Controlador (a) de Sistema I - COIx

Há 2 dias


Rua Dois Quadra A Goiânia Goiás Brasil Grupo Equatorial Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.

Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.

E você pode fazer parte dessa construção

Responsibilities

Como você irá contribuir

Nossa área, Centro de Excelência Operacional, tem como objetivo monitorar, dar suporte e desenvolver habilidades e processos utilizados pelos Centros de Operações Integradas do grupo Equatorial, para alavancar a

performance e produtividade. Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras. E você poderá fazer parte como Controlador de SIstemas I.

Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da Equatorial Goiás - Goiânia/GO, e será a pessoa responsável pelo monitoramento e suporte à produtividade na gestão de equipes de campo.

Suas atividades serão:

  •  Monitorar as atribuições de serviços para as equipes
  • Analisar vazios na lista de serviços das equipes e a produtividade
  • Analisar as habilidades e zonas de trabalho no sistemas técnicos de logística das equipes
  • Orientar e intervir no complemento de atividades das equipes
  • Analisar e revisar as parametrizações de roteirizadores automáticos de serviços
  • Monitorar as entradas de ocorrências com menção de risco à vida
  • Triar os reclamantes sobre o cenário de risco em campo e direcionar recursos para atendimento
  • Verificar e intervir na priorização dos serviços de corte por valor
  • Analisar o planejamento da produção das equipes realizado nas distribuidoras
  • Triar os reclamantes sobre serviços possivelmente já atendidos em campo
  • Monitorar a produtividade do sistemas automáticos de triagem de reclamações
  • Monitorar as informações qualitativas das reclamações de clientes nos sistemas técnicos
  • Analisar a performance no atendimento de prazos regulados pelas distribuidoras
  • Verificar a assertividade na priorização dos prazos regulados de serviços
  • Atuar no back-up de controle das equipes das distribuidoras em cenários de contingência
Prerequisites

O que esperamos de você:

  • Foco em resultados
  • Fácil e rápida adaptação
  • Senso de urgência
  • Experiência em atividades de gestão de equipes de campo (eletricistas/técnicos)
  • Experiência em atividades de monitoramento de ativos de redes de distribuição e/ou subestações
  • Experiência em atividades de controle de serviços comerciais de prazos regulados, faltas de energia e/ou cortes de fornecimento
  • Conhecimento em PRODIST
  • Conhecimento em REN1000
  • Curso técnico em Eletrotécnica
Experiences

Por que se inscrever:

Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multisserviços brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:

  • Plano de Saúde (coparticipação);
  • Participação nos resultados;
  • Previdência Privada;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Ticket Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Wellhub (antigo Gympass).
  • Go Fluent ( Plataforma de ensino de idiomas)
  • Clube de Compras

#LI-GV1

Inscreva-se até o dia 18/11/2025



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