Operador(a) de PDV

Há 3 dias

Avenida Conde Ribeiro do Valle Bebedouro Guaxupé Minas Gerais Brasil Luiz Tonin Atacadista E Supermercados S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Requisito:

IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

  1. Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc;
  2. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido);
  3. Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao cliente;
  4. Ser ético e profissional no trabalho evitando conversar através de gírias, falando alto ou assuntos que possam constranger o cliente;
  5. Quando solicitado, anotar faltas, sugestões e em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local;
  6. Interagir frequentemente com clientes, funcionários, mantendo um bom relacionamento;
  7. Perguntar aos clientes, caso não tenha encontrado determinado produto.

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS

  1. Verificar escala de horário e posicionamento (em qual PDV irá trabalhar);
  2. Conferir seu troco antes do início das atividades no PDV;
  3. Solicitar troco ao fiscal sempre que necessário;
  4. Pedir sempre ao cliente que facilite o troco se possível;
  5. Estar atento a recebimentos de cheques, notas falsas, e em caso de dúvidas sempre solicitar a presença do fiscal;
  6. Solicitar aos fiscais a retirada (sangria) do excesso de dinheiro do caixa;
  7. Oferecer sempre recargas e chips para celular aos clientes;
  8. Solicitar sempre ao cliente que retire todos os itens do carrinho, em caso de caixas no atacado solicitar a presença do fiscal para a devida conferencia;
  9. Atenção aos pedidos de televendas, sempre solicitar a presença do fiscal para conferencia e liberação do pedido, e sempre ter mais atenção nas quantidades de atacado;
  10. Todos os produtos nas suas embalagens fechadas (atacado) deverão ter a sua conferencia realizada pelo fiscal ou conferente;
  11. Ficar atento ao registro de produtos pesáveis como hortifruti, no qual é necessário consultar os códigos no catálogo de produtos para que não haja registro e forma errada;
  12. Ficar atento também ao registro de produtos perecíveis como frios e congelados nos quais utilizam etiquetas de balança, pois as mesmas podem ser trocadas, o ideal é que se confira a etiqueta com o produto e também o seu peso;
  13. Desmagnetizar produtos que tenham etiquetas de alarme, ver lista com encarregado e segurança para que não haja constrangimento de clientes na saída da loja por disparo de antenas;
  14. Estar sempre atento às quantidades, fragrâncias, sabores para evitar registros de forma errada e solicitação de cancelamento dos mesmos;
  15. Em caso de venda com nota fiscal, solicitar a entrega pelo fiscal no balcão de atendimento;
  16. Solicitar aos fiscais e conferentes, em casos de dúvidas de possíveis divergências de preços do sistema com o preço da gôndola, que os mesmos junto com o cliente vá até a gôndola e tire a dúvida;
  17. Pedir autorização do fiscal em caso de pagamento com cheques, prazo, cadastro;
  18. Em caso de troca ou devolução de produtos já registrados, solicitar ao fiscal a nota de devolução preenchida pelo mesmo;
  19. Limpar o caixa após o fechamento do dia para deixá-lo limpo para a próxima operadora;
  20. Efetuar a batida de caixa no final do dia e encaminhar ao setor de tesouraria;
  21. Cumprir normas básicas de postura, ética, uso de EPIs, material de trabalho como uniformes, crachás e outros da forma correta determinada pela empresa;
  22. Consultar sempre seu superior quando estiver com alguma dúvida em relação ao trabalho ou ao cliente.

  • Operador De Pdv

    1 semana atrás

    Guaxupé, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

  • Operador De Pdv

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

  • Operador De Pdv

    1 semana atrás

    Guaxupé, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

  • Operador de PDV

    3 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS. ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc. Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido). Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total...

  • Operador(a) de PDV

    2 semanas atrás

    RUA ATENOR CARVALHES CENTRO, Monte Santo de Minas, Minas Gerais, Brasil Luiz Tonin Atacadista E Supermercados S. A. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.ATENDIMENTO AO CLIENTETratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc;Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido);Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao...

  • Operador De Pdv

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Brasil Tonin Tempo inteiro

    Requisito:IDADE SUPERIOR A 18 ANOS.ATENDIMENTO AO CLIENTE Tratar os clientes com cortesia e educação (dizer bom dia, tarde ou noite, em que posso ajudá-lo) etc.Ter empatia pelo cliente (se colocar no lugar dele, atendendo-o da mesma forma que você gostaria de ser atendido).Quando solicitado, parar o que estiver fazendo e disponibilizar atenção total ao...

  • OPERADOR DE CAIXA

    3 semanas atrás

    Guaxupé, Brasil São João Supermercados Tempo inteiro

    Prestar um excelente atendimento ao Cliente e lhes fornecer todas as informações necessárias. Efetuar o registro das vendas no PDV (caixa), observando e respeitando as normas e procedimentos inerentes à função, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, numerários de vendas e troco. Benefícios Referrals increase your chances of...

  • Operador De Caixa

    1 semana atrás

    Guaxupé, Brasil São João Supermercados Tempo inteiro

    Prestar um excelente atendimento ao Cliente e lhes fornecer todas as informações necessárias.Efetuar o registro das vendas no PDV (caixa), observando e respeitando as normas e procedimentos inerentes à função, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, numerários de vendas e troco.BenefíciosReferrals increase your chances of interviewing...

  • OPERADOR DE CAIXA

    2 semanas atrás

    Guaxupé, Brasil São João Supermercados Tempo inteiro

    OPERADOR DE CAIXA - SÃO JOÃO FLORIANA Prestar um excelente atendimento ao Cliente e lhes fornecer todas as informações necessárias. Efetuar o registro das vendas no PDV (caixa), observando e respeitando as normas e procedimentos inerentes à função, sendo responsável pela abertura e fechamento de caixa, numerários de vendas e troco. Ter foco no...

  • OPERADOR DE CAIXA

    4 semanas atrás

    Guaxupé, Brasil São João Supermercados Tempo inteiro

    OPERADOR(A) DE CAIXA - SÃO JOÃO GUARANÉSIA Guaxupé, Minas Gerais, Brazil2 months ago Prestar um excelente atendimento ao Cliente e lhes fornecer todas as informações necessárias. Efetuar o registro das vendas no PDV (caixa), observando e respeitando as normas e procedimentos inerentes à função, sendo responsável pela abertura e fechamento de...