Analista de Requisitos

Job Description
Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a 'leave no one behind' approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and
inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
O projeto "Fortalecimento e monitoramento das ações de inovação e aperfeiçoamento dos sistemas penal e socioeducativo, em linha com princípios e diretrizes nacionais e internacionais de direitos humanos" tem por objetivo atuar no desenvolvimento de metodologias e ações inovadoras com foco em restabelecer o regular e adequado funcionamento do sistema prisional e socioeducativo e produzir subsídios para fortalecer o monitoramento e a fiscalização das intervenções oficiais sobre esses sistemas, alinhado aos princípios e diretrizes nacionais e internacionais de direitos humanos. Em especial, o projeto atuará de forma a instrumentalizar o CNJ para: (i) o fomento ao desenvolvimento dos mandatos e das capacidades (constitucionais, convencionais e legais) do Poder Judiciário para a superação de gargalos e dos entraves que dificultam a performance individual e uma melhor atuação coletiva de magistrados diante dos sistemas penal e socioeducativo, notadamente para a proteção das posições de populações mais vulneráveis, e (ii) a atuação na viabilização do pleno e integral cumprimento da decisão (de mérito) proferida pelo Supremo Tribunal Federal na ADPF 347, que consolidou o entendimento acerca da existência de um estado de coisas inconstitucional das prisões brasileiras e na implementação do Plano Pena Justa, formulado conjuntamente pelo CNJ e pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, com a colaboração de outros setores do poder público e participação popular, e dos planos estaduais e distrital, todos voltados à superação de um quadro de desarranjos estruturais e de violação massiva e sistemática a direitos fundamentais, que impede a realização da gramática e dos programas de princípios presentes na Constituição Federal, nos Tratados Internacionais de Direitos Humanos e na Legislação ordinária.

Para o Alcance Desses Objetivos, o Projeto Se Organizará Em 6 Eixos, Que Correspondem Aos Resultados Intermediários Esperados Para o Projeto

• Implantação, fortalecimento e acompanhamento/avaliação de ações que garantam o regular funcionamento do sistema penal.
• Implantação, fortalecimento e acompanhamento/avaliação de ações que garantam o regular funcionamento do sistema socioeducativo.
• Aperfeiçoamento e incremento quantitativo e qualitativo da coleta e produção de dados oriundos dos sistemas penal e socioeducativo.
• Aperfeiçoamento, fortalecimento e acompanhamento de estratégias de atenção a populações mais vulneráveis em interface com os sistemas penal e socioeducativo.
• Assessoria técnica ao CNJ para incidência junto à magistratura de 1º e 2º graus, por meio de criação de canais de sensibilização e comunicação, disseminação de conteúdos, formação, treinamento, estratégias de interação, diálogo e outras ações que permitam melhor instrumentalizar o cabedal das opções de atuação dos juízes brasileiros, viabilizando-lhes atuações mais compreensivas da população e suas desigualdades.
• Gestão eficiente e gestão de conhecimento do projeto realizadas.

A presente contratação se insere no Eixo 3 acima descrito na área de Sistemas e Dados para atendimento ao núcleo de Tecnologia da Informação, considerando a necessidade de qualificação das informações dos sistemas da justiça criminal e penal, bem como de execução de medidas socioeducativas do CNJ, que impactam de forma transversal nas ações implementadas pelo Programa Fazendo Justiça, agregando-se às ações correlatas que já se encontram em curso para os dois sistemas desenvolvidos diretamente pelo programa (SEEU e Plataforma do Socioeducativo). Após quatro anos de implantação das iniciativas da primeira fase do Programa, verificou-se a necessidade de aprimoramento das rotinas de preenchimento, análise e sistematização dos dados dos sistemas informatizados geridos pelo CNJ em atuação no ciclo penal e socioeducativo, notadamente o sistema que registra as informações da audiência de custódia (SISTAC), o banco de dados que registra as ordens judiciais relativas a mandatos de prisão, alvarás de soltura e medidas penais (BNMP), do cadastro das inspeções prisionais (CNIEP) e de internação do socioeducativo (CNIUPS), entre outros. Esse esforço permitirá depurar e sistematizar melhores informações para implantação das políticas judiciárias nessas áreas, colaborando com iniciativas dos Eixos temáticos. Além de apoiar no uso de novas tecnologias que colaboram para o aprimoramento da qualidade das informações e do monitoramento das políticas públicas penais sob a responsabilidade do CNJ.

Os resultados-chave esperados para este posto visam garantir a qualidade, eficiência e efetividade na implementação do projeto, em linha com as metas acordadas e com as prioridades do CNJ.

O projeto tem vigência atualmente até 31/10/2027.

Deveres e responsabilidades
A/o Analista De Requisitos Será Responsável Por, Sob Supervisão Do Coordenador Técnico Do Eixo 3 e Do Especialista Em Tecnologia De Informação, Realizar Assessoria Técnica Ao Planejamento, Implementação e Acompanhamento De Ações Previstas Para Desenvolvimento De Sistemas, Colaborando Para o Cumprimento Do Cronograma Estabelecido e a Qualidade Das Entregas Realizadas. Este/a Profissional Atuará Ainda Em Estreita Articulação Com a Equipe Do CNJ e Do PNUD. Para o Alcance Desse Objetivo, Estão Previstas As Seguintes Atividades Indicativas

• Levantamento e análise de requisitos
• Conduzir reuniões de levantamento de requisitos com usuários
• Mapear regras de negócio e processos
• Sistematizar informações coletadas de forma clara e precisa
• Refinar e priorizar requisitos em colaboração com a equipe de desenvolvimento, UX e coordenação, garantindo alinhamento com as necessidades dos stakeholders e viabilidade técnica
• Gestão de backlog e priorização de entregas
• Gerenciar o backlog de funcionalidades e demandas
• Promover a organização e priorização contínua das entregas conforme metas do projeto
• Validação e homologação de entregas
• Validar entregas em todas as fases do projeto
• Apoiar a homologação junto aos stakeholders
• Assegurar atendimento aos critérios de aceitação estabelecidos
• Documentação técnica e apoio ao desenvolvimento
• Elaborar documentos como documentos de visão, histórias de usuário, matriz de rastreabilidade, protótipos navegáveis, cenários de teste, diagramas de classes, entidade-relacionamento e atividade
• Criar e revisar documentação técnica e manuais de usuário
• Auxiliar na revisão e documentação de códigos e partes relevantes dos sistemas para garantir qualidade e entendimento
• Colaboração com equipes multidisciplinares
• Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, implantação, UX e coordenação
• Disseminar conhecimento e facilitar o alinhamento
• Garantir a continuidade dos projetos
• Participação em rituais e alinhamentos de projeto
• Participar ativamente de reuniões ágeis (cerimônias de Scrum e retrospectivas)
• Participar de reuniões com gestores e parceiros para alinhamento e acompanhamento do progresso

O titular desempenha outras funções dentro do seu perfil funcional que considere necessárias ao bom funcionamento do projeto

Arranjo Institucional
A/o Analista UX/UI integrará a equipe no Eixo 3 do Projeto e estará submetido/a à supervisão direta do Coordenador do Eixo.

Competencies

• Alcançar resultados - NÍVEL 1: Planeja e monitora seu próprio trabalho, presta atenção aos detalhes, entrega trabalho de qualidade dentro do prazo.
• Pensamento Inovador - NÍVEL 1: NÍVEL 1: Aberto a ideias criativas/riscos conhecidos, é pragmático para resolver problemas, faz melhorias.
• Aprendizagem Contínua - NÍVEL 1:Mente aberta e curiosa, compartilha conhecimento, aprende com os erros, pede feedback.
• Adaptar com Agilidade - NÍVEL 1: Adapta-se à mudança, lida de forma construtiva com a ambiguidade/incerteza, é flexível.
• Atuar com determinação - NÍVEL 1: Mostra determinação e motivação, capaz de entregar com calma diante da adversidade, confiante.
• Engajar-se e ser Parceiro - NÍVEL 1: Demonstra compaixão/compreensão para com os outros, forma relacionamentos positivos.
• Promover Diversidade e Inclusão - NÍVEL 1: Apreciar/respeitar as diferenças, consciente do preconceito inconsciente, confrontar a discriminação.

Competências multifuncionais e técnicas
Direção e Estratégia de Negócios / Pensamento Estratégico:

• Desenvolver estratégias eficazes e planos prioritários alinhados com a missão e os objetivos do PNUD, baseando-se em uma análise sistêmica de desafios, oportunidades e riscos potenciais; conectar a visão geral à realidade no campo para criar soluções tangíveis e direcionadas; aprender a partir de diversas fontes para antecipar e responder de forma eficaz às tendências atuais e futuras; demonstrar capacidade de previsão.

Direção e Estratégia de Negócios / Pensamento Sistêmico:

• Capacidade de utilizar análise objetiva de problemas e julgamento para entender como elementos inter-relacionados coexistem dentro do um processo ou sistema geral, considerando como a alteração de um elemento pode impactar outras partes do sistema.

Desenvolvimento De Negócios / Geração De Conhecimento

• Capacidade de pesquisar informações e transformá-las em conhecimento útil, relevante para o contexto ou que responda a uma necessidade específica. Capacidade de aplicar conceitos existentes a novas situações e desenvolver novos conceitos para gerar soluções viáveis e novas abordagens. Conhecimento de conceitos relevantes, modelos conceituais e teorias que podem ser úteis para lidar com novas situações.

Gestão de negócios / Consciência e Alfabetização Digital:

• Capacidade de monitorar tecnologias novas e emergentes, bem como compreender seu uso, potencial, limitações, impacto e valor agregado. Habilidade de adotar rapidamente novas tecnologias nas atividades profissionais e capacitar outras pessoas a fazer o mesmo e capacitar outros a utilizá-las conforme necessário. Conhecimento do uso de tecnologias digitais e tendências emergentes.

Gestão da Informação e Tecnologia / Pesquisa e Desenvolvimento em TI:

• Monitoramento regular de novas tecnologias e tendências técnicas; pesquisa de tecnologias aplicáveis e benéficas para a organização e desenvolvimento de sistemas.

Agenda 2030: Paz / Estado de Direito, Segurança e Direitos Humanos:

• Acesso à Justiça

Agenda 2030: Engajamento e Eficácia / Inovação:

• Ecossistema de Inovação

Habilidades e experiência necessárias
Requisitos Mínimos De Educação

• Diploma universitário avançado (Mestrado ou equivalente) nas áreas de Tecnologia da Informação ou áreas afins é requerido, ou
• Diploma de Ensino Superior (Bacharelado) em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas em combinado com 2 (dois) anos adicionais de experiência será devidamente considerado em substituição ao Diploma Universitário avançado.

Anos Mínimos De Experiência Profissional Relevante

• Candidatos com Diploma Universitário avançado (Mestrado ou equivalente) em área relevante não precisam de experiência profissional. Candidatos com Diploma de Ensino Superior (Bacharelado) devem possuir, no mínimo, 2 (dois) anos de experiência em Tecnologia da Informação.

Habilidades desejadas, além das competências abordadas na seção Competências:

• Experiência em levantamento e especificação de requisitos funcionais e não funcionais, com habilidade para análise detalhada e sistematização dos mesmos.
• Experiência em documentação técnica e modelagem de sistemas e processos, incluindo criação de diagramas, fluxos de processos, wireframes e protótipos para facilitar a compreensão dos requisitos.
• Conhecimento em mapeamento e análise de negócio, identificando oportunidades de melhoria e alinhando processos aos objetivos organizacionais.
• Domínio de ferramentas para gerenciamento ágil e modelagem, como Jira, Trello, Azure DevOps, Enterprise Architect, Bizagi, Figma e Balsamiq.
• Experiência no acompanhamento do ciclo completo de desenvolvimento, desde a definição dos requisitos até a entrega final e homologação, com capacidade de comunicação escrita e verbal para garantir alinhamento entre as partes, clareza nos registros e efetiva validação das entregas.
• Experiência na elaboração de relatórios técnicos e de acompanhamento de projetos, com foco em comunicação clara e suporte à tomada de decisão.
• Conhecimento de metodologias de desenvolvimento, tanto tradicionais (Cascata, RUP) quanto ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), com aplicação prática no ciclo de vida de requisitos.
• Experiência com user stories, casos de uso e definição de critérios de aceitação, assegurando a clareza e rastreabilidade dos requisitos ao longo do desenvolvimento.
• Conhecimentos em UX ou áreas correlacionadas ao desenvolvimento de produtos centrados no usuário, promovendo a integração entre requisitos funcionais e experiência do usuário.
• Vivência com aplicações públicas ou contextos governamentais: participação em projetos ligados a governo, justiça, saúde ou políticas públicas, com atenção a segurança, acessibilidade, privacidade e experiência do usuário.

Idiomas Exigidos

• Fluência em português é requerido.
• Nível básico de Inglês é desejável.

Equal opportunity
As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority
UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates
UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert
UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see