Sr Consultant CRM Functional | Microsoft Dynamics 365

Come join us

Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por transformar desafios de negócio em soluções funcionais de alto impacto, venha liderar conosco projetos estratégicos em Microsoft Dynamics 365. Na Avanade, você terá a oportunidade de aplicar sua expertise nos módulos Sales, Service, Sales Copilot e Copilot Studio, atuando com visão estratégica, liderança técnica e integração entre times. Faça parte de um ambiente que valoriza inovação, qualidade e evolução contínua. Together we do what matters .

Skills and experiences

• Experiência sólida como CRM Functional Lead com foco em Microsoft Dynamics 365 (Sales e Service)
• Conhecimento em Sales Copilot, Copilot Studio e desejável em Marketing
• Experiência com migrações, interações com Microsoft e definição de soluções funcionais
• Domínio de Azure DevOps (recomendado) e Jira (desejável)
• Forte capacidade analítica, tomada de decisões e liderança de times multidisciplinares
• Boa comunicação e habilidade para engajar stakeholders e garantir entregas de alto impacto

About you

Características que demonstram sucesso para este papel:

• Analítico, curioso e ágil
• Espírito de equipe e boa comunicação
• Solucionador de problemas, paciente e focado na qualidade
• Autodidata
• Mentalidade inovadora

What you'll do

• Atuar como ponto focal funcional para o Dynamics 365, alinhando os requisitos de negócio com soluções técnicas eficazes.
• Liderar projetos de CRM, desde o entendimento do problema até a entrega da solução.
• Projetar soluções escaláveis e aderentes à plataforma, com foco em Sales e Service.
• Garantir a integração entre os times, qualidade das entregas e cumprimento de prazos.
• Apoiar a governança de processos e promover melhorias contínuas.
• Conduzir treinamentos e fornecer suporte aos usuários finais.

Enjoy your career

Algumas das melhores coisas sobre trabalhar na Avanade:

• Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global da Aliança da Microsoft do Ano (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas)Acesso em tempo real a recursos técnicos e qualificados globalmente
• Conselheiro de carreira dedicado para incentivar seu crescimento
  Colegas de trabalho engajados e prestativos genuinamente interessados em você

S aiba mais sobre alguns de nossos benefícios:

• Vale refeição ou alimentação;
• Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;
• Convênio médico e odontológico;
• Certificações e treinamentos;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;
• Participação nos resultados da empresa;
• Wellhub;
• Auxílio Creche;
• Career Advisor - Mentoria de carreira;
• Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos;
• Sessões de Bem-Estar;
• Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.

A great place to work

Ao trazer suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e contar com sua expertise. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas de ponta e críticas para o negócio, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de perto

Nosso time é composto por pessoas com diferentes experiências e formações. Acreditamos que essa diversidade fortalece nossa empresa.

Crie um futuro para nossas pessoas que se concentra em:

• Expandir seu pensamento
• Experimentar com coragem
• Aprender e pivotar

Inspire grandeza em nossas pessoas por:

• Empoderar cada voz
• Encorajar a ousadia
• Celebrar o progresso

Acelere o impacto de nossas pessoas por:

• Surpreender o cliente
• Priorizar o que importa
• Agir como um só