Supervisor de Atendimento

Há 7 dias

Londrina, Paraná, Brasil D&S Consultoria de RH Tempo inteiro

Oportunidade para Supervisor de Atendimento (Supervisor de Loja)

Empresa do segmento alimentício, reconhecida pela excelência em atendimento e qualidade, busca um Supervisor de Atendimento para atuar na operação de loja, garantindo padrões elevados de serviço, organização e liderança de equipe.

Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento ao público.
  • Experiência com supervisão de loja
  • Capacidade de orientar equipes, manter padrões operacionais e resolver conflitos.
  • Noções de gestão visual e experiência do cliente.
  • Liderança prática, comunicação assertiva e postura profissional.
  • Capacidade de manter estabilidade emocional em situações de pressão.
  • Comprometimento com rotinas, prazos e padrões estabelecidos.
  • Comportamento orientado à disciplina, organização e excelência no atendimento.

Responsabilidades Principais:

1. Atendimento ao Cliente

  • Assegurar atendimento ágil, cordial e profissional.
  • Solucionar dúvidas, reclamações e conflitos com equilíbrio emocional.
  • Zelar pela higiene, organização e estética do balcão.
  • Validar a exposição e apresentação dos produtos no ponto de venda.

2. Gestão da Equipe de Loja

  • Organizar escala, pausas e distribuição de atividades.
  • Realizar treinamentos de atendimento, postura e exposição de produtos.
  • Conduzir alinhamentos, correções comportamentais e feedbacks estruturados.
  • Acompanhar desempenho, ritmo de trabalho e disciplina da equipe.
  • Conduzir conversas sensíveis com firmeza, profissionalismo e respeito.

3. Processos e Rotinas do Balcão

  • Conferir abertura e fechamento de caixa (quando aplicável).
  • Monitorar reposição de produtos e comunicar necessidades ao setor responsável.
  • Garantir precisão nas informações fornecidas ao cliente (preços, prazos e disponibilidade).
  • Verificar temperaturas, validade e padrões visuais dos produtos.

4. Interface com Outros Setores

  • Comunicar-se com Produção para alinhamento e reposição.
  • Integrar-se aos setores Financeiro e Atendimento/Call Center para garantir consistência nos processos.
  • Participar de reuniões internas com supervisão e diretoria.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Liderança (Obrigatório)
  • Boas práticas de manipulação (BPM) (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Supervisor de Unidade

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Vsg Franquias de Academia Ltda Tempo inteiro

    Estamos contratandoA VS Gold está em busca de um(a) Supervisor de Unidade para fazer parte do nosso timeEstamos em busca de um Líder de Unidade para integrar a nossa equipe Se você é um profissional apaixonado por gestão de equipes, busca constante por resultados e tem habilidade para liderar com excelência, esta oportunidade é para vocêResumo do...

  • Estágio Ensino MEDIO

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Assessor de Atendimento Tempo inteiro

    VAGA ENSINO MEDIO ####Impulsione carreiras e comece a sua conoscoVocê tem energia, adora interagir com pessoas e se interessa pela área comercial e de atendimento? O Polo de Educação a Distância (EAD) da UNINTER em Londrina, localizado em ponto estratégico (Av. Paraná, ao lado do Royal Shopping), está buscando um(a) Estagiário(a) para ser a ponte...

  • Auxiliar de TI

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Supervisor de Gerenciamento de Risco Tempo inteiro

    Atribuições:Atender e registrar chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Fornecer suporte remoto e presencial aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos;Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, telefones e outros...

  • Supervisor de Vendas

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Ford Tropical Tempo inteiro

    O Grupo com mais de 30 anos de história, sendo o maior grupo de concessionárias do sul do país e o terceiro maior do Brasil.Você é apaixonado por carros e tem talento para liderar equipes e impulsionar resultados? Temos a oportunidade perfeita para vocêEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas que compartilhe da nossa paixão por inovação e...

  • Supervisor Vendas II

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Aurora Coop Tempo inteiro

    OSupervisor de Vendasirá coordenar e acompanhar a equipe de vendas, visando alcançar metas estabelecidas, efetuando estudos que visem identificar oportunidades de negócio, com atendimento exclusivo ao Grupo Muffato.Responsabilidades e atribuiçõesPromover um ambiente favorável à discussão de inovações e melhorias nos processos internos e condições...

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    2 semanas atrás

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    Sobre a vaga:Já imaginou fazer parte da maior rede varejista do Brasil 100% nacional? O Grupo Muffato está buscando um supervisor de produtos financeiros, um profissional atento, versátil e com objetividade nas ações e decisões é essencial para esta função. E ai, se você se identificou com a vaga, faça agora mesmo sua candidatura e venha fazer...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Trucks Control Serviços de Logística Tempo inteiro R$23.136 - R$46.272 por ano

    Atribuições:Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp ou meios disponíveis no setor para realização das atividades pertinentes;Atender clientes com reclamações referente a atendimento emergencial e dificuldade no equipamento prestando o auxílio adequado;Atender o cliente e auxiliar no processo de instalação dos sistemas;Realizar...

  • Supervisor de cobrança

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Elevadores Atlas Schindler (Brazil) Tempo inteiro

    Nós Elevamos... Qualidade de vida urbanaOs nossos elevadores, escadas e esteiras rolantes transportam com segurança mais de dois bilhões de pessoas em edifícios e centros de transporte todos os dias. Como parte da equipe Schindler, você descobrirá um trabalho significativo que melhora a qualidade de vida das comunidades e contribui para tornar os...

  • Enfermeiro - Pronto Atendimento

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil HOSPITAL DO CANCER DE LONDRINA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES:Avaliar, supervisionar e acompanhar diretamente a assistência de enfermagem e protocolo de segurança prestada ao paciente.Realizar classificação de risco dos pacientes, considerando as queixas, sinais e sintomas apresentados.Assistir os pacientes acomodados na sala de observação e sala de emergência, gerenciar a alta, tempo de...

  • RODOVIA l SUPERVISOR(A) SINALIZAÇÃO VERTICAL

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    Quer mover a sua carreira na Motiva?A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas...