Analista de suporte de infraestrutura

1 dia atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil JCJ Consultoria RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Se você é proativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por resolver problemas de tecnologia, esta vaga é para você

Missão do Cargo:

Como Analista de Suporte Field Service , seu principal objetivo será garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI do cliente. Você será o ponto focal para o suporte técnico presencial e remoto , responsável por diagnosticar e solucionar incidentes e requisições de hardware e software.

Principais Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico presencial e remoto (Field Service) aos usuários finais, garantindo o cumprimento dos SLAs definidos.
  • Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, notebooks, impressoras e outros periféricos.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção (preventiva e corretiva) de equipamentos e softwares.
  • Apoiar os usuários na utilização de ferramentas como Microsoft 365 e sistemas corporativos.
  • Executar procedimentos de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança de equipamentos).
  • Registrar, priorizar e encerrar chamados em ferramentas de gestão (como GLPI, ServiceNow, etc.).
  • Apoiar em projetos de infraestrutura, como rollouts de equipamentos e migrações.

Requisitos:

  • Experiência comprovada com suporte técnico presencial (Field Service) e remoto.
  • Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (10/11).
  • Domínio do pacote Microsoft 365.
  • Capacidade de diagnóstico e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras).
  • Bom conhecimento em conectividade de rede e configurações de dispositivos.

Será um Diferencial (Desejável):

  • Conhecimentos em Active Directory.
  • Noções de redes TCP/IP e VPN.
  • Experiência prévia com sistemas de abertura de chamados.

Informações da Vaga:

  • Contrato:
    PJ
  • Modalidade:
    100% Presencial
  • Localização:
    Uberlândia - MG

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  • Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil START QUIMICA Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior para atuar no suporte técnico e manutenção da infraestrutura de TI da empresa. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade dos recursos de informática, apoiar usuários internos e propor melhorias em sistemas e...

  • Analista de infraestrutura

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Core Technologies LTDA Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Sobre a Empresa:Com quase 20 anos no Mercado, a Core Technologies é uma empresa que aborda a tecnologia sob a perspectiva humana e de valor. O objetivo da Core é perpetuar o relacionamento com nossos clientes agregando valor. Cultivamos parcerias sólidas com os maiores fabricantes de tecnologia do mundo e desenvolvemos soluções de infraestrutura...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    Há 23 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtividadesEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos:...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ResponsabilidadeEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação. Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil OINNOS CONSULTORIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Fenxia TecnologiaSe você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em um ambiente inovador e colaborativo, essa vaga é pra vocêPrincipais atividades:Atender chamados de usuários e resolver incidentes técnicos de hardware, software e...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...

  • Analista de Infraestrutura Cloud Jr

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil FGF SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Algar Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte I - Pré-Site para compor nosso time técnico de sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar nas frentes de pré-site, sustentação de ambiente e gestão de backup, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar...

  • Pessoa Analista de Suporte II

    1 dia atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadeEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte - Windows para compor nosso time técnico de Sustentação.Essa pessoa será responsável por atuar na Torre de Sistema Operacional com foco em Windows e sustentação de ambiente, garantindo a disponibilidade e continuidade dos serviços de tecnologia da informação. Responsabilidades e...