
Consultor(a) de Relacionamento com Cliente I
1 semana atrás
Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições
- Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
- Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
- Prestar atendimento de pós-venda;
- Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;
- Negociar e fechar vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Gerir e atualizar o CRM e ERP;
- Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
- Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;
- Consultar as necessidades dos clientes B2C e B2B, e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;
- Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;
- Prestar apoio a liderança, na condução e orientação da equipe de consultores.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
Pacote Office;
Experiência em Vendas;
Técnicas de Atendimento ao cliente;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Conhecimento Técnico em Telecomunicações.
Formação:
Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
Informações adicionais
Horário de trabalho: 09:00 às 13:00 e das 14:30 às 18:30 de Segunda a Sexta-feira e Sábado, das 08:00 às 12:00
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Caxias do Sul.
Benefícios para quem trabalha aquiPlano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
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Consultor de Relacionamento
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiroAmbiente agradável, com flexibilidade.**Atividades**:Realizar integração com os cooperados;Atender gestores;Fazer visitas nas empresas;Vendas de benefícios e Plano de saúda.**Ambiente**:Ambiente agradável, com flexibilidade.**Benefícios**:cooperativa**Requisitos**:Técnico - Gestão de vendas e de representações comerciais**Experiência...
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Consultor(a) de Relacionamento
Há 3 dias
Rosário do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Anônimo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Consultor(a) de Relacionamento (Vendedor Interno)para atuar no atendimento presencial em loja.Principais atividades:Atender clientes presencialmente, entender suas necessidades e ofertar os serviços da empresa.Realizar vendas consultivas, apresentando planos e soluções de forma clara e atrativa.Abrir solicitações de suporte...
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Consultor de Vendas I
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Consultor de Vendas I - Loja Caxias do SUL - Tssl **- 1 vaga**:**Caxias do Sul, RS**:**Auxiliar/****Operacional**:**A combinar**:**Regime CLT**:**Detalhes da vaga**:**Descrição das atividades**- Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;-...
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Consultor(a) de Vendas I
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroConsultor(a) de Vendas I - Loja Caxias do Sul - Caxias do Sul / RS TIM Brasil Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Join to apply for the Consultor(a) de Vendas I - Loja Caxias do Sul - Caxias do Sul / RS role at TIM Brasil #SomosMaisNaTIM Faz part da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas...
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Consultor(a) de Relacionamento Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Tempo inteiroConsultor(a) de Relacionamento Comercial | Caxias do SulUnifique Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos...
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Consultor(a) de Relacionamento Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Tempo inteiroConsultor(a) de Relacionamento Comercial | Caxias do Sul Unifique Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro...
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Analista de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Analista de Relacionamento com Cliente em Caxias do Sul.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato estratégico de pós vendas no relacionamento com o cliente, entendendo necessidades e oferecendo soluções proativas. Gerenciar chamados em abertos com a equipe interna e ser o canal de devolutiva para o cliente. Identificar oportunidade de...
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Consultor(a) de Relacionamento Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e...
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Consultor(a) de Relacionamento Comercial
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroJob description Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo Esta...
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Consultor(a) de Relacionamento Comercial
Há 5 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEsse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas...