Social Media Pleno

Social Media Pleno

Full-time

Employee Status: Regular

Role Type: Hybrid

Department: Marketing and Communications

Schedule: Full Time

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Quais serão suas principais entregas?

• Estratégias de conteúdo para redes sociais dos canais B2B da Serasa Experian (LinkedIn, Instagram, Youtube e Tiktok)
• Aumentar a performance dos conteúdos e canais
• Produzir relatórios e estudos gerando insights e ações de melhoria
• Comunity Management: Atendimento e gestão das interações recebidas nos canais
• Social Listening: Monitorar temas de interesse para a companhia, trends, hypes e oportunidades de conteúdo
• Desenvolver e liderar projetos de evolução da disciplina de social media.
• Desenhar estratégia de influenciadores de acordo com as campanhas
• Trabalhar em modelo ágil em parceria com as squads de negócio

Como será o seu dia a dia?

• Você será responsável pelo planejamento, execução e análise dos resultados de campanhas em nossas redes sociais (LinkedIn, Instagram, YouTube e Tiktok) de acordo com a estratégia da companhia, de modo a aumentar o engajamento dos nossos stakeholders;
• Integrará e alinhará as campanhas institucionais e das unidades de negócios;
• Você atuará de maneira analítica com a geração de relatórios e realização de apresentações com análises quantitativas e qualitativas que sintetizem os resultados alcançados e tragam insights e oportunidades para a companhia, orientando a tomada de decisão;
• Será responsável pela gestão do conteúdo publicado nas redes sociais da empresa, monitoramento e acompanhamento das tendências com foco em inovação e conteúdo de oportunidade;
• Analisar os riscos que determinado tema ou campanha pode trazer para a marca e tomar as ações necessárias para se antecipar a eles e, assim, mitiga-los;
• Interação com nossa agência de comunicação e house para desenvolvimento das melhores campanhas e peças diárias; assim como Realizar a aprovação da calendarização mensal (aprovação dos posts diária);
• Definir a estratégia de influenciadores, acompanhar a gestão destes e produção de conteúdo do início ao fim;

O que estamos buscando em você

• Formação superior completa em Comunicação, Marketing, Marketing Digital, Publicidade & Propaganda ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de redes sociais,
• Experiência em produção de conteúdo e campanhas;
• Experiência com produção de relatórios e demais práticas de Analytics;
• Experiência em campanhas de comunicação integradas;
• Experiência em produção de vídeos;
• Domínio das ferramentas de análise e monitoramento de redes sociais;
• Desejável - Edição mobile: Capcut, Edits;
• Microsoft Office: Excel Intermediário, Power Point e Word;
• Inglês intermediário.

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).

Venha fazer parte dessa transformação

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