Coordenador de Atendimento

2 semanas atrás

Alfenas, Brasil CONSTRUAI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Suas responsabilidades serão:

  • Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade.

  • Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas.

  • Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe sempre que necessário.

  • Promover inovações e melhorias nos processos de atendimento, utilizando métricas, indicadores e boas práticas de gestão.

  • Identificar e propor soluções para as necessidades da área, incluindo treinamentos, perfis profissionais e ferramentas tecnológicas.

  • Atuar como elo entre os associados e as áreas internas (Marketing, Compras, Financeiro, RH e TI), garantindo integração e eficiência.

O que buscamos em você:

  • Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência em liderança de equipes de atendimento ou relacionamento.
  • Vivência em gestão de atendimento.
  • Habilidade de comunicação clara, assertiva e com foco em construção de relacionamentos.
  • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Há 2 dias

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    2 semanas atrás

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    Há 6 dias

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 4 dias

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