Analista de Monitoramento
Há 4 dias
Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão
Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.
Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo agora:
Analista de Monitoramento – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Indeterminado;
Horário Comercial;
Itaparica, Serra/Vitória.
Responsabilidades e Atribuições:
Monitorar sistemas de CFTV em tempo real e analisar alertas;
Tomar ações imediatas, incluindo abertura de chamados e acionamento de autoridades quando necessário;
Registrar todas as tratativas e garantir o fechamento adequado dos chamados;
Manter comunicação clara com áreas internas, externas e responsáveis pelas ocorrências;
Elaborar relatórios e atuar proativamente na melhoria dos processos de monitoramento.
Qualificações e Requisitos:
Fácil acesso ao local de atuação;
Conhecimento nas atividades descritas;
Disponibilidade para início imediato.
#LI-Onsite
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Analista de Monitoramento
Há 4 dias
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Auxiliar de E-commerce
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