Coordenador de Operações Educacionais

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações Educacionais para atuar de forma estratégica, liderando todas as operações relacionadas aos nossos cursos, desde o planejamento, precificação e marketing até a performance da equipe de vendas e experiência do aluno.

Você será responsável por impulsionar o crescimento da nossa escola, garantindo eficiência nos processos, fortalecimento da marca e excelência educacional.

Se você tem perfil analítico, experiência com plataformas LMS e CRM, e é apaixonado(a) por educação e resultados, queremos te conhecer

Responsabilidades e atribuições

• Realizar pesquisa de mercado para definição da precificação dos cursos;
• Avaliar melhorias e substituição da plataforma LMS, conduzindo reuniões com fornecedores;
• Conduzir a integração e apresentação da escola para novos colaboradores do grupo;
• Monitorar e atualizar os OKRs e KPIs da área;
• Aprovar criativos e comunicações de marketing (e-mails, peças, etc.);
• Atuar em parceria com o time de Comunicação para divulgação dos cursos e ações promocionais;
• Coletar e analisar feedbacks dos alunos para propor melhorias contínuas nos cursos;
• Avaliar o desempenho dos cursos e das estratégias de marketing, incluindo segmentação de leads e conversão;
• Desenvolver novas parcerias e gerenciar eventos para fortalecimento da marca;
• Criar e validar conteúdos audiovisuais para impulsionar o posicionamento institucional;
• Liderar e acompanhar a performance da equipe de vendas;
• Gerenciar o CRM da empresa, garantindo a organização e eficácia dos processos comerciais;
• Suportar vendas B2B e B2C, incluindo acompanhamento de propostas;
• Alinhar metas com a equipe e acompanhar os objetivos estratégicos definidos no planejamento anual;
• Realizar o fechamento mensal de vendas e comissões do time comercial;
• Gerenciar indicadores financeiros como extratos, pagamentos e saldo a receber na plataforma utilizada.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência: Mínimo de 2 a 3 anos em funções relacionadas à área de atuação.
• Desejável: vivência em ambientes educacionais e com plataformas LMS e CRM.

Informações adicionais

A história da BLB começou em 2003 com o objetivo de, mesmo sendo uma empresa 100% brasileira, ocupar um espaço relevante no mercado de Auditoria Independente e Consultoria no interior do estado de São Paulo.

Passada mais de uma década e meia, hoje estamos presentes em sete estados e já atendemos mais de 300 corporações empresariais. Possuímos experiência em empresas de vários portes e segmentos, resultando em um dos principais nomes da auditoria e consultoria nacional, com escritórios em Ribeirão Preto, na capital paulista e Goiânia.

Por meio das divisões de Auditoria e Consultoria, asseguramos confiabilidade e segurança às informações das empresas e somos movidos pelo desafio de propor soluções sob medida nas áreas em que atuamos:

• Auditoria Independente;
• Consultoria Tributária;
• Consultoria Societária e Patrimonial;
• Consultoria em Finanças e M&A.

No Grupo BLB também possuímos um braço de educação executiva, a BLB Escola de Negócios, e uma empresa de fomento a novos negócios, a BLB Ventures.

Somos uma empresa de vários propósitos...

• Na Auditoria, contribuímos para um ambiente de negócios mais seguro. Mais segurança, gera mais confiança, mais Crédito, mais Desenvolvimento Econômico;
• Na Consultoria Tributária, contribuímos para que as empresas otimizem recursos, evitem riscos e assim possam fazer mais investimentos;
• Na Consultoria Societária e Patrimonial, ajudamos a preservar o patrimônio das famílias e a união dessas famílias. Fazendo isso, empresas tendem a ser em mais prósperas e perenes;
• Na Consultoria em Finanças e M&A, contribuímos para a continuidade e desenvolvimento dos negócios, para que cresçam e gerem mais oportunidades ;
• Na Escola, contribuímos para a promoção do que se tem de mais rico e disponível para o ser humano, o conhecimento;
• Na Ventures, ajudamos a desenvolver negócios escaláveis e a democratizar o acesso a investimentos.