Analista de Suporte de Implantação
1 semana atrás
Na Interativa, acreditamos que a tecnologia é ainda mais valiosa quando usada de forma simples, eficiente e próxima do cliente. Por isso, buscamos um Analista de Suporte de Implantação que será a ponte entre nossos clientes e nossas soluções, garantindo uma experiência positiva desde a implantação até o uso contínuo das ferramentas.
O que você vai fazer:- Atender clientes oferecendo suporte técnico e garantindo a usabilidade das ferramentas.
- Apoiar no processo de implantação e personalização de acordo com as necessidades de cada cliente.
- Ministrar treinamentos para novos clientes e reciclagens quando necessário.
- Identificar mau uso das ferramentas e orientar correções de forma clara e assertiva.
- Registrar e mapear atendimentos e soluções, mantendo histórico para compartilhamento com a equipe.
- Cumprir prazos (SLA) com qualidade e agilidade nas informações.
- Atuar como elo entre os clientes e o time de desenvolvimento.
- Reportar e acompanhar falhas sistêmicas, registrando aprendizados e apoiando na criação de planos de contingência.
- Experiência em suporte técnico, implantação de sistemas ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade para identificar problemas e propor soluções.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados será um diferencial.
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Analista de Suporte de Implantação
Há 6 dias
Contagem, Brasil MAX FERRAMENTAS LTDA Tempo inteiroNa Interativa, acreditamos que a tecnologia é ainda mais valiosa quando usada de forma simples, eficiente e próxima do cliente. Por isso, buscamos um **Analista de Suporte de Implantação** que será a ponte entre nossos clientes e nossas soluções, garantindo uma experiência positiva desde a implantação até o uso contínuo das ferramentas. **O que...
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Analista de Suporte e Implantação
1 semana atrás
Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoComo Analista de Suporte e Implantação você será responsável por: Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas da área de Suprimentos, Licitações e Contratos; Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio; Configurar e parametrizar o software conforme as...
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Analista de Implantação
2 semanas atrás
Avenida Paulista, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo Hive Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionAnalista de Implantação Pleno - OmnibeesNa Omnibees, somos movidos pela inovação e pela paixão em transformar a indústria de hospitalidade por meio da tecnologia. Com soluções inteligentes e integradas, conectamos hotéis a múltiplos canais de distribuição, otimizando resultados e impulsionando a performance do setor.A área de...
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Analista De Implantacao
2 semanas atrás
Avenida Pau Brasil Sul (Águas Claras), Brasília, Distrito Federal, Brasil Wooba E Anttelecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição: Como analista de implantação será um multiplicador, repassando aos nossos clientes o conhecimento de como operar em nosso sistema de gestão financeira voltado para empresas de turismo.Atividades: Atuar no projeto de implantação do cliente, realizando acompanhamento desde abertura do projeto até a sua conclusão e passagem para equipe de...
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Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoComo analista de suporte e implantação você será responsável por: Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas de Contabilidade Pública; Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio; Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada...
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Analista de Suporte e Implantação – Contabilidade Pública
2 semanas atrás
Brasil Delta Gestão Pública Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoComo analista de suporte e implantação você será responsável por: Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas de Contabilidade Pública; Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio; Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada...
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Analista de Suporte ERP
Há 6 dias
Contagem, Brasil CodeHunter- Recrutamento e Seleção TI Tempo inteiroEmpresa especialista em soluções tecnológicas, inteligentes e completas em Sistema de Gestão Integrado (ERP) para indústrias mecânicas, têxtil, logística, localizada em Contagem -MG, **CONTRATA**: **Analista de Suporte de sistemas ERP** **Requisitos**: Experiência com suporte à sistemas ERP; Conhecimentos e participação em implantação de...
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Analista de Suporte Junior
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...
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Analista de Suporte Junior
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo zelo Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para essa vaga, precisamos de pessoas que demonstram boa comunicação, operam bem computadores, conhecimento em...
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Analista de Implantação de ERP
2 semanas atrás
Contagem, Brasil SPDATA - Serviço de Processamento de Dados Ltda Tempo inteiroAnalisa e desenvolve de projetos de implantação em sistemas ERP, levanta requisitos, mapeia processos e realiza modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio. Analisa o desempenho de sistemas implantados, soluciona problemas técnicos e elabora manuais. Necessário: CNH B; Disponibilidade para...
