Agente de Atendimento

Há 4 dias

Greater São Paulo Area, Brasil Petlove Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O time de Customer Experience é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes, promovendo experiências únicas e memoráveis. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.

Principais Atividades

  • Atender nossos clientes com empatia e excelência via e-mail, WhatsApp e telefone
  • Registrar e acompanhar cada solicitação até a sua solução
  • Identificar melhorias e oportunidades para encantar e fidelizar nossos clientes
  • Ofertar produtos e serviços Petlove de forma consultiva
  • Contribuir para que os processos sigam um fluxo eficiente e centrado no cliente
  • Superar metas e promover uma jornada de atendimento memorável

Requisitos

  • Paixão por pets e pelo universo pet
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (CX)
  • Superior completo ou cursando
  • Conhecimento básico das ferramentas do Google e Pacote Office
  • Perfil voltado para encantamento e resolução de problemas

Diferenciais

  • Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins
  • Vivência no segmento pet
  • Conhecimento técnico sobre produtos e serviços para pets

Jornada e Modelo de Trabalho

  • Escala: 6x1 (segunda a sábado)
  • Carga horária mensal: 180h
  • Modelo híbrido: 2 dias presenciais e 4 dias em home office
  • Horário: A definir

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais. Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema. Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientações diversas, todas as etnias, religiões, idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente

Onde tem pet, tem love - só falta você

Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras (link: ).

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil PREVCERTA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    VAGA: Atendimento ao Cliente – Pós-vendaVocê é daquelas pessoas que adoram conversar, resolver problemas e deixar o cliente feliz?Então essa vaga é pra vocêEstamos Procurando Alguém Que SejaComunicativo(a) e desinibido(a)Ágil, atencioso(a) e com boa escutaQue goste de conversar com pessoas e ajudar de verdadeOrganizado(a) e pró-ativo(a)O Que Vai...

  • Agente de Atendimento

    Há 8 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil PREVCERTA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    VAGA: Atendimento ao Cliente – Pós-vendaVocê é daquelas pessoas que adoram conversar, resolver problemas e deixar o cliente feliz?Então essa vaga é pra vocêEstamos Procurando Alguém Que SejaComunicativo(a) e desinibido(a)Ágil, atencioso(a) e com boa escutaQue goste de conversar com pessoas e ajudar de verdadeOrganizado(a) e pró-ativo(a)O Que Vai...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriçãoEstamos apoiando a empresaVirtual Connectionna busca de "Agente de Telemarketing - Receptivo"Sobre a EmpresaA Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil Ticketmaster Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Job Summary:JOBDESCRIPTION – AGENTE DE ATENDIMENTO FREELANCER - SUPORTE AO FÃLocal: São Paulo, Brasil (100% Remoto) Contrato: FreelanceO TIMEO departamento Suporte ao Fã é responsável por guiar nossos clientes – os fãs - ao longo de todo o processo de pré e pós venda, auxiliando-os em suas dúvidas e solicitações – antes, durante e depois do...

  • Agente de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Suflex Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Agente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte e assistência de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Este profissional atua como o ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, lidando com uma variedade de consultas, preocupações e problemas.RESPONSABILIDADESAtender e...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil AVIAREPS Brazil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando – Agente de Reservas (São Paulo – Presencial)AAVIAREPS, líder global em representação de companhias aéreas e destinos turísticos, está em busca de um(a)Agente de Reservaspara integrar nosso time emSão Paulo Se você tem experiência comReservas Aéreas,AMADEUS/SABRE, possuiinglês avançado/fluentee ama o universo da...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...