Supervisor De Pós Vendas
1 semana atrás
Empresa: Divulga Vagas
Localização: Porto Alegre - RS
Área de Atuação: Vendas
Principais ResponsabilidadesRelatar falhas do processo de trabalho;
Administrar conflitos entre colaboradores e clientes;
Definir rotinas de trabalho;
Definir técnicas de abordagem de clientes;
Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico;
Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas;
Informar clientes sobre providências solicitadas;
Realizar contatos periódicos com clientes e não clientes;
Propor novos produtos aos clientes;
Realizar auditoria nos fluxos de processo, dos chats, tickets respondidos e nos telefones (foco nas métricas e TMA,TME,LIGACAO PERDIDA) para manter garantido o controle da qualidade;
Realizar as negociações com o cliente dentro do seu limite de atuação (condições e prazos);
Definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro da equipe junto ao Recursos Humanos;
Fazer a gestão de pessoas da equipe (avaliações, treinamento, admissões, desligamentos, férias, penalidades, desempenho, etc).
Ensino Médio completo;
Experiência no setor de SAC;
Experiência com atendimento marketplace;
Experiência com gestão de pessoas;
Curso técnico e/ou superior será um diferencial.
Escolaridade: Ensino Médio
Informações Adicionais-
Supervisor de Vendas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FUTURO PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupervisor de VendasA Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chanceConfere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gentePrincipais Responsabilidades:Liderar e motivar a...
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Supervisor de Vendas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Futuro Promotora De Vendas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSupervisor de Vendas A Futuro Promotora está com uma oportunidade imperdível e busca profissionais qualificados para integrar nossa equipe Se você busca um desafio com potencial de crescimento, essa é a sua chance Confere os detalhes da vaga abaixo e vem expandir os horizontes do conhecimento com a gente Principais Responsabilidades: • Liderar e...
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Coordenador de pós venda
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRIBUTOS CONSULTORIA S.S. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento e suporte pós-vendaGarantir a qualidade no relacionamento com o cliente após a entrega/vendaMonitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, etc.)Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimentoTrabalhar em conjunto com as áreas de vendas, suporte técnico e logísticaDesenvolver e...
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Analista de Pós-Vendas SÊNIOR
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil PRIORI GRUPO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades:Desenvolver estratégias e ações para aumentar a retenção de clientes, identificando oportunidades de melhorias nos processos pós-venda.Atender clientes com demandas especiais ou reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes.Realizar pesquisas de satisfação com os clientes para obter feedback e identificar áreas de melhoria...
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Supervisor Venda Ativa
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Não serão avaliados currículos SEM EXPERIÊNCIA COMPROVADA Como supervisor de Vendas Call Center. Acompanhar a meta, elaborar o planejamento, o relatório de ação e a estratégia de venda. Supervisionar uma...
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Analista de Pós-venda Sênior
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoConcessionária admite Analista de Pós-venda Sênior em Porto Alegre (Humaitá).Responsabilidades:Desenvolver estratégias e ações para aumentar a retenção de clientes, identificando oportunidades de melhorias nos processos pós-venda. Atender clientes com demandas especiais ou reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes. Realizar pesquisas...
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Assistente pós vendas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL CRED Tempo inteiroAssistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas.imprescindível ter experiência com atendimento ao cliente.Empresa...
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Supervisor de Vendas
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$12.000 - R$120.000 por anoCall Center admite Supervisor de Vendas em Porto Alegre.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Gerenciar e liderar a equipe de vendas do Call Center, garantindo que as metas de vendas sejam atingidas. Treinar e desenvolver os membros da...
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Supervisor Venda Ativa
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoATRIBUIÇÕES:Atribuições: Não serão avaliados currículos SEM EXPERIÊNCIA COMPROVADA Como supervisor de Vendas Call Center. Acompanhar a meta, elaborar o planejamento, o relatório de ação e a estratégia de venda. Supervisionar uma equipe de vendas, acompanhar as atividades dos vendedores, entre demais rotinas do cargo. Profissional dinâmico,...
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Assistente pós vendas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central Cred Tempo inteiroDESCRIÇÃOAssistente pós vendasProfissional será responsável por realizar contato com os clientes pós vendas, confirmando as operações cadastradas, prestando assistência para finalizar assinaturas e vídeos, conferência de documentos, acompanhar propostas no sistema e digitação das mesmas.imprescindível ter experiência com atendimento ao...