Analista de implantação

Sobre nós

Na
True Tecnologia para a Vida
, somos movidos pelo propósito de transformar a saúde por meio da Tecnologia. Há três décadas desenvolvemos soluções inovadoras que apoiam o atendimento pré-hospitalar, urgências, emergências médicas e gestão em saúde.

Nosso maior combustível é o impacto: cada linha de código, cada projeto e cada evolução no nosso sistema contribui para salvar vidas.

Valorizamos um ambiente colaborativo, onde o conhecimento é compartilhado e a inovação é constante. Aqui, cada pessoa é protagonista do crescimento e da transformação que entregamos aos nossos clientes e à sociedade.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a)
Analista de Implantação
para atuar diretamente na implementação, configuração e homologação dos nossos sistemas junto aos clientes.

Essa pessoa será responsável por garantir que cada implantação seja conduzida com excelência, alinhando requisitos técnicos e funcionais, capacitando usuários e assegurando que o sistema esteja totalmente preparado para operar em ambiente real.

Você terá um papel fundamental na experiência do cliente e na evolução dos nossos processos, sendo peça chave para que a True entregue valor, agilidade e qualidade em cada projeto.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de desafios, tem facilidade para lidar com pessoas e deseja contribuir em uma empresa que transforma vidas por meio da inovação, essa oportunidade é para você.

Atividades da vaga

• Instalar, configurar e parametrizar sistemas conforme as necessidades do cliente;
• Realizar a homologação e acompanhamento da solução em ambiente de produção;
• Elaborar documentações técnicas, fluxos e manuais de uso;
• Prestar suporte técnico durante e após implantação;
• Ministrar treinamentos, capacitações e orientações para usuários finais;
• Atuar em conjunto com o suporte para resolver incidentes relacionados à implantação;
• Garantir o cumprimento de prazos, padrões e qualidades nas entregas.

Atribuições e Responsabilidades da vaga

• Conduzir o processo completo de implantação de sistemas junto aos clientes;
• Compreender requisitos funcionais e técnicos, traduzindo-os em ações práticas de implantação;
• Monitorar e reportar o andamento das implantações, comunicando riscos, status e avanços;
• Zelar pela qualidade da documentação técnica e manter manuais sempre atualizados;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de implantação;
• Atuar de forma consultiva, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.

Requisitos técnicos

• Formação em andamento/concluída em Superior em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Análise de Dados ou áreas correlatas
• Experiência comprovada em Implantação e Suporte técnico de Sistemas;
• Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux;
• Banco de Dados SQL (consultas, scripts e análise básica de dados).

Hard Skills

• Capacidade de documentar processos e fluxos operacionais;
• Noções de integração de sistemas e ambientes cliente-servidor;
• Leitura e interpretação de documentação técnicas (diagramas, manuais e especificações);
• Conhecimento básico em infraestrutura de redes, servidores e virtualização;
• Noções de metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análises de logs;
• Experiência com treinamento de usuários e customizações de sistemas;
• Capacidade de elaboração de relatórios técnicos e indicadores de Implantação.

Soft Skills

• Pensamento analítico e crítico, capaz de compreender cenários, interpretar dados e propor soluções eficazes durante o processo de implantação.
• Adaptabilidade para lidar com mudanças de prioridades, novos requisitos, atualizações do sistema e diferentes realidades dos clientes.
• Trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e compartilhando conhecimentos com outras áreas envolvidas no processo.
• Autonomia e proatividade, buscando soluções, aprendendo continuamente e sugerindo melhorias nos processos de implantação.
• Organização e gestão do tempo, com capacidade de conduzir múltiplas implantações simultâneas, mantendo qualidade e prazos.
• Curiosidade e busca constante por aprendizado, acompanhando tendências, boas práticas e novas metodologias relacionadas à implantação de sistemas.

Nossa oferta

• Salário R$ 4.500,00
• Horário: Segunda-feira a sexta-feira 08h às 17h com 1h de intervalo.
• Local de trabalho: Bairro Petrópolis
• Benefícios: Vale Refeição e Vale Transporte (Combustível), Plano de Saúde (Unimed Unimax 50% ou Unimed Unifácil 100%), Plano Odontológico
• PLR
• Seguro de Vida