Coordenador(a) Assistência Técnica
Há 6 dias
Buscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e padrões estabelecidos.
Responsabilidades:
- Coordenar e supervisionar a equipe de assistência técnica, garantindo atendimento ágil, preciso e de alto padrão.
- Gerir demandas de chamados, priorizando atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente.
- Acompanhar e garantir a execução dos serviços conforme normas técnicas e padrões de qualidade da empresa.
- Desenvolver e implementar processos para melhoria contínua, reduzindo retrabalhos e custos operacionais.
- Monitorar indicadores de performance (SLA, índice de satisfação, custo por atendimento, reincidências).
- Interagir com clientes, fornecedores e áreas internas para resolução eficiente de demandas.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
Requisitos:
- Formação superior em Engenharia Civil.
- Experiência comprovada em assistência técnica no segmento da construção civil .
- Habilidade em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas.
- Conhecimento de normas técnicas (ABNT), controle de qualidade e gestão de obras.
- Excel avançado e vivência com sistemas de gestão.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs)
Regime de Contratação
: PJ
Modelo de Trabalho
: Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú/SC.
Horário de Trabalho
: Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Facilidades - PJ:
Plano de Saúde Unimed - Convenio plano de saúde pago integral pelo PJ, parceria de tabela diferenciada.
Parceria com academia Wave - Empresa possui convênio com academia parceira que abrange os PJ;
Dayoff Aniversário;
Frutas e café a vontade;
Estacionamento gratuito;
Uniforme (opcional) e EPIs;
Desconto com empresas parceiras;
Atendimento de Saúde Emocional;
Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca;
Se você possuiu os requisitos necessários e está de acordo com as condições da vaga, inscreva-se agora e venha fazer parte de nossa equipe
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Coordenador(A) Assistência Técnica
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Fg Empreendimentos Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica.Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...
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Coordenador(A) Assistência Técnica
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Fg Empreendimentos Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica.Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...
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Coordenador(a) Assistência Técnica
4 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...
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Coordenador(a) Assistência Técnica
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...
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Coordenador(a) Assistência Técnica
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com visão estratégica, perfil hands-on e foco em excelência operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. Será responsável por garantir a qualidade das entregas pós-obra, manter alto índice de satisfação do cliente e otimizar processos internos, assegurando a performance da equipe e o cumprimento de prazos e...
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Especialista em Assistência Técnica
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeProativo Tempo inteiro R$72.000 - R$98.000Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional estratégico e operacional para liderar o setor de Assistência Técnica. O candidato deve ter habilidades em gestão de equipes, negociação e resolução de problemas.Coordenar a equipe de assistência técnica, garantindo atendimento ágil e preciso;Gerir demandas de chamados e priorizar...
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Especialista em Assistência Técnica
3 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiroA **FG Empreendimentos** é uma construtora líder no mercado reconhecida pela excelência e qualidade em projetos. Nosso compromisso é proporcionar a máxima satisfação aos nossos clientes, tanto externos quanto internos, por meio de um atendimento técnico especializado e eficiente.O principal objetivo desta vaga é apoiar a equipe técnica e...
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Analista de Assistência Técnica
3 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil FG Empreendimentos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Assistência Técnica** para integrar nossa equipe e atuar diretamente no atendimento aos clientes finais. Este profissional será responsável por realizar o atendimento de solicitações e reclamações técnicas, identificando as causas e propondo soluções eficientes para cada demanda.**Responsabilidades**:-...
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Coordenador(a) Técnico
Há 6 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Encontramos um profissional de liderança para coordenar e supervisionar a equipe de assistência técnica.ResponsabilidadesGerenciar demandas de chamados, priorizando atendimentos conforme criticidade e impacto para o cliente.Acompanhar e garantir a execução dos serviços conforme normas técnicas e padrões de qualidade da empresa.Desenvolver e...
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Coordenador de Produção
Há 7 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descricao do CargoNosso objetivo e encontrar um profissional altamente qualificado para assumir a posicao de Coordenador de Producao.Você sera responsavel por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de producao, garantindo que os produtos sejam entregues dentro do prazo e com qualidade.ResponsabilidadesPlanejar, organizar e supervisionar as...
