
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Grupo de Tratamento da Dor de São Paulo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPré requisitos: O profissional deverá ter boa capacidade de relação interpessoal e comunicação, ser resiliente, ter boa escrita, habilidade com ferramentas da Microsoft e MS-Office.Atribuições do Cargo e Descrição das Atividades1. Gerenciamento de Atendimento via Zendesk:Monitorar e responder solicitações de pacientes e clientes recebidas pelo...
-
Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Ingresso Digital Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoBuscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no nosso departamento de atendimento ao cliente.Responsabilidades:-Monitorar diariamente os registros e notificações no Reclame Aqui;-Ler, analisar e classificar as reclamações recebidas (urgência, gravidade, área responsável).Elaborar respostas claras, objetivas e empáticas às...