Agente de Atendimento

Há 5 dias

Greater São Paulo Area, Brasil Petlove Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O time de Customer Experience é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes, promovendo experiências únicas e memoráveis. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.

Principais Atividades

  • Atender nossos clientes com empatia e excelência via e-mail, WhatsApp e telefone
  • Registrar e acompanhar cada solicitação até a sua solução
  • Identificar melhorias e oportunidades para encantar e fidelizar nossos clientes
  • Ofertar produtos e serviços Petlove de forma consultiva
  • Contribuir para que os processos sigam um fluxo eficiente e centrado no cliente
  • Superar metas e promover uma jornada de atendimento memorável

Requisitos

  • Paixão por pets e pelo universo pet
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (CX)
  • Superior completo ou cursando
  • Conhecimento básico das ferramentas do Google e Pacote Office
  • Perfil voltado para encantamento e resolução de problemas

Diferenciais

  • Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins
  • Vivência no segmento pet
  • Conhecimento técnico sobre produtos e serviços para pets

Jornada e Modelo de Trabalho

  • Escala: 6x1 (segunda a sábado)
  • Carga horária mensal: 180h
  • Modelo híbrido: 2 dias presenciais e 4 dias em home office
  • Horário: A definir

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais. Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema. Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientações diversas, todas as etnias, religiões, idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente

Onde tem pet, tem love - só falta você

Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras (link: ).

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil PREVCERTA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    VAGA: Atendimento ao Cliente – Pós-vendaVocê é daquelas pessoas que adoram conversar, resolver problemas e deixar o cliente feliz?Então essa vaga é pra vocêEstamos Procurando Alguém Que SejaComunicativo(a) e desinibido(a)Ágil, atencioso(a) e com boa escutaQue goste de conversar com pessoas e ajudar de verdadeOrganizado(a) e pró-ativo(a)O Que Vai...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil PREVCERTA Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000 por ano

    VAGA: Atendimento ao Cliente – Pós-vendaVocê é daquelas pessoas que adoram conversar, resolver problemas e deixar o cliente feliz?Então essa vaga é pra vocêEstamos Procurando Alguém Que SejaComunicativo(a) e desinibido(a)Ágil, atencioso(a) e com boa escutaQue goste de conversar com pessoas e ajudar de verdadeOrganizado(a) e pró-ativo(a)O Que Vai...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriçãoEstamos apoiando a empresaVirtual Connectionna busca de "Agente de Telemarketing - Receptivo"Sobre a EmpresaA Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Ticketmaster Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Job Summary:JOBDESCRIPTION – AGENTE DE ATENDIMENTO FREELANCER - SUPORTE AO FÃLocal: São Paulo, Brasil (100% Remoto) Contrato: FreelanceO TIMEO departamento Suporte ao Fã é responsável por guiar nossos clientes – os fãs - ao longo de todo o processo de pré e pós venda, auxiliando-os em suas dúvidas e solicitações – antes, durante e depois do...

  • Agente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Suflex Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Agente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte e assistência de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Este profissional atua como o ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, lidando com uma variedade de consultas, preocupações e problemas.RESPONSABILIDADESAtender e...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipeO profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.**Requisitos**:- Boa comunicação verbal e escrita- Responsabilidade e pontualidade-...

  • Estágio Atendimento ao cliente

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil Kmi Agente de Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp•Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas•Orçamento de exames•Verificação de resultados de exames•Organização das agendas da medicina e odontologiaHorário de trabalho: Dás 07:30 até ás...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA (MOGI DAS CRUZES) Requisitos:Possuir graduação completa ou cursando e experiência na função com atendimento. Atribuições:Realizar o registro e revalidação de matrículas e inscrições de atividades. Receber taxas, operando PDV's e terminais de computador. Vender ingressos para os eventos e produtos da Loja SESC....

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipe!O profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.**Requisitos**:- Comunicador(a) com paixão por vendas;- Experiência (ou aptidão)...