Assistente de Relacionamento
Há 5 dias
DESCRIÇÃO DA VAGA
Principais Responsabilidades
- Atender clientes por diversos canais (chat, telefone, e-mail, redes sociais).
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Resolver problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes.
- Orientar sobre processos, procedimentos e funcionalidades da plataforma/produto.
- Construir um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelizá-los.
- Registrar e acompanhar demandas nos sistemas internos.
- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente.
- Gerenciar o relacionamento com outras áreas da empresa para garantir um bom fluxo de comunicação e resolução de problemas.
REQUISITOS DA VAGA
- Experiência anterior em atendimento ao cliente (preferencialmente em canais digitais);
- Facilidade com ferramentas de suporte e sistemas (como CRM, chats, e-mail, sistemas de tickets);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Familiaridade com indicadores de atendimento (como SLA, CSAT, NPS);
- Noções de APIs ou funcionamento de produtos digitais é um diferencial);
- Ensino médio completo (superior em andamento ou completo em áreas relacionadas é um diferencial).
BENEFÍCIOS DA VAGA
Plano de Saúde Plano Unimed Fortaleza;
Plano odontológico Odontoprev;
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Descontos em farmácias;
Descontos em curso de inglês;
Descontos em universidades;
Bolsa capacitação;
TOTALPASS;
Gympass;
Vale Cultura;
Day off no aniversário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato:
CLT
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Assistente de Relacionamento
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Rede Oto - Kora Saúde Tempo inteiroVaga: Assistente RelacionamentoUnidade: Hospital OTO MeirelesSetor: QualidadeRequisitosEnsino médio completo;Conhecimento em Atendimento ao Cliente;Noções de Pacote Office Excel.AtribuiçõesRealizar acolhimento pessoal e telefônico aos clientes que desejam registrar reclamação, sugestão e/ou elogio;Analisar as manifestações recebidas através do...
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Assistente Financeiro
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiroEmitir boletos e notas fiscaisControlar vencimentos de recebíveisCobrar clientes inadimplentesConferir extratos bancários e cruzar com os lançamentosLançar contas a pagar no bancoRegistrar as despesas previstas (fornecedores, folha de pagamento, impostos)Organizar o calendário de vencimentosPreparar os pagamentos (boletos, transferências, etc.)Evitar...
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Assistente de Relacionamento
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAPrincipais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (chat, telefone, e-mail, redes sociais).Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços.Resolver problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes.Orientar sobre processos, procedimentos e funcionalidades da...
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Executivo(a) de Relacionamento Sênior
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil GR Talentos - Vagas de emprego Tempo inteiroA GR Soluções em RH, HR Tech de recrutamento especializado e desenvolvimento profissional, está selecionandoExecutivo(a) de Relacionamento Sêniorpara uma empresalíder e referência no ramo de energia.Local de Atuação:Fortaleza - CE.Modalidade de trabalho:RemotoDescrição da VagaA empresa...
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Assistente de E-commerce
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiroLoja de Cosméticos admite Assistente de E-commerce em Fortaleza.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes em redes sociais, sites e demais canais digitais da empresa. Efetuar o esclarecimento de dúvidas sobre...
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Assistente Comercial
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil infinito potencial Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente Comercial em Fortaleza (Montese).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Prestar suporte administrativo ao setor comercial. Atualizar relatórios, planilhas de controle e informações de...
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Vaga PCD ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil OdontoPrev Tempo inteiroSomente PCD - Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma O Assistente Administrativo que atuará na área de Facilities será responsável por apoiar a gestão dos serviços e...
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Assistente comercial
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil fc-23ec-4683-a4c8-c4e9417e674c Tempo inteiroEstamos contratando: Assistente Comercial | Varandas Beach HotelSe você é organizado, comunicativo e gosta de atuar com metas, relacionamento com o cliente e rotina comercial, esta oportunidade pode ser para vocêBuscamos alguém com perfil analítico, proatividade e vontade de crescer junto com a nossa equipe. No Varandas Beach, você fará parte de um...
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pessoa coordenadora de relacionamento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil IDOMED - Instituto de Educação Médica Tempo inteiroAQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA COORDENADORA DE RELACIONAMENTO - IDOMED QUIXADÁ NA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...
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Assistente de Rh
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Triade Gestão e RH Tempo inteiroAssistente de RH – Tríade ConsultoriaA Tríade Consultoria em Gestão de Pessoas está em crescimento e busca uma pessoa para atuar como Assistente de RH, dando suporte direto nas nossas operações e projetos de clientes.Modelo de contratação: PJJornada: Regime híbrido3 dias presenciais2 dias home officeRemuneração: Compatível com o...