xr advisor
Há 4 dias
Com 10 anos de mercado, a XR Advisor é uma empresa referência nas áreas de investimentos e FIDC, que atua com programas de aceleração e desenvolvimento empresarial. Nosso principal produto é o Master Mind Equity, um grupo de alto nível com 3 encontros presenciais e 9 online por ano, voltado para resultados e crescimento estratégico.
Sobre a vaga:Local: Alphaville – SP
Contrato: PJ
Regime: 5x2 (vendas recorrentes)
Buscamos um(a) profissional de CX/CS apaixonado(a) por relacionamento e excelência no atendimento, com foco em garantir a melhor experiência e o sucesso dos nossos clientes dentro do programa Master Mind Equity.
Responsabilidades:- Acompanhar a jornada do cliente, do onboarding ao pós-encontro;
- Mapear pontos de melhoria na experiência e propor soluções;
- Garantir que cada participante tenha resultados e engajamento nos encontros;
- Coletar e analisar feedbacks, NPS e indicadores de satisfação;
- Atuar junto às áreas de Vendas, Marketing e Operações para elevar o padrão de entrega.
- Experiência prévia em atendimento, relacionamento com cliente ou CS/CX;
- Perfil analítico e comunicativo;
- Alta organização e capacidade de execução;
- Mente aberta e foco em resultados.
- Proatividade e velocidade na entrega;
- Transparência e lealdade;
- Disposição para resolver problemas e ir além do básico.
Se você ama entregar experiências memoráveis e acompanhar clientes até o sucesso, essa vaga é para você
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Disponibilidade para viajar
