Assistente de Atendimento

Há 7 dias


Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Viva Eventos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?

Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.

Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024 Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS

Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você

Qual é o perfil do nosso #TimeDoAtendimento?

Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas

Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil.
  • Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os nossos clientes.
  • Propor melhorias contínuas sobre o sistema e processo de atendimento.
  • Tratamento de Inadimplência.
  • Desligamentos, retenções e novas adesões.
  • Interface com o setor de Relacionamento.
  • Atuação nos eventos quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Habilidades de comunicação
  • Conhecimentos intermediários no pacote office

  • Horário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço)

Informações adicionais

Vale Alimentação- Gosta de preparar as suas próprias refeições? nós te ajudamos

Vale-Transporte

DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu

Plano de Saúde – Mente e corpo em equilíbrio, para cuidar da saúde dos nossos Vivers

Oportunidade de trabalhar nos eventos – Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos?

Mais um pouco dos nossos pontos positivos:

  • Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades.
  • Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta
  • Para garantir o crescimento do colaborador da melhor forma possível temos feedbacks e avaliações de desempenho constantes.
  • Na VIVA inclusão é papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.
  • Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.
  • Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacional para comemorar e dividir conhecimentos.
Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil Inclusive VOCÊ.
  • Assistente de atendimento

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil VIVA Eventos Tempo inteiro

    Habilidades de comunicação Conhecimentos intermediários no pacote office Horário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço) Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil. Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre...

  • Assistente de atendimento

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Habilidades de comunicaçãoConhecimentos intermediários no pacote officeHorário de trabalho: 44 horas semanais, de segunda a quinta-feira de 09:00 ás 19:00 (1 hora de almoço) e sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço)Atendimento ao cliente e produtores em todo o Brasil.Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil VIVA Eventos Tempo inteiro

    Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO VIVA EVENTOS Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores...


  • Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Honda Oriental Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaNa Honda Oriental, buscamos revolucionar a experiência do consumidor no universo automotivo, especialmente no segmento da marca Honda. Nossa missão é elevar os padrões de qualidade e eficiência, superando as expectativas de clientes, colaboradores e acionistas. Comprometidos com a modernidade, confiabilidade e avanços...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro

    **Um pouco sobre a vaga**:Realizar atendimento à todas as demandas dos clientes referente coletas e entregas, registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente a fim de solucionar e garantir a satisfação do mesmo, realizar lançamento de todos os atendimentos para gerar indicadores da área, atuar como prioridade nas solicitações, efetuar...

  • Operador de Telecobrança

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Contatar com os clientes inadimplentes, para cobrança dos títulos em aberto, pelos diversos canais de comunicação da empresa.- Identificar e registrar em ocorrências da fatura, os motivos pelos quais os títulos não foram pagos e havendo divergências reclamadas pelo cliente, transferir a demanda para a Assistente do Setor Cobrança,...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Principais atividades a serem desempenhadas**:Organização; Saber trabalhar em equipe;Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes, através das mídias sociais, telefone e whatsapp; Realizar o agendamento de clientes, confirmação na agenda, follow - up, ligação para faltantes e fazer o gerenciamento das mídias sociais e vendas.Desejável...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Vialife Recursos Humanos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais atividades a serem desempenhadas:Organização; Saber trabalhar em equipe;Realizar atendimento aos clientes e potenciais clientes, através das mídias sociais, telefone e whatsapp; Realizar o agendamento de clientes, confirmação na agenda, follow – up, ligação para faltantes e fazer o gerenciamento das mídias sociais e vendas.Desejável...

  • Auxiliar de Cobrança

    4 semanas atrás


    Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil TRANSPORTE GENEROSO LIMITADA Tempo inteiro

    **Requisitos**:Experiência com atendimento ao cliente interno e externo.Experiência com cobrança e negociação.Ensino médio completo.Ensino superior completo será um diferencial.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade de atuação sob pressãoHabilidade de negociação.Conhecimento básico de excel.- **Atividades**:- Contatar com os clientes...