Coordenador de Pós Vendas
Há 5 dias
Atividades a serem desenvolvidas:
- Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;
- Implementando estratégias para garantir a satisfação;
- Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;
- Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos, garantindo uma resolução eficaz para o cliente;
- Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento e suporte para aumentar a fidelização e experiência do cliente;
- Acompanha indicadores de reclamações e trocas de produtos.
Experiência profissional:
- Liderar, motivar e gerenciar equipes de atendimento ou suporte ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
- Vivência na interação direta com clientes, gerenciamento de reclamações e desenvolvimento de soluções para garantir a satisfação e fidelização.
- Experiência no acompanhamento e análise de métricas de desempenho, como taxa de retenção de clientes, ticket médio, produtividade da equipe e eficiência, para identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área comercial e pós-vendas.
- Ter habilitação A e B será o diferencial;
- Habilidade com informática
- Proativo;
- Comunicativo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: A, B
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Coordenador de Pós Vendas
Há 2 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiroAtividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;Implementando estratégias para garantir a satisfação;Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...
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Coordenador de Pós Vendas
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....
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Coordenador de Pós Vendas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....
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Coordenador de Pós Vendas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....
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Coordenador de Pós Vendas
Há 5 dias
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroResponsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....
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Coordenador de Pós Vendas
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Solutions RH Tempo inteiroResponsabilidadesGerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias.Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe.Atender clientes, solucionar problemas e garantir a...
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Coordenador de vendas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Dr. Laser - Centro Avançado de Depilação a Laser Tempo inteiroVAGA: COORDENADORA DE VENDAS DR LASER RECIFE - BAIRRO GRAÇASRESPONSABILIDADES:Gerenciar o desempenho geral da unidade, garantindo o atingimento das metas comerciais e operacionais;Liderar, motivar e desenvolver a equipe (consultoras, recepcionistas e técnicas de estética);Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, retenção, satisfação de clientes,...
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Coordenador de Vendas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Coordenador de Vendas em Recife (Estância).PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOLÉ sem custos, e você recebe retorno direto da empresaO que você fará na função?:Coordenar house de vendas e equipe de SDR. Acompanhar indicadores de desempenho, realizando análises e propondo melhorias continuas nos processos comerciais. Apoio nas...
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coordenador (a) de vendas - recife/pe
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Comolatti Tempo inteiroCOORDENADOR DE VENDAS | RECIFE/PESobre a Comolatti:Referência nacional no aftermarket da indústria automotiva brasileira, o Grupo Comolatti possui uma trajetória de mais de 65 anos de tradição. Com profundo conhecimento em diversos setores, desde a distribuição de autopeças, a comercialização de veículos até a alta gastronomia e o setor...
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Executivo Comercial – Pós-venda
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiroBuscamos um Executivo Comercial com foco em Pós-venda e Customer Success, responsável por qualificar leads internos e externos, fortalecer o relacionamento com clientes da base e identificar oportunidades de cross selling.Se você tem perfil comercial, gosta de relacionamento, entende que vender bem é cuidar do cliente no pós-venda, essa vaga é para...
