Analista Administrativo Comercial

Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade. O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 Leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semi-intensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a importantíssima acreditação da JCI.

Desde então, por meio do Vera Cruz Hospital, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba.

Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importantes da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte administrativo no desenvolvimento das atividades do departamento Comercial, gerando e fornecendo informações pertinentes aos processos de trabalho do setor.

Auxiliar o time comercial e canal corretor com as vendas e pendências de propostas, fazer a intermediação entre a área de cadastro e comercial, centralizando a demanda, resolvendo de forma rápida.

Realizar consultas no sistema de gestão visando obter dados para a melhor orientação dos clientes.

Acompanhar e monitorar o agendamento das visitas internas de clientes em potencial interessados nos planos de assistência em saúde oferecidos, visando melhor distribuição dos horários.

Elaborar as escalas de trabalho e priorização de tarefas, de acordo com orientações do Superior Imediato, visando contribuir com as necessidades do Departamento.

Atender solicitações recebidas através do "Fale Conosco" do site da operadora, contatar o solicitante e prestar as orientações necessárias ao esclarecimento de sua dúvida.

Enviar, ao superior imediato e para a Ouvidoria, as reclamações recebidas dos clientes e como acompanhar o processo até o encerramento da ocorrência.

Efetuar o fechamento dos relatórios diversos do Departamento, encaminhando os mesmos ao superior imediato.

Enviar relatórios para o financeiro para pagamento de comissão da equipe comercial, corretoras e administradoras.

Verificar o uso e estado de conservação de aparelhos e equipamentos do setor, identificar necessidades e solicitar serviço de manutenção, substituição e reparo visando garantir as condições de uso e conservação dos mesmos.

Solicitar, utilizando sistema específico, a reposição de estoque de materiais de consumo ao Almoxarifado, armazenando-os, conforme políticas de armazenamento e identificação.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Administrativo ou afins.

Experiência na área administrativa / comercial em plano de saúde.

Disponibilidade de horário administrativo.

Experiência no Sistema Tasy será um diferencial.

Informações adicionais

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.