Analista de Relacionamento e Comercial

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iniciativa FIS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Local: Presencial | Centro do Rio de Janeiro

Horário: Segunda a sexta, das 10h às 19h

Contratação: PJ

A FIS é o maior ecossistema de inovação e tecnologia em saúde da América Latina, com a missão de transformar o setor por meio de soluções colaborativas e de impacto real. Buscamos um(a) profissional para integrar o time de Relacionamento, com perfil voltado ao desenvolvimento de vínculos duradouros e à gestão comercial de parcerias estratégicas.

O(a) Analista de Relacionamento e Comercial será responsável por acompanhar a jornada de clientes e parceiros após a venda, assegurando a excelência na experiência e a continuidade dos contratos. Atuará na manutenção e fortalecimento dos relacionamentos, contribuindo diretamente para a retenção e renovação das parcerias que compõem o ecossistema FIS.

Principais responsabilidades

  • Gerenciar a carteira de clientes e parceiros, promovendo uma comunicação constante e de qualidade.
  • Realizar o acompanhamento pós-venda, com foco na renovação e expansão de contratos.
  • Identificar oportunidades de melhorias, novos negócios e parcerias estratégicas.
  • Colaborar com as áreas de comercial, marketing, eventos e financeiro para garantir uma experiência integrada e consistente.
  • Apoiar o desenvolvimento de ações de relacionamento e fidelização.
  • Produzir relatórios e análises sobre indicadores de performance e satisfação.

Requisitos

  • Experiência anterior em pós-venda, account management ou relacionamento comercial.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prazos.
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e domínio de planilhas.
  • Perfil analítico e orientado a resultados.

Diferenciais

  • Experiência em empresas de saúde, inovação ou tecnologia.
  • Vivência com renovação de contratos e estratégias de retenção.
  • Participação em eventos corporativos e projetos B2B.
  • Inglês intermediário.

Perfil desejado

Procuramos uma pessoa colaborativa, proativa e comprometida com o propósito da FIS. Alguém que compreenda que o verdadeiro valor de um relacionamento está em construir confiança, ouvir com atenção e agir com propósito.

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Assunto:
Analista de Relacionamento e Comercial — FIS


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro na Capco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    REQUISITOS MANDATÓRIOSEXPERIÊNCIAMínimo acima de 6 anos, nas atividades relacionas nas atribuições;Inglês Avançado.ESCOLARIDADENível superior Engenharia, Economia, Administração ou áreas afins.REQUISITOS DESEJÁVEISMBA em Inovação, Empreendedorismo ou áreas correlatas,  e certificações relacionadas a gestão de projetos e métodos...