Líder de Atendimento Publicitário

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil rhello RH Tempo inteiro


Título da vaga: Líder de Atendimento Publicitário

Empresa: 3TOM Xperts

Modelo de contratação: PJ | Híbrido

Valores a combinar

Sobre a 3TOM Xperts

Na 3TOM Xperts, nossa missão é transformar a comunicação das empresas, conectando marcas, colaboradores e clientes de forma estratégica e humana. Buscamos uma Pessoa Líder de Atendimento Publicitário para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e conduzir o time de atendimento na entrega de projetos de Sales Marketing e Endomarketing com excelência.

Responsabilidades da função
  • Liderar o relacionamento com clientes da agência, com atendimento consultivo e proativo.
  • Gerenciar e liderar a equipe de atendimento publicitário.
  • Supervisionar projetos e campanhas em Sales Marketing e Endomarketing.
  • Elaborar briefings claros, traduzindo as expectativas dos clientes para as equipes internas.
  • Integrar os departamentos internos, garantindo excelência nas entregas.
  • Monitorar fluxos de trabalho e ajustar processos diante de prazos e prioridades.
  • Participar de reuniões com clientes, representando a agência.
  • Colaborar em decisões estratégicas, identificando oportunidades de melhoria e crescimento.
Requisitos
  • Experiência em gestão de equipes e projetos publicitários.
  • Conhecimento em Marketing Digital e Endomarketing.
  • Domínio de ferramentas de gestão ágil (ClickUp, Asana, Trello).
  • Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial para otimizar processos.
  • Soft skills: comunicação eficaz, proatividade, resiliência e pensamento analítico.
  • Inglês e espanhol será um diferencial
O que oferecem
  • Contratação PJ, com pagamento mensal equivalente a 12 meses e 1 mês off ao ano.
  • Modelo híbrido, com possibilidade de viagens ocasionais a São Paulo.
  • Day off de aniversário.
  • Ambiente dinâmico, inovador e com foco em crescimento contínuo.
  • Oportunidade de Crescimento


#LI-Hybrid

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