Gerente de Relacionamento e Sucesso do Cliente
Há 21 horas
Vaga: Gerente de Relacionamento e Sucesso do Cliente
A Senses cria experiências sensoriais que conectam marcas e pessoas. Buscamos um(a) líder de equipe para gerenciar as áreas de Suporte, Relacionamento e Pós-venda, garantindo uma jornada do cliente excepcional e estratégica.
Principais Responsabilidades:
- Liderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento e relacionamento.
- Estruturar e otimizar os processos das áreas de suporte, relacionamento e pós-venda.
- Definir e acompanhar os principais KPIs de satisfação e retenção de clientes (NPS, CSAT, etc.).
- Elaborar estratégias proativas para o sucesso e a fidelização da base de clientes.
- Analisar dados de clientes para gerar insights e promover a melhoria contínua de produtos e serviços.
- Colaborar com as equipes de Marketing e Vendas para garantir uma experiência do cliente integrada.
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de equipes de Atendimento, Relacionamento com Cliente ou Customer Success.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Visão estratégica e capacidade de tomar decisões baseadas em dados.
- Perfil analítico com foco na solução de problemas do cliente.
- Diferencial: experiência no setor de cosméticos e expertise em CRM
Jornada de trabalho
: Seg a Qui 8:00 as 18:00 e Sex 8:00 as 17:00
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Analista de sucesso do cliente
1 dia atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Ceopag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Estágio em Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Rio Claro, São Paulo, Brasil Owens Corning Composites Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoESTÁGIO DE RELACIONAMENTO AO CLIENTENa Owens Corning, acreditamos que grandes transformações começam com pessoas que colocampaixãoem tudo o que fazem, assumem oprotagonismode suas jornadas e constroem resultados comtrabalho em equipe.Se você busca um ambiente onde seu talento é valorizado, suas ideias ganham voz e seu impacto é real, essa...
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Gerente de Relacionamento
2 semanas atrás
Rio Claro, São Paulo, Brasil Sicoob UniMais Rio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoOSicoob Paulistaé a primeira cooperativa de crédito de empresários da região de Presidente Prudente. Com o apoio total das Associações Comerciais da região, o Sicoob Paulista começou rapidamente sua expansão. Hoje, com um grande número de cooperados, possui ativos significativos e diversos postos de atendimento no estado de São...
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Gerente comercial
1 semana atrás
Rio Claro, São Paulo, Brasil CAF Máquinas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDefinição de Estratégias ComerciaisDefinir e implementar o planejamento estratégico de vendas.Analisar mercado, concorrência e tendências para identificar oportunidades.Estabelecer metas e indicadores de desempenho (KPIs) comerciais.Planejar a expansão de mercado (novas regiões, segmentos ou produtos).Liderar a Força de VendasRealizar acompanhamento...
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Estágio Comercial de TI
Há 22 horas
Rio Claro, São Paulo, Brasil On - Locação de Computadores Tempo inteiro R$1.200 - R$1.800 por anoSomos aON.LOC, especialistas em Locação de Computadores, e estamos a procura de um jovem talento para a area Comercial. O que você vai aprender:Apoiar o time comercial no controle de dados e atividades administrativas, aprimorando sua organização e habilidades analíticas;Realizar contato com clientes (leads), incluindo agendamento de reuniões,...
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Gerente Comercial
Há 24 horas
Rio Claro, São Paulo, Brasil GRUPO ORTO Tempo inteiro R$36.000 por anoBuscamos uma profissional para atuar com a gerência da equipe em clínica odontológica. Estratégia e técnicas de vendas para alcance das metas. Zelar pelo relacionamento com os pacientes no pré e pós-venda. Delegar responsabilidades, estabelecer regras e diretrizes na unidade, atuação como líder. Noções de abertura/fechamento de caixa, excelente...
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Gerente de Quiosque
Há 6 dias
Rio Claro, São Paulo, Brasil L'OCCITANE Group (B Corp) Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa históriaSomos uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas...
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Representante de desenvolvimento de vendas
1 semana atrás
Rio Claro, São Paulo, Brasil Yeb Inteligência de Mercado Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPRESENCIAL EM RIO CLARO-SPDescrição da Vaga:• Identificar oportunidades de vendas qualificadas através de pesquisas e prospecção ativa.• Realizar ligações e enviar e-mails para potenciais clientes, apresentando nossas soluções e agendando reuniões para os executivos de vendas.• Desenvolver relacionamentos sólidos com os leads, entendendo...
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Gerente de Vendas
Há 3 dias
Rio Preto, São Paulo, Brasil Dulcom Telefonia Celular Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCaro candidato,Currículos para: ou A DULCOM, uma das principais empresas do setor de telecomunicações, está em busca de um profissional capacitado e motivado para ocupar a posição de Gerente de Vendas em nossa equipe.Nós estamos expandindo nossas operações e buscamos um indivíduo dinâmico, comunicativo e ágil, que esteja pronto para enfrentar os...
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Atendimento publicitário
1 semana atrás
Rio Claro, São Paulo, Brasil Plura Agência de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAPlura Comunicaçãoestá em busca de um(a) profissional deAtendimento Publicitáriopara integrar nosso time e ser a ponte entre a agência, os clientes e o time criativo.A vaga é100% presencial em Rio Claro/SP.Não se candidate se essa não for uma possibilidade para você.ResponsabilidadesRelacionamento com o ClienteSer o ponto de contato direto com os...