Analista de Atendimentos Especiais JR

Há 12 horas


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WebContinental Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Você é uma pessoa comunicativa, analítica e gosta de resolver problemas? Então essa oportunidade é para você

Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimentos Especiais Jr. para atuar com foco no sucesso dos clientes críticos e na preservação da imagem da empresa nos principais canais de relacionamento.

Suas principais responsabilidades serão:

  • Atuar nos canais Reclame Aqui, , Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, conduzindo atendimentos estratégicos e empáticos;
  • Resolver as demandas dos clientes de ponta a ponta, garantindo rapidez, eficiência e qualidade no atendimento;
  • Analisar tickets e identificar causas dos problemas, propondo soluções assertivas e melhorias nos processos;
  • Garantir a eficácia e os bons resultados dos índices de satisfação nos canais públicos;
  • Identificar os principais fatores que geram reclamações e contribuir para a melhoria da experiência do cliente;
  • Ter domínio dos processos internos das verticais 1P e 3P, atuando em conjunto com diferentes áreas da empresa.

O que buscamos:

  • Perfil proativo, com excelente comunicação e foco em resultados;
  • Capacidade analítica e visão voltada à experiência do cliente;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em canais críticos, será um diferencial.

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Indústria Multinacional contrata Analista Administrativo Jr para atuar no controle de produção na unidade de Porto Alegre (zona norte). Rotinas administrativas, no controle de indicadores (eficiência, paradas, tempos e etc). Criação e controle da ordem de produção. Contratação imediata. REQUISITOS: Requisitos:...

  • Analista De Atendimento Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Empresa de crédito pessoal contrata Analista de Atendimento. Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros. Perfil comercial, negociação, vendas. Atua com metas individuais e coletivas, atreladas à...

  • Analista atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Descr*içãodo Cargo Estamos buscando um Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre, RS. Este cargo é responsável por fornecer suporte e atendimento ao cliente, resolver dúvidas e problemas, e garantir que as solicitações dos clientes sejam tratadas de maneira eficiente. As atividades diárias incluem atendimento presencial...

  • Assistente de Atendimento Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Se você atua ou já atuou como Assistente de Atendimento de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidadeO Assistente de Atendimento Jr Central de Controle da AESC será...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Experiência mínima de 6 (seis) meses;Conhecimento em Tecnologias de Ensino (plataformas digitais, celular, aplicativos e outros);Bom uso pacote Office básico. REQUISITOS:Requisitos: Diploma e/ou Certificado de Conclusão de Licenciatura Plena em Educação Especial;Diploma do Curso de Nível Médio Normal/Magistério...

  • Técnico Em Eletrônica Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Empresa do ramo de venda e instalação de equipamentos destinados á área da saúde, contrata Técnico em Eletrônica Jr. Trainee para executar as atividades de atendimento a chamados técnicos por telefone, abertura e manutenção de chamados no sistema, preparar relatórios, formulários e planilhas. Irá realizar atendimento externo após...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa colaboradora para atuar oferecendo suporte técnico às Cooperativas e contribuindo com soluções que geram valor. Essa pessoa será responsável por atender com qualidade, propor melhorias com base em feedbacks, identificar riscos e oportunidades, fomentar iniciativas que gerem receita e orientar os usuários sobre processos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contatti Medical Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes por e-mail e telefone, garantindo qualidade e agilidade nas respostas;Atender às demandas da equipe de vendas, prestando suporte administrativo e operacional;Controlar os prazos de entrega de pedidos agendados e programações de compras;Realizar cotações nas plataformas de vendas;Emitir pedidos para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tax Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Se você é apaixonado por desafios, acredita na inovação e busca a excelência, talvez o seu próximo grande passo de carreira esteja mais próximo do que imagina.Estamos em busca de umaAnalista de Atendimento Executivopara integrar nosso time.Nesta posição, você atuará em diversas frentes administrativas, organizando agendas, reuniões e viagens,...

  • Analista De Atendimento Jr I

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Realização de atendimento ativo a clientes para mensurar a qualidade da empresa/produto (Pós-Venda); Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em sistemas, ferramentas, equipamentos e ambientes; Controlar as demandas do suporte, mantendo um registro adequado das mesmas; Criar e manter atualizados os procedimentos para...