Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I

Há 7 dias


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

  • Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Fidelizar e Reter clientes;
  • Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
  • Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
  • Prestar atendimento de pós-venda;
  • Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
  • Negociar e fechar vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Gerir e atualizar o CRM e ERP;
  • Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
  • Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
  • Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
  • Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
  • Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
  • Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Pacote Office;

Experiência em Vendas;

Técnicas de Atendimento ao cliente;

Familiaridade com metas e indicadores de venda;

Conhecimento Técnico em Telecomunicações.

Formação:

Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 09:00 às 13:00 e das 14:30 às 18:30 de Segunda a Sexta-feira e Sábado, das 08:00 às 12:00

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul.

Benefícios para quem trabalha aqui

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

Benefícios para quem trabalha aqui

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  • Rosário do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Consultor(a) de Relacionamento (Vendedor Interno)para atuar no atendimento presencial em loja.Principais atividades:Atender clientes presencialmente, entender suas necessidades e ofertar os serviços da empresa.Realizar vendas consultivas, apresentando planos e soluções de forma clara e atrativa.Abrir solicitações de suporte...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Relacionamento com Cliente em Caxias do Sul.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato estratégico de pós vendas no relacionamento com o cliente, entendendo necessidades e oferecendo soluções proativas. Gerenciar chamados em abertos com a equipe interna e ser o canal de devolutiva para o cliente. Identificar oportunidade de...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    FormaçãoSuperior CompletoLocalizaçãoPetrópolis - Caxias do Sul/RSTurnoManhã, TardeDescriçãoAtividades: Prospectar clientes corporativos, desenvolver relacionamentos estratégicos e negociar projetos de capacitação com alto valor agregado.Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas...

  • Consultor de vendas

    Há 5 dias


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lena Express Transportes Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaLena Express Transportes foi fundada em 2009 com a missão de oferecer soluções logísticas rápidas e emergenciais de maneira segura e personalizada, promovendo sustentabilidade e eficiência. Nosso objetivo é contribuir na expansão dos negócios dos nossos clientes. A empresa foi criada por três empreendedores: Pablo Lena,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Quais são as atividades? Realizar visitas periódicas nos clientes conforme demandas e necessidades; Suporte Técnico e manutenção preventiva e instalações de equipamentos e sistemas de lava-louças, lavanderia e distribuição de produtos atuando como um consultor nos processos e programas de limpeza e saneamento; Treinamento de equipes...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Morlub Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na Morlub, somos movidos por inovação, sustentabilidade e performance. Desenvolvemos biolubrificantes industriais de alta tecnologia, que reduzem custos, aumentam a produtividade das indústrias e geram impacto positivo na saúde e no meio ambiente.Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas – Key Account para atuação na comercialização de...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Caxias do Sul - RSÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesRealizar visitas periódicas nos clientes conforme demandas e necessidades;Suporte Técnico e manutenção preventiva e instalações de equipamentos e sistemas de lava-louças, lavanderia e distribuição de produtos atuando...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nefi Marketing Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Procuramos alguém que saiba transformar relacionamento em resultado. Uma pessoa comunicativa, estratégica e com capacidade de enxergar o todo: entender o cliente, defender os projetos da equipe e alinhar expectativas de forma clara, segura e inspiradora.O que você precisa trazer:Formação concluída ou em andamento em Administração, Comunicação ou...

  • Consultor De Vendas

    Há 5 dias


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Caxias do Sul - RSÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesO consultor ira trabalhar em uma empresa do seguimento de cambio internacional, as atividades são voltadas para auxilio na trocar de moedas, cotação de moedas estrangeiras, compra/venda/troca de chips para clientes que estão...