Coordenadora De Pós-Vendas

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Exclusiva Sexshop Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Vaga de Coordenadora De Pós-Vendas em São Paulo. A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a vaga:

Estamos em busca de uma Coordenadora de Pós-Vendas para atuar presencialmente em nossa unidade localizada no bairro do Belenzinho, em São Paulo. Procuramos uma profissional dinâmica, organizada, com excelente comunicação e com foco na satisfação e experiência do cliente. A profissional terá papel fundamental em garantir a qualidade do atendimento pós-compra, acompanhando a jornada do cliente até a entrega final.

Responsabilidades

  • Liderar e desenvolver a equipe de atendimento pós-venda (SAC);
  • Garantir excelência e agilidade no atendimento ao cliente, buscando sempre soluções eficazes;
  • Acompanhar e garantir que os pedidos realizados sejam enviados dentro dos prazos estabelecidos, em parceria com a equipe de embalo;
  • Monitorar indicadores de desempenho e satisfação
  • Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de pós-venda;
  • Gerenciar conflitos e reclamações dos clientes com empatia e eficiência;
  • Criar e padronizar boas práticas e comunicação com o cliente;
  • Colaborar diretamente com equipes internas (vendas, logística, marketing e financeiro).

Requisitos

  • Experiência prévia em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ao cliente ou pós-vendas;
  • Fortes habilidades de liderança, comunicação clara e capacidade de negociação;
  • Perfil organizado, proativo e orientado a resultados;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
  • Domínio do Pacote Office e/ou Google Workspace.

Diferenciais

  • Experiência anterior em empresas de e-commerce ou varejo;
  • Familiaridade com indicadores e métricas de experiência do cliente;
  • Conhecimento em plataformas como Zendesk, Freshdesk, entre outras.

Benefícios

  • Convênio médico
  • Totalpass
  • VR
  • VT

  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$28.800 - R$33.000 por ano

    Vaga de Coordenador De Operações em São Paulo. R$ 2.800,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga:...

  • Coordenador de Vendas

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Beliajevas Consultoria Tempo inteiro R$3.500 - R$4.000 por ano

    Estamos trabalhando uma vaga de Coordenador de Vendas para empresa de distribuição de materiais médico hospitalares em São Caetano do Sul.Esta é a oportunidade ideal para profissionais que gostam de desafios e de desenvolver talentos. Você terá a chance de aplicar sua experiência para otimizar as vendas e contribuir para o crescimento do negócio.O...

  • Executivo de Vendas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DNA DE VENDAS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESAFIOS DA VAGABuscamos um profissional para atuar como Executivo de Vendas para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades de comunicação e tem experiência comprovada em prospectar clientes corporativos, esta pode ser a oportunidade ideal para você.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prospecção Ativa: Identificar e...

  • Real Estate Specialist

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    vagas para Gerente de vendasCoordenador de plantãoCorretor Imobiliário

  • Coordenador comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Coordenador(a) Comercial – Setor de Investimentos Atividades:Coordenar e supervisionar a equipe comercial, promovendo motivação, alinhamento e desenvolvimento dos membros. Garantir a entrega correta e organizada de certificados e carteirinhas aos clientes, assegurando a satisfação no atendimento. Acompanhar relatórios de prospecção, metas e...

  • Coordenador comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Coordenador(a) Comercial – Setor de Investimentos Atividades:Coordenar e supervisionar a equipe comercial, promovendo motivação, alinhamento e desenvolvimento dos membros. Garantir a entrega correta e organizada de certificados e carteirinhas aos clientes, assegurando a satisfação no atendimento. Acompanhar relatórios de prospecção, metas e...

  • Coordenador de vendas

    3 semanas atrás

    Avaré, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Audacy consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada na fabricação de peças de veículos com foco em caminhonetes, buscando expandir continuamente sua presença no mercado. Procuramos um Coordenador de Vendas com perfil estratégico, dinâmico e focado em resultados, capaz de liderar equipes, desenvolver estratégias de conversão e impulsionar o crescimento das vendas. É essencial...

  • Coordenador comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Jw serviços temporários e efetivos Tempo inteiro

    Coordenador Comercial Vaga CLT Necessário disponibilidade para viagens Escritório localizado:Zona Leste Escala:Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta até às 17:00. Salário:Enviar pretensão. Benefícios:Convênio médico, odontológico, vale alimentação, vale transporte, participação nos resultados, convênio academia, seguro de vida em grupo....

  • Coordenador(a) Administrativo de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    O Coordenador Administrativo de Vendas será o elo entre as áreas comercial, administrativa e de produção, garantindo processos eficientes e suporte estratégico ao time de vendas. Essa posição tem papel essencial na profissionalização e modernização da operação comercial da empresa.RequisitosFormação em Administração, Processos Gerenciais ou...

  • Coordenador Admninistrativo de Vendas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos com uma oportunidade para atuar como Coordenador Adm de Vendas (Revenue Growth Management) Rentabilidade e Trade Terms com experiência sobre Gestão de Rentabilidade e Gestão de Investimentos comerciais.ResponsabilidadesGerir equipe de analistas de RGM;Desenvolver e implementar planos de ação focados em rentabilidade e maximização de...