consultor(a) de vendas – sac

1 dia atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Alva Personal Care Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

VAGA EM ABERTO: CONSULTOR(A) DE VENDAS – SAC | ALVA PERSONAL CARE

Joinville - Presencial

A Alva é referência em beleza limpa no Brasil Há 17 anos criamos cosméticos naturais e sustentáveis, que aliam saúde, beleza e impacto positivo

Agora, estamos em busca de um(a) Consultor de Vendas – SAC para integrar o nosso time em Joinville/SC

Se você é uma pessoa organizada, analítica e está em busca de uma oportunidade para crescer profissionalmente em uma empresa com propósito, essa vaga é para você

Sobre a posição:

Buscamos alguém apaixonado por atendimento, que saiba se comunicar com empatia e tenha facilidade em transformar dúvidas em oportunidades de encantamento e venda. O(a) Consultor(a) de Vendas atuará no SAC, atendendo clientes por WhatsApp, Instagram, TikTok e e-mail, oferecendo suporte consultivo e realizando vendas diretas. Também fará interface com a logística, garantindo uma jornada fluida e positiva para cada cliente. É essencial ter afinidade com o universo digital e interesse genuíno pelo autocuidado e bem-estar.

Responsabilidades:

●       Atender clientes com foco em conversão e experiência positiva;

●       Desenvolver abordagens e mensagens alinhadas à linguagem da marca;

●       Cumprir e acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho;

●       Trazer sugestões com base em feedbacks, comportamento do cliente e tendências;

●       Alinhar questões com logística, marketing e demais áreas internas;

●       Utilizar plataformas como ChatGPT, Troque Commerce e sistemas próprios da marca.

Requisitos:

●       Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente (de preferência digital);

●       Excelente comunicação escrita e capacidade de adaptação entre canais (do informal ao resolutivo);

●       Proatividade, escuta ativa e foco em metas;

●       Afinidade com ferramentas digitais e ritmo de e-commerce;

●       Interesse pelo segmento de beleza limpa, autocuidado e sustentabilidade.

Diferenciais:

●       Vivência com vendas consultivas em e-commerce ou canais como WhatsApp e Instagram;

●       Familiaridade com plataformas como Shopify, Gorgias, RD Station ou similares.

Local: Joinville, Santa Catarina (Modalidade Presencial)

Modalidade: CLT

Horário: Comercial

Salário: A combinar, faixa salarial do Mercado Atual e Nível de Senioridade

Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico ao titular após o período de experiência (Sul-América), Alimentação e Locomoção no Flash Benefícios ou pelo Passebus, Wellhub, Convênio com Farmácia, Seguro de Vida, Bonificação, Clube de Descontos.

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