Técnico Suporte

2 semanas atrás

Brasil Stefanini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Inglês e Espanhol Avançado;

Conhecimento de Infraestrutura;

Experiência com Gestão de Incidentes (ServiceNow);

Experiência com Monitoração de Data Center (Solarwinds Orion);

Conhecimento Geral de Redes;

Conhecimento Técnico Geral Bases de Ti;

Conduzir Reuniões e Apresentações em Inglês e Espanhol;

Suportar processo de pré-auditoria dos Data Centers;

Gerenciar e atualizar equipamentos na monitoração;

Gerenciamentos das Bases de Dados;

Plantão On-call;

Suporte em Atividades de Governança dos Dispositivos em Monitoração;

Suporte e ponte durante atividades de quedas de energia;

Suporte e ponte durante atividades físicas planejadas no DC;

Tratativa Avançada de Tickets Escalados pelo N1 (Problemas Sensoriais, Defeitos nos Equipamentos, Problemas no Sistema de Monitoração, Temperaturas Críticas, Quedas de Energia, etc);

Tratativa de Pedidos de Acesso ao DC;

Tratativa de Pedidos de Alteração, Remoção ou Edição de Equipamentos

Tratativa de Pedidos de Alteração, Remoção ou Edição de Sites

Tratativa de Pedidos de CR (Protocolo de Autorização de Atividade no DC)

Tratativa de Problemas de Não-Conformidade na Monitoração e DC

Atualização de documentações técnicas



#LI-Remote

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Requisitos:- Técnico ou Superior completo/cursando em TI- Experiência em Field Service.- CNH BAtividades a serem desenvolvidas: Noções Básicas;- Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa (Voip). Suporte à Telefonia Móvel Suporte a Notebooks e Desktops Suporte (1º combate) a Impressoras Suporte (1º combate) a equipamentos de Videoconferência Suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Brasil Toledo Fagnani Assessoria Administradora E Corretora De Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico na Toledo FagnaniEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico na Toledo Fagnani, uma empresa líder em assessoria administrativa e corretagem de seguros.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários da empresa, garantindo a eficiência e eficácia dos sistemas utilizados. Será necessário diagnosticar problemas, oferecer soluções técnicas e acompanhar o funcionamento dos equipamentos, sempre visando o máximo desempenho e satisfação dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, Periféricos e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suportesegunda a sexta10h as 19hLocal: Jardim Botanico, Rio de Janeiro- Ensino superior completo ou cursando na área de TI;- Experiência na área de Suporte Técnico;- Deverá atuar no suporte remoto/presencial ao usuário, realizando instalações de equipamentos (e softwares) de TI utilizados diretamente pelos usuários (Computadores,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Oportunidade para Técnico SuportePresencial Ipatinga/MG.Requisitos obrigatórios :CNH BCurso Técnico em informáticaAtividades:Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. #LI-Onsite

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Técnico de SuporteGraduação completa ou cursando na área de TI.Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resoluão de problemas de software e hardware. Instalação e...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Técnico Suporte - Presencial - São José dos Campos/SPResponsabilidades e atribuições:  - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM.- Manter...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Técnico de Suporte JR Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? ?? Estamos procurando por um(a) Técnico de Suporte JR para cocriar com a gente: Suas responsabilidades serão: Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços referente as aplicações da CIA...