
Analista de Produto IA PL
2 semanas atrás
A SUA OPORTUNIDADE CHEGOU
Buscamos um profissional que seja altamente motivado e talentoso para nos ajudar a atingir nossos objetivos de crescimento e para atuar na função de Analista de Produto IA PL - Customer Service.
Atividades Desenvolvidas
- Ser o focal point do cliente, criando um contato mais próximo ao cliente, criando intimidade;
- Enviar follow-ups diferenciados quando notar uma necessidade atípica do cliente;
- Elaborar KPI de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Acompanhar o envio de planilhas com Follow up diferenciado;
- Manter o cliente devidamente atualizado sobre o andamento do processo;
- Agir/Acompanhar processos de acordo com a demanda do cliente;
- Efetuar reuniões e ligações com os clientes para alinhamentos;
- Se necessário, buscar alternativas ao cliente e atualizar os valores de venda ao mesmo;
- Coordenação de repacking e consolidação de cargas com fluxo de entrega personalizado;
- Analisar os documentos do processo previamente, antes de envio ao cliente;
- Solicitar ajustes nos documentos, caso necessário;
- Confirmar se a carga contém madeira (fumigada) ou não;
- Conferir as informações do sistema;
- Monitorar todos os eventos do processo e concluir a atividade de todas as etapas do processo;
- Efetuar ajuste ou inclusão de taxas quando necessário;
- Acompanhar o recebimento de pré-alerta;
- Acompanhar o embarque e desembarque;
- Acompanhar processos ""in transit"" e atualizar informação de Master (cliente/sistema/transportadora) assim que recebido novo conhecimento;
- Ajustar compras / Achieved costs quando consolidadas;
- Acompanhar lançamento do CCT;
- Acompanhar casos de bloqueio / erro no CCT, junto com cliente e equipes no aeroporto;
- Acompanhar procedimentos de DTA e Door Delivery;
- Enviar a instrução para emissão da invoice;
- Acompanhar recebimento da Debit Note , analisar a mesma, solicitando revisão caso necessário;
- Emissão de SLA/SOP quando necessário;
- Atualizar os requisitos dos clientes conforme novas demandas;
- Buscar melhorias/automatização nas atividades do dia a dia;
Requisitos
Desejável 2 anos de experiência em Comércio Exterior
Graduação concluida em Comércio Exterior, Logística, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
Inglês Intermediário;
Excelentes habilidades de comunicação, negociação e atendimento ao cliente;
Proatividade, dinamismo e facilidade em lidar com metas e prazos;
Conhecimento técnico dos produtos e serviços comercializados pela empresa;
Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão comercial.
Diferenciais
Pós-graduação, MBA ou especialização na área de vendas ou gestão comercial;
Fluência em outro(s) idioma(s), especialmente Inglês;
Experiência internacional ou em empresas multinacionais;
Rede de contatos relevante no segmento de atuação.
Remuneração e Benefícios
Salário compatível com a função;
Vale Alimentação/Refeição;
Auxílio Idioma ou Inglês In company;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auxílio Graduação;
Total Pass;
Auster;
Auxílio Creche;
Licença paternidade/maternidade estendida;
Folga no aniversário;
Vale Transporte: conforme legislação.
Na nossa empresa, oferecemos uma cultura de trabalho dinâmica e inovadora, onde todos têm oportunidades de desenvolvimento profissional. Você terá a chance de aprender novas habilidades, trabalhar com profissionais altamente qualificados e desenvolver suas capacidades.
- Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.
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Roraima, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Vaga para Desenvolvedor Back-End | IoTag | Curitiba / PR (Presencial) Remuneração : R$ 7.500 / mês Experiência : 3 anos Contrato : CLT Local : Curitiba / PR Vale Refeição : R$ 30 / dia Plano de Saúde : Unimed Curitiba Horário : 8h45 às 18h30 (1h de almoço) Quem somos? A IoTag é uma #Agtech com 8 anos de história, em rápido...
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Vaga De Motorista
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Itajai, Brasil Saintsteel Comercio Internacional de Metais Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Logística, contrata Motorista. Atribuições: Descrição: Consultar o itinerário e normas de tráfego para veículos leves e pesados cumprir as entregas e avaliar o itinerário em função do endereço previsto na nf. Atentar para que a integridade do produto seja mantida durante a viagem. Avisar da...
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Vaga De Expedidor De Mercadorias
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Itajai, Brasil Rbl Distribuidora de Componentes Automotivos Ltda Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Logística, contrata Expedidor de mercadorias. Atribuições: Atividades: Cumprir normas internas e de segurança e equipamentos.  receber a reposição e conferir a mercadoria de acordo com a nf. Armazenar os produtos. Fazer a separação das peças de acordo com os pedidos.  conferir os pedidos....
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Analista Toxicológico
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Roraima, Brasil beBeeToxicólogo Tempo inteiro R$70.680 - R$98.200Conhecimento em toxicologia ocupacional é crucial para desenvolver um ambiente de trabalho seguro e saudável.Aqui, você trabalhará em estreita colaboração com especialistas de segurança do trabalho e meio ambiente para analisar e validar estudos toxicológicos de substâncias químicas. Sua atuação será fundamental na avaliação dos potenciais...