Analista Administrativo(a)

Há 4 dias


Vitória, Espírito Santo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Responsabilidades e atribuições

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Receber, registrar e acompanhar reclamações e manifestações de clientes . - Analisar as demandas recebidas, identificando causa raiz e acionando as áreas responsáveis pela tratativa. - Garantir respostas assertivas, personalizadas e dentro do prazo. - Acompanhar e atualizar o status das ocorrências. - Consolidar informações e gerar relatórios e indicadores de desempenho (tempo médio de resposta, reincidência, causa principal, áreas envolvidas). - Apoiar e dar feedback e retorno aos clientes, quando necessário, registrando as evidências e comunicações de forma rastreável. - Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de atendimento e tratamento de demandas. - Participar de reuniões com as áreas envolvidas nas tratativas, assegurando resolução completa e comunicação integrada. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente

Requisitos e qualificações

Excel intermediário/avançado para consolidação e análise de dados; Ensino Superior Completo em Engenharias, Processos Gerenciais ou Logística; Noções de Power BI e ferramentas de controle (SharePoint, Forms, Planner, etc.); Conhecimento de processos de atendimento ao cliente e backoffice (SAC, Ouvidoria, CRM); Vivência em tratamento de reclamações, análise de causa e acompanhamento de devolutivas; Desejável experiência com indicadores de atendimento e relatórios de desempenho. #AtendimentoAoCliente #SAC #GestãoDeReclamações #MelhoriaContínua #SatisfaçãoDoCliente #VagasManpower

Empresa

A Energisa é um dos maiores grupos privados do setor elétrico do Brasil, com atuação em distribuição, transmissão, geração e comercialização de energia, além de soluções em eficiência energética e serviços.



#LI-Onsite

  • Vitória, Espírito Santo, Brasil People Meet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Administrativo | Construtora - Grande Vitória/ESNosso cliente, uma construtora com quase duas décadas de atuação sólida no mercado capixaba, contrata Analista Administrativo para integrar sua equipe.Essa posição tem papel estratégico no suporte às rotinas administrativas, no apoio às áreas internas e na organização da sede, garantindo...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil jobz Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 8h às 18h.Benefícios: Plano odontológico , Vale alimentação de R$ 850,00, Auxílio TransporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Renomada empresa do ramo de imobiliária busca analista...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil aratu Tempo inteiro R$214.785 - R$264.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro / Administrativo para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo e ter uma paixão por administração e números.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES* Conciliação Bancaria;* Agendamento de pagamento;* Controle de pagamento de Impostos;* Elaboração de relatórios;*...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Vitoria Hospitalar Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Gestão Administrativa com perfil resolutivo, analítico e colaborativo, para apoiar a Gerência Geral Administrativa na consolidação de informações, desenvolvimento de indicadores e acompanhamento e orçamentos.Essa posição atua de forma integrada com as áreas de TI,...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Vitoria hospitalar Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Gestão Administrativa com perfil resolutivo, analítico e colaborativo, para apoiar a Gerência Geral Administrativa na consolidação de informações, desenvolvimento de indicadores e acompanhamento e orçamentos.Essa posição atua de forma integrada com as áreas de TI,...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Athena Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista Administrativo de Normaspara atuar em nossaoperadora de saúde, contribuindo com a padronização, controle e atualização das políticas e procedimentos internos, assegurando o cumprimento das exigências da ANS e das boas práticas de governança.Principais responsabilidadesElaborar, revisar e atualizar normas, políticas e...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Interveritas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Compras e Suprimentos, Logística, SecretariadoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta, de 09 às 18hBenefícios: Plano de saúde, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos um Comprador Administrativo...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil GS Inima Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    GS Inima Brasil | Vitória - ES | PresencialDescrição da vagaResponsável por executar, controlar e analisar atividades administrativas na área de Facilities, atuando com gestão de prestadores de serviços, manutenção predial, logística e suporte à operação. Atua como elo entre áreas internas e fornecedores, contribuindo para a eficiência dos...

  • Administrativo I

    Há 11 horas


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Adservi Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Adservi está contratando Analista Administrativo IBuscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, com perfil voltado para Recursos Humanos e capacidade para apoiar rotinas de administração de pessoal, atendimento aos colaboradores, organização de documentos e suporte aos processos internos da área.Informações da Vaga:Salário: A...

  • Administrativo I

    Há 13 horas


    Vitória, Espírito Santo, Brasil adservi Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Adservi está contratando Analista Administrativo IBuscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, com perfil voltado para Recursos Humanos e capacidade para apoiar rotinas de administração de pessoal, atendimento aos colaboradores, organização de documentos e suporte aos processos internos da área.Informações da Vaga:Salário: A...