Auxiliar de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Gomide Contabilidade Tempo inteiro

Auxiliar de Sucesso do Cliente (Customer Success)

Estamos em busca de um Auxiliar de Sucesso do Cliente comprometido, organizado e com excelente comunicação para integrar nosso time de Relacionamento e Experiência do Cliente.

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e gerar valor ao cliente, essa vaga é para você


Local de trabalho:
Presencial – Taguatinga–DF

Jornada de trabalho:
Segundas a quinta-feiras: das 08h às 18h - Sexta-feiras: das 08h às 17h


Regime de contratação:
CLT


Departamento:
Comercial / Relacionamento com o Cliente

Requisitos

  • Ensino Médio completo ou Superior cursando em Gestão Comercial, Marketing, Administração, ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada com atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success;
  • Vivência com onboarding, implantação de soluções ou gestão de carteira;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil organizado, proativo e orientado a resultados;
  • Conhecimento em ferramentas como Excel, Word, Slack e WhatsApp;

Atividades a serem desenvolvidas

  • Seguir cronograma de implantação para novos clientes;
  • Apresentar os setores e fluxos da empresa;
  • Realizar follow-ups durante todo o processo de implantação;
  • Monitorar indicadores de satisfação do cliente (NPS, CSAT e churn);
  • Desenvolver e manter relacionamento próximo, empático e estratégico com os clientes;
  • Identificar riscos na carteira e atuar preventivamente na retenção;
  • Apoiar estratégias de upsell e cross-sell;
  • Coletar feedbacks e propor melhorias nos serviços.
  • Atualizar planilhas e sistemas com informações dos clientes;
  • Elaborar relatórios simples e acompanhar a carteira de clientes;
  • Apoiar gestores e supervisão nas rotinas operacionais do time.

Informações adicionais

  • Salário:
    R$ 1.922,42
  • Vale-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Ginástica laboral e Massagem relaxante;
  • Day off (Folga no aniversário);
  • Plano de Saúde e Odontológico ao final do período de experiência, sem custos para o colaborador;
  • Wellhub (Gympass);
  • Clube iFood (Descontos na plataforma do iFood delivery);
  • Avus;
  • Hora da fruta;
  • Café da tarde;
  • Cromoterapia.

  • Gerente comercial

    3 semanas atrás

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Bom Sucesso Securitizadora S.A. Tempo inteiro

    Responsabilidades✓Atuar na prospecção, cadastro e gerenciamento de carteiras de clientes pessoa jurídica;✓Possuir experiência na gerencia de Bancos, FIDCs, Securitizadoras e/ou Factorings;✓Possuir potencial para ampliação de carteiras de clientes com foco em antecipação de recebíveis.Qualificações✓Boa comunicação ✓Conhecimento do...

  • Auxiliar de Saúde Bucal

    1 semana atrás

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Aliança Facilities - Gestão de saúde Tempo inteiro

    VAGA PARA AUXILIAR DE SAÚDE BUCALREQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Curso técnico de ASB ou TSBSer moradora de Taguatinha ou CeilândiaDIFERENCIAL:Experiência com vendasLOCAL DE TRABALHO: Unidade de TaguatingaJORNADA: 44 horas semanaisFUNÇÕES:Auxiliar o profissional de saúde dentro do consultório.Fazer controle dos protéticos.Realizar fechamento dos...

  • Auxiliar de Logística

    Há 4 dias

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil GRAVIA Tempo inteiro

    •Executar carga e descarga de veículos em geral, entregando produtos a clientes ou para os transportadores terceirizados próprios ou do cliente.•Auxiliar na contagem e execução do inventário;•Auxiliar no atendimento aos clientes, observando suas necessidades e direcionando as situações para o melhor atendimento ao cliente.•Dispor e organizar...

  • auxiliar administrativo

    Há 12 horas

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Essencial Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar Administrativo para somar conosco em uma empresa sólida e reconhecida no mercado. Se você é responsável e quer desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para vocêATIVIDADES PRINCIPAISDar suporte às atividades diárias do setor garantindo a organização e fluidez dos processos...

  • Auxiliar de Entrega

    2 semanas atrás

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaResponsável por auxiliar o motorista de entrega no processo de carregamento, organização, conferência e retirada de produtos nos pontos de venda, garantindo a integridade da carga e o cumprimento dos procedimentos logísticos da companhia.AtividadesLocalizar e retirar os produtos a serem entregues, conferindo número da nota fiscal e...

  • Auxiliar de limpeza e serviços gerais em VICENTE PIRES

    1 semana atrás

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Panificadora Paraíso do Pão Tempo inteiro

    Vaga: Serviços Gerais (Limpeza) – Padaria Paraíso do PãoLocalização: Rua 4A, Quiosque 13 – Em frente ao Atacadão Dia a Dia e à Feira do Produtor, Vicente Pires - DFHorário: 08h às 16h30 – Escala 6x1 (5 folgas ao mês, incluindo domingos)Salário: R$ 1.535,00 a R$ 1.735,00Sobre a vaga:A Padaria Paraíso do Pão, com 23 anos de tradição, está...

  • Auxiliar de Estoque

    Há 10 horas

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Vellozia Tempo inteiro

    Vellozia produtos hospitalares, empresa líder no setor harmonização estética facial e corporal, está em busca de um Auxiliar de Estoque para integrar nossa equipe. Se você é proativo, dinâmico, possui boa comunicação e gosta de trabalhar em um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como Auxiliar de...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 4 dias

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Grupo Oliveira Holding Tempo inteiro

    Horário:De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesControle de Contas a Pagar e Receber: Realizar o lançamento de notas fiscais, faturas e outros documentos financeiros no sistema, garantindo a precisão das informações.Conciliação Bancária: Verificar e conciliar...

  • Auxiliar de Vendas Internas

    2 semanas atrás

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil GRUPO CONNECTARE Tempo inteiro

    Recepcionista – Animal LifeDescrição da Vaga:A Animal Life, referência no cuidado e bem-estar animal, está em busca de um(a) Recepcionista/Auxiliar de Vendas para integrar nossa equipe. Este profissional será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente, além de apoiar nas rotinas administrativas da...

  • Fiscal de Loja

    Há 4 dias

    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil grupo tesoura de ouro Tempo inteiro

    O Grupo Tesoura de Ouro está em busca de um Fiscal de Loja para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional responsável, com ética de trabalho e habilidades de comunicação sólidas.O candidato ideal deverá garantir a segurança do estabelecimento, monitorar as atividades do dia a dia e garantir a conformidade com as políticas da empresa.Como...