Supervisor de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil ITS Customer Service Tempo inteiro R$46.915 - R$47.322 por ano

Oportunidade: Supervisor(a) de Atendimento – ITS Customer Service | Serasa

A ITS Customer Service, empresa referência em soluções de atendimento ao cliente em parceria com grandes órgãos, está com oportunidade para Supervisor(a) de Atendimento no projeto Serasa.

Responsabilidades e Competências:

Comunicação clara, objetiva e sem vícios de linguagem (falada e escrita);

Condução de chamadas e interações com empatia, ritmo adequado e clareza;

Controle de objeções dos clientes de forma educada e personalizada;

Capacidade analítica para interpretar informações e transformá-las em soluções;

Relacionamento interpessoal baseado em respeito, cooperação e empatia;

Negociação comercial ativa e receptiva com foco em assessoria ao cliente;

Administração de conflitos, mantendo paciência, autocontrole e ética;

Visão de qualidade no atendimento, proporcionando experiência positiva e reversão de imagem quando necessário.

Pré-requisitos:

Escolaridade mínima: Ensino Médio completo (Desejável Superior em andamento);

Conhecimentos gerais, digitação e domínio de português;

Pacote Office, internet e e-mail (nível usuário);

Idade mínima: 18 anos;

Experiência comprovada na função.

Benefícios:

Salário: R$ 3.910,71

Vale Alimentação: R$ 17,00 por dia

Seguro de vida

Jornada:

Horários: 07h30 às 15h50 e 12h10 às 20h30

Disponibilidade total de segunda a sábado

Local: Blumenau – SC

Se você tem perfil para liderança, foco em resultados e deseja atuar em um projeto de grande impacto, candidate-se já

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.910,71 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.910 por ano

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    **Missão**Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir...


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  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Missão Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...