
Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.
Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024 Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS
Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você
Qual é o perfil do nosso #TimeDoAtendimento?
Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas
Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil.
- Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os nossos clientes.
- Propor melhorias contínuas sobre o sistema e processo de atendimento.
- Tratamento de Inadimplência.
- Desligamentos, retenções e novas adesões.
- Interface com o setor de Relacionamento.
- Atuação nos eventos quando necessário.
Requisitos e qualificações
- Habilidades de comunicação
Conhecimentos intermediários no pacote office
Horário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço)
Informações adicionais
Vale Alimentação- Gosta de preparar as suas próprias refeições? nós te ajudamos
Vale-Transporte
DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu
Plano de Saúde – Mente e corpo em equilíbrio, para cuidar da saúde dos nossos Vivers
Oportunidade de trabalhar nos eventos – Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos?
Mais um pouco dos nossos pontos positivos:
- Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades.
- Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta
- Para garantir o crescimento do colaborador da melhor forma possível temos feedbacks e avaliações de desempenho constantes.
- Na VIVA inclusão é papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.
- Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.
- Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacional para comemorar e dividir conhecimentos.
-
Assistente de atendimento
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil VIVA Eventos Tempo inteiroHabilidades de comunicação Conhecimentos intermediários no pacote office Horário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço) Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil. Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre...
-
Assistente de atendimento
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroHabilidades de comunicaçãoConhecimentos intermediários no pacote officeHorário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço)Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil.Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os...
-
Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil VIVA Eventos Tempo inteiroJá ouviu falar sobre a VIVA Eventos?Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores...
-
Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO VIVA EVENTOS Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoJá ouviu falar sobre a VIVA Eventos?Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores...
-
Assistente de vendas
Há 2 dias
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Honda Oriental Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaNa Honda Oriental, buscamos revolucionar a experiência do consumidor no universo automotivo, especialmente no segmento da marca Honda. Nossa missão é elevar os padrões de qualidade e eficiência, superando as expectativas de clientes, colaboradores e acionistas. Comprometidos com a modernidade, confiabilidade e avanços...
-
Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro**Um pouco sobre a vaga**:Realizar atendimento à todas as demandas dos clientes referente coletas e entregas, registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente a fim de solucionar e garantir a satisfação do mesmo, realizar lançamento de todos os atendimentos para gerar indicadores da área, atuar como prioridade nas solicitações, efetuar...
-
Operador de Telecobrança
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro**Atividades**:- Contatar com os clientes inadimplentes, para cobrança dos títulos em aberto, pelos diversos canais de comunicação da empresa.- Identificar e registrar em ocorrências da fatura, os motivos pelos quais os títulos não foram pagos e havendo divergências reclamadas pelo cliente, transferir a demanda para a Assistente do Setor Cobrança,...
-
Assistente Comercial
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro**Principais atividades a serem desempenhadas**:Organização; Saber trabalhar em equipe;Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes, através das mídias sociais, telefone e whatsapp; Realizar o agendamento de clientes, confirmação na agenda, follow - up, ligação para faltantes e fazer o gerenciamento das mídias sociais e vendas.Desejável...
-
Assistente Comercial
1 semana atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPrincipais atividades a serem desempenhadas:Organização; Saber trabalhar em equipe;Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes, através das mídias sociais, telefone e whatsapp; Realizar o agendamento de clientes, confirmação na agenda, follow – up, ligação para faltantes e fazer o gerenciamento das mídias sociais e vendas.Desejável...
-
Auxiliar de Cobrança
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro**Requisitos**:Experiência com atendimento ao cliente interno e externo.Experiência com cobrança e negociação.Ensino médio completo.Ensino superior completo será um diferencial.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade de atuação sob pressãoHabilidade de negociação.Conhecimento básico de excel.- **Atividades**:- Contatar com os clientes...