Coordenador de Pós Vendas

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil RHF Recife - Torre Tempo inteiro

Atividades a serem desenvolvidas:

  • Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;
  • Implementando estratégias para garantir a satisfação;
  • Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;
  • Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos, garantindo uma resolução eficaz para o cliente;
  • Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento e suporte para aumentar a fidelização e experiência do cliente;
  • Acompanha indicadores de reclamações e trocas de produtos.

Experiência profissional:

  • Liderar, motivar e gerenciar equipes de atendimento ou suporte ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
  • Vivência na interação direta com clientes, gerenciamento de reclamações e desenvolvimento de soluções para garantir a satisfação e fidelização.
  • Experiência no acompanhamento e análise de métricas de desempenho, como taxa de retenção de clientes, ticket médio, produtividade da equipe e eficiência, para identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos:

  • Experiência comprovada na área comercial e pós-vendas.
  • Ter habilitação A e B será o diferencial;
  • Habilidade com informática
  • Proativo;
  • Comunicativo.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitação para dirigir: A, B

  • Coordenador de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra. Implementando estratégias para garantir a satisfação. Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa. Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...

  • Coordenador de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra. Implementando estratégias para garantir a satisfação. Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa. Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...

  • Coordenador de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra. Implementando estratégias para garantir a satisfação. Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa. Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...

  • Coordenador de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....

  • Coordenador de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....

  • Coordenador de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar equipe de pós-venda, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e propor melhorias. Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas pela empresa. Realizar treinamentos técnicos e comportamentais para a equipe. Atender clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação....

  • Coordenador de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Coordenar e otimizar o relacionamento com o cliente após a compra;Implementando estratégias para garantir a satisfação;Liderar a equipe de atendimento pós-venda, garantindo que os processos estejam alinhados com os objetivos da empresa;Atuar como um ponto de apoio para resolver conflitos e divergências em pedidos,...

  • Coordenador de vendas

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Pellegrino Autopeças e Motopeças Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Coordenador de Vendas para se juntar à equipe da Pellegrino Autopeças e Motopeças, atuando em Recife/PE. As responsabilidades incluem liderar e supervisionar a equipe de vendas, estabelecer e monitorar metas comerciais, garantir a excelência no atendimento ao cliente e otimizar as operações de vendas. O profissional...

  • Gerente de Pós-venda

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro

    Empresa admite Gerente de Pós-venda em Recife.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Gerenciar a equipe de pós-venda, garantindo que todos os processos sejam seguidos e que os objetivos da empresa sejam alcançados. Desenvolver estratégias...

  • Coordenador de Vendas

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Denteck Climatização Tempo inteiro

    Atividades:Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas da equipe sob sua gestão.Apoiar o gerente comercial no planejamento e implementação de ações comerciais e estratégias de vendas.Garantir a correta aplicação das políticas comerciais, condições de pagamento, descontos e ações promocionais.Realizar reuniões periódicas com a...