Analista de Comunicação e Engajamento Sênior

Analista de Comunicação e Engajamento Sênior

Responsabilidades e atribuições

Estratégia e Planejamento

• Ajudar a desenvolver, implementar e acompanhar o plano estratégico anual de Comunicação Interna.
• Ajudar a traduzir objetivos de negócio em narrativas, campanhas e rituais de comunicação (ex.: campanhas de cultura, campanhas internas de reconhecimento, temas do board).
• Atuar em parceria estratégica com as empresas, apoiando líderes na gestão da comunicação dos seus projetos, fazendo alinhamentos e priorizando demandas junto às linhas de negócio.
• Ajudar a antecipar riscos, avaliar cenários e propor planos para crises internas ou momentos sensíveis.

Produção de Conteúdo e Gestão de Canais

• Criar e editar conteúdos como comunicados, roteiros, newsletters, discursos, Q&As, mensagens de liderança, apresentações, campanhas internas e manifestos.
• Garantir consistência, clareza e aderência à voz institucional.
• Gerir os principais canais: e-mail, intranet, TV Corp, Conexão Dreamers (newsletter digital semanal), Town Halls e demais eventos internos.
• Implantar melhorias nos canais existentes e apoiar criação de novos formatos de comunicação quando necessário.

Gestão de Projetos e Campanhas

• Apoiar campanhas estruturadas (cultura, estratégia, D&I, compliance, clima, engajamento, segurança da informação, benefícios), desde o briefing até a entrega final.
• Fazer gestão de cronograma, entregáveis, parceiros internos e eventuais fornecedores.
• Acompanhar implementação das iniciativas, mensurar resultados e consolidar aprendizados para ciclos seguintes.

Cultura, Engajamento e Employee Experience

• Apoiar iniciativas de cultura organizacional, valores, rituais e programas de engajamento.
• Integrar comunicação a onboarding, trilhas de formação e programas de desenvolvimento.
• Desenvolver rituais de valorização (kits, marcos da jornada, comunicações especiais) para fortalecer pertencimento.

Governança da Comunicação

• Assegurar coerência entre mensagens, linguagem, marca empregadora e diretrizes de governança.
• Gerir fluxos de aprovação, responsabilidades e padrões de comunicação.
• Zelar pelo alinhamento entre Comunicação Interna e Endomarketing, RH, Branding, Jurídico, Compliance e Lideranças.

Métricas

• Ajudar a conduzir pesquisas internas, incluindo definição de perguntas, comunicação, análise de resultados e consolidação de insights.
• Monitorar indicadores de comunicação (abertura de newsletter, engajamento nos canais, participação em eventos), propondo melhorias contínuas.

Desenvolvimento do estagiário

• Acompanhar, orientar e desenvolver o estagiário do time, oferecendo direcionamento técnico, feedbacks contínuos e oportunidades de aprendizado.

Requisitos e qualificações

• Formação em Jornalismo ou áreas correlatas.
• Experiência em Comunicação Interna e produção de conteúdos diversos.
• Capacidade de gerir projetos, prazos e canais internos de comunicação.
• Boa comunicação escrita e entendimento de cultura organizacional e engajamento.
• Habilidade para analisar indicadores e, desejável, experiência em apoiar estagiários.

Informações adicionais

• Vale Refeição ou Alimentação Swile;
• Vale-Transporte;
• Auxílio Home Office;
• Gympass;
• Totalpass;
• Vittude.

Somos um ecossistema de experiências com um time dotado de múltiplas expertises, pronto para realizar sonhos.

Configuramos o maior grupo independente de comunicação do país, que trabalha de um jeito diferenciado. Fomos reconhecidos como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies de 2024 no Brasil. A lista destaca, por meio de uma metodologia apurada, empresas com menos de 5 mil funcionários que oferecem excelentes oportunidades de crescimento profissional.

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