especialista de crm

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mundiale Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.

E para isso, estamos em busca de um
Especialista de CRM
para se juntar à nossa equipe e atuar em um papel estratégico focado na geração de receita e no fortalecimento do relacionamento com nossos clientes B2B.

Se você é apaixonado por dados, marketing e vendas, e tem experiência sólida com HubSpot, esta vaga é para você. Você será o elo central entre o Marketing, Vendas e Customer Success, garantindo que a jornada do cliente seja fluida, eficiente e, acima de tudo, lucrativa.

Conheça abaixo esta oportunidade e vem rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer

Responsabilidades e atribuições
Como nosso
Especialista de CRM
, você irá:

Gerenciar e otimizar a jornada do cliente, desde o onboarding até a retenção e reativação.

Analisar e coletar dados sobre o comportamento dos clientes para identificar oportunidades de crescimento e personalização.

Desenvolver e executar campanhas estratégicas de e-mail, push e SMS para aquecer leads e nutrir clientes, garantindo a qualidade e segmentação dos dados.

Criar soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes, implementando programas de fidelização e outras iniciativas.

Realizar testes A/B e outras otimizações para melhorar continuamente as taxas de abertura, cliques e conversões, gerando mais oportunidades para os times de Vendas e CS.

Monitorar e reportar KPIs essenciais (como churn, LTV, CTR e taxas de conversão) e fornecer insights acionáveis para a liderança.

Colaborar de perto com as equipes de Marketing, Produto e Crescimento para garantir uma estratégia coesa e focada em resultados.

Requisitos e qualificações
Formação Superior em Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.

Experiência comprovada como Especialista de CRM em ambiente B2B, com foco em HubSpot.

Profundo conhecimento em HubSpot, incluindo automações, relatórios e pipelines.

Habilidade de trabalhar com banco de dados e realizar análises complexas.

Conhecimento de Excel e Google Sheets em nível intermediário.

Informações adicionais
Pacote salarial compatível com o mercado;

Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.);

Plano de Saúde Unimed Unipart;

Plano Odontológico Odontoprev;

Trilha de carreira;

Day Off de aniversário;

Short Friday;

Modelo de Trabalho Hibrido (Belo Horizonte e Região);

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Precisamos de pessoas excepcionais, dispostas a fazer o melhor trabalho possível. Se você é legal como a gente e quer rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer, a Mundiale é o lugar certo

  • especialista de crm

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MUNDIALE Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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    Estamos em busca de uma Assistente CRM para integrar nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento em nossa concessionária.Ligações receptivas e ativas de clientes interessados em comprar motocicleta nas plataformas digitais, agendamento de serviços;Cadastramento sistema Microwork e Syonet dos agendamentos realizados;Cadastro de lembretes...

  • Vaga: Especialista Em E-Commerce E Marketing Orgânico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

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  • Especialista em Vendas

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Casa Do Lubrificante Ltda Tempo inteiro R$18.180 - R$37.600 por ano

    Aqui na Casa do Lubrificante Ltda, acreditamos que crescer com responsabilidade, ética e foco no cliente é o caminho para resultados duradouros. Atuando no segmento de produtos automotivos e industriais, oferecemos soluções de alto desempenho com o mesmo padrão de excelência das grandes multinacionais. Mais do que vender produtos, nossa missão é...

  • agente especialista

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.788 - R$25.000 por ano

    QUEM SOMOSUma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento, você está no lugar certo A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e...

  • Especialista de Manutenção

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil De Bernt Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nosso cliente é uma multinacional do setor industrial, referência em soluções de conversão de papel e embalagens. A empresa oferece tecnologia de ponta em máquinas e sistemas integrados, atendendo desde processos tradicionais até aplicações de alta complexidade, com presença consolidada e reconhecimento global.Estamos em busca de um(a) Especialista...

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dito CRM Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dito CRM Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$1.788 - R$25.000 por ano

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  • Especialista em Gestão Comercial e Dados

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Supermercado admite Especialista em Gestão Comercial e Dados em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar medições e análises dos principais indicadores de desempenho do setor Comercial e suas interações internas com CRM, Digital, Marketing e Operações. Executar e supervisionar rotinas de gestão e processos comerciais (Compras, Abastecimento,...