Supervisor de atendimento ao cliente

1 semana atrás

Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da Empresa

Olá, somos a CITUR e a excelência nos impulsiona.

Foi assim desde o princípio, quando em 2017 aceitamos o desafio de tornar realidade, o projeto Zoo da Aves.

O objetivo era muito claro e apostamos em inovação e melhoria dos padrões de serviços de mercado, para oferecer aos nossos visitantes mais do que um simples passeio, uma experiência.

O resultado veio rápido. Em pouco tempo o empreendimento foi carinhosamente abraçado pelo público visitante e também reconhecido por canais especializados. Hoje, o Zoo das Aves é considerado um dos mais admirados e bem avaliados zoológicos de aves do país.

Fonte: (Trip Advisor e Google Reviews)

Em 2022, o desafio se tornou ainda maior, quando mais uma vez inovando, participamos e vencemos a licitação para a gestão dos mais importantes pontos turísticos de Poços de Caldas, uma das mais visitadas e amadas cidades do Brasil.

Desde então, a CITUR vem planejando e executando o que hoje é considerado um dos mais importantes projetos do setor turístico de Minas Gerais e também reescrevendo a forma de fazer turismo e gerar desenvolvimento para a cidade e toda a região.

Entendemos que esse é somente o começo e que outras histórias de sucesso e transformação estão a caminho.

Descrição do Cargo
Estamos à procura de um Supervisor de Atendimento ao Cliente para se juntar ao Grupo CITUR em Poços de Caldas, MG. Este cargo implica em liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantir a satisfação do cliente e resolver problemas de maneira eficaz. As responsabilidades diárias incluem supervisionar as operações de atendimento, fornecer suporte ao cliente, gerenciar solicitações e feedbacks, além de manter um alto padrão de serviço. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações

  • Habilidades de Supervisão:
    Necessário possuir experiência em supervisão de equipes e liderança.
  • Satisfação do Cliente:
    Capacidades para garantir a satisfação do cliente através de um serviço de qualidade e eficiente.
  • Suporte ao Cliente:
    Experiência em fornecer suporte ao cliente e resolver problemas de forma eficiente.
  • Gestão de Atendimento ao Cliente:
    Conhecimento em gerenciar e melhorar processos de atendimento ao cliente.
  • Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Administração, Marketing ou áreas afins, bem como experiência prévia na área de atendimento ao cliente.

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente DescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe...

  • Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Grupo CITUR Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O supervisor será responsável por garantir a satisfação dos clientes, liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade no atendimento prestado.Responsabilidades:Liderar e motivar a equipe de atendimento ao clienteMonitorar a qualidade do...

  • Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil RHECURSOS Tempo inteiro R$19.680 - R$21.600 por ano

    Procuramos uma pessoa para integrar nosso time de Atendimento Publicitário, com perfil de Customer Success (CS) e também de Gestor de Projetos. Esse profissional será a ponte entre nossos clientes e a agência, garantindo a satisfação, o sucesso das entregas e a excelência no relacionamento.ResponsabilidadesAtuar como principal ponto de contato entre a...

  • Técnico de Radiologia

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil IRMANDADE DO HOSPITAL DA SANTA CASA DE POCOS DE CALDAS Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Técnico de Radiologia para atuar no setor de Centro de Imagens no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade TOTALem escala 12x60.Profissional comprometido com a precisão técnica e o cuidado ético em cada etapa do exame, mantendo uma postura organizada, responsável e colaborativa.Necessita de atenção aos detalhes e elevado senso de...

  • Agente de Atendimento I

    1 semana atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Sicoob Agrocredi Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 08h às 17h15min com 01h15min de almoçoContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesEfetuar recebimentos e pagamentos diversos, mantendo o saldo físico até o teto máximo conforme estabelecido pela política da cooperativa. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela...

  • Vendas Crc odontologia

    Há 10 horas

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Tutoreanos consultores de negocios Poços de caldas Tempo inteiro R$18.216 - R$60.156 por ano

    Sobre a vaga:Estamos buscando uma profissional para atuar na Central de Relacionamento com o Cliente (CRC), com foco em vendas odontológicas. O objetivo é realizar o atendimento, apresentar nossos serviços e converter contatos em pacientes, garantindo uma experiência acolhedora e profissional.Responsabilidades:Atender leads via telefone, WhatsApp e redes...

  • Corretor de imóveis

    Há 5 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil REMAX Focus Poços de Caldas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Corretor de Imóveis para se juntar à nossa equipe em Poços de Caldas, MG. Este cargo envolve a representação de clientes na compra, venda ou aluguel de imóveis, garantindo o melhor atendimento possível em cada transação. As responsabilidades...

  • Auxiliar de Contabilidade

    Há 6 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Tutoreanos consultores de negocios Poços de caldas Tempo inteiro R$17.148 - R$34.296 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos buscando alguém organizado, comunicativo e proativo para integrar nosso time na área financeira e de relacionamento com o cliente. O profissional dará suporte em rotinas contábeis e financeiras, além de auxiliar no atendimento e acompanhamento das demandas dos clientes.Principais AtividadesLançamentos e conciliações...

  • Supervisor de Instalações MEPF

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Turner & Townsend Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresaA Turner & Townsend é uma empresa global de serviços profissionais com mais de colaboradores em mais de 60 países. Trabalhando com nossos clientes nos setores de imobiliário, infraestrutura, energia e recursos naturais, transformamos juntos, entregando resultados que melhoram a vida das pessoas.Trabalhamos em parceria e tornamos...

  • Vendedora

    Há 13 horas

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Santa Lolla Poços de Caldas Tempo inteiro R$16.300 - R$59.689 por ano

    Vendedora será responsável por realizar o primeiro contato com os clientes, entender suas necessidades e direcioná-los para a melhor experiência de compra, sempre transmitindo a identidade e o padrão de atendimento da Santa Lola.Principais responsabilidadesAbordar clientes com simpatia e atenção;Auxiliar na apresentação dos produtos da loja;Apoiar a...