Analista Comercial Sr

Descrição da vaga

Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.

Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de soluções que impulsionam o desenvolvimento e geram impacto positivo para a sociedade.

Com uma trajetória marcada pela expansão que se transforma em oportunidades, seguimos crescendo com responsabilidade e abrindo espaço para novas ideias, culturas e perspectivas, comprometidos com a evolução constante das pessoas e dos negócios.

Para nós, os desafios são uma oportunidade de crescimento e o trabalho em conjunto nos leva mais longe.

Se você busca evoluir sua carreira e contribuir com um time que valoriza diferentes trajetórias e acredita no potencial de cada pessoa, seu lugar é aqui.

Buscamos um talento para atuar no cargo de Analista Comercial Sr.

Vamos, juntos, transformar colaboração em resultado?
Responsabilidades e atribuições

Atividades Que Serão Desenvolvidas

• Atendimento direcionado a comunidades, identificando necessidades, expectativas e oportunidades de aproximação entre a empresa e a sociedade.
• Monitoramento de indicadores de relacionamento e satisfação, acompanhando métricas de desempenho e percepção do cliente para subsidiar ações corretivas e preventivas.
• Apoio às áreas técnicas nas ações de regularização de clientes, contribuindo para a resolução de pendências e melhoria da experiência do consumidor.
• Promoção de diálogo e mediação de conflitos, por meio de reuniões comunitárias, escutas ativas e interlocução com lideranças locais, buscando fortalecer a confiança e a transparência nas relações.
• Análise e proposição de melhorias em processos internos, com base nas demandas e percepções identificadas, de modo a otimizar fluxos e elevar o nível de satisfação do público atendido.
• Apoio à implementação de planos de ação voltados à melhoria dos indicadores de satisfação, relacionamento e imagem institucional.
• Elaboração de relatórios e apresentações gerenciais, consolidando resultados, avanços e recomendações estratégicas para a gestão do relacionamento com a sociedade.
• Realização de negociações com clientes e representantes comunitários, buscando soluções consensuais para demandas, conflitos ou situações de regularização.

Requisitos e qualificações

O Que Esperamos De Você
Nível de escolaridade: Superior completo

Formação requerida: Área de Exatas, Humanas ou Sociais.

Cursos e especializações: Excel intermediário, Power BI, CRM e Power Point.

Informações adicionais

Por Que Se Inscrever
Ao fazer parte do Grupo Equatorial, você entra em uma empresa em expansão, com uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo, a diversidade de talentos e o compromisso com o futuro. Aqui, propósito e resultado caminham juntos.

Oferecemos Benefícios Pensados Para Apoiar Sua Jornada
Cuidado

Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação, para você e sua família (dependentes diretos);

Seguro de vida que protege seu presente e seu futuro;

Auxílio-creche.

Alimentação

Ticket alimentação para recarregar suas energias.

Mobilidade

Vale-transporte para chegar com segurança;

Estacionamento na empresa, quando necessário.

Bem‑estar

Wellhub (antigo Gympass);

O esforço coletivo reconhecido

Participação nos resultados;

Previdência Privada.

Universidade Saber

Plataforma com trilhas de aprendizado, conteúdos e capacitações para impulsionar o desenvolvimento profissional de cada talento.

Inscreva-se até 20 de Outubro de 2025.
Venha para o Grupo Equatorial. Feito de gente que transforma o futuro
Conheça quem somos

Fazer parte do Grupo Equatorial é
acreditar no poder das multipossibilidades.
E por que pensamos nisso? Porque a nossa história começou na distribuição de energia e hoje,
somos a primeira multisserviços do Brasil do setor
Impactamos positivamente
mais de 14 milhões de brasileiros
e seguimos crescendo com um propósito claro: transformar o futuro todos os dias, por meio de soluções que geram impacto positivo na vida das pessoas.

São diferentes negócios, realidades e caminhos profissionais que permitem que cada talento encontre sua própria forma de crescer, colaborar e fazer a diferença. A nossa força está nas pessoas e no impacto que elas são capazes de gerar quando encontram espaço para serem quem são.

Agora chegou a sua vez de fazer parte desse movimento