Atendente de SAC

Há 4 dias

Rio Preto, São Paulo, Brasil Dazie Metais Tempo inteiro R$2.100 por ano

Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para atuar no atendimento ao cliente dos nossos canais online (marketplaces e e-commerce próprio).

Você será responsável por responder dúvidas, resolver problemas de pedidos e garantir uma experiência de atendimento simples, clara e respeitosa para o cliente.

Principais atividades

  • Atender clientes via e-mail, chat, WhatsApp, telefone e mensagens dos marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, etc.).
  • Responder dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, formas de pagamento e status dos pedidos.
  • Tratar reclamações, trocas, devoluções, reenvios e pedidos com problemas (produto errado, avaria, atraso, etc.).
  • Acompanhar chamados abertos até a solução final, mantendo o cliente sempre atualizado.
  • Registrar atendimentos e ocorrências nos sistemas internos/planilhas.
  • Interagir com as áreas de expedição, logística, financeiro e marketplace para resolver casos.
  • Ajudar a melhorar a nota de avaliação dos clientes nos marketplaces (reputação, reviews, NPS).
  • Sugerir melhorias com base nas reclamações mais comuns dos clientes.

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins).
  • Experiência com atendimento ao cliente (SAC, call center, e-commerce, presencial ou online).
  • Boa comunicação escrita e verbal, português correto e empatia no tratamento com o cliente.
  • Organização, paciência e capacidade de lidar com situações de conflito e clientes insatisfeitos.
  • Facilidade com computador, digitação, e uso de múltiplas telas/sistemas ao mesmo tempo.

Diferenciais

  • Experiência com SAC de e-commerce/marketplaces.
  • Conhecimento em plataformas como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc.
  • Vivência com sistemas de atendimento ou ERP (Tiny, Bling ou similares).
  • Escrita clara e persuasiva para respostas em texto (mensagens e e-mails).

O que oferecemos

  • Regime de contratação: CLT.
  • Salário compatível com o mercado.
  • Benefícios: Gift Card R$ 400,00. Day Off Aniversário

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    Rio Claro, São Paulo, Brasil Estrutura Dinâmica Tempo inteiro R$152.228 por ano

    Descrição da vaga: Atendente de SACAtendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema.ResponsabilidadesAtendimento ao clienteRegistrar informações em sistemaTirar dúvidasAgendamento de consultasConfirmação de informaçõesAtendimento Humanizado e...

  • Vaga: Atendente de SAC – São José do Rio Preto/SP

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil PauLiMED Tempo inteiro R$1.700 por ano

    Vaga: Atendente de SAC – São José do Rio Preto/SPLocal de trabalho: Dentro de um dos nossos clientes em São José do Rio Preto/SPHorário: Segunda a sexta-feira, das 07h às 16h ou 08h às 17h (1h de almoço)Salário: R$ 1.700,00Benefícios: Vale-alimentação de R$ 202,00 + Vale-transporte compatível com o deslocamentoSobre a oportunidade:Estamos em...

  • Atendente de SAC

    1 semana atrás

    Rio Claro, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Empresa admite Atendente de SAC em Rio Claro. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar teleatendimento. Atendimento ao cliente. Suporte. Abertura de chamados. Retenção e recuperação de assinantes. Cadastro de assinantes.Oferta da empresa:Salário: A combinar. Plano Médico Plano...

  • Atendente de SAC

    Há 4 dias

    Rio Claro, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de SAC em Rio Claro (Vila Elizabeth). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o teleatendimento. Efetuar o atendimento ao cliente. Prestar suporte. Realizar a abertura de chamados e OS. Efetuar a retenção e a recuperação de assinantes....

  • atendente padaria

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil o rei do pão de queijo Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Estamos com uma vaga aberta para Atendente e gostaríamos de saber se você tem interesse em participar de uma entrevistaFunção: AtendenteEscala: 5x1Horário: 13h20 às 21h20Atividades:Atendimento ao público e ao balcãoAnotação de pedidosOrganização da lojaApoio na cozinhaRemuneração e Benefícios:Salário: R$ 1.920,00Comissão: até 1% sobre metas...

  • Atendente

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Central de Limpeza Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    *Descrição da Empresa: Fornecedor de produto de limpeza**Descrição do Cargo:* Estamos procurando uma Atendente para se juntar à nossa equipe na Central de Limpeza em Ribeirão Preto, SP.As responsabilidades diárias incluem atender clientes, fornecer informações sobre produtos, processar pagamentos e gerenciar estoques. O atendente deve garantir a...

  • Atendente

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil o rei do pão de queijo Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    ATENDENTEHorário de trabalho 5X1, pegando pedido, atendimento ao público, atendimento ao balcão, organização da loja e ajuda na cozinha.Salário R$1.920,00;Comissão até 1% sobre a meta batida;Horário: 13:20 ás 21:20 ou 12:20 ás 20:00Vale Transporte 6% descontoAlimentação R$ 230,00 Cartão Caju;Café da manhã e tarde;Seguro de vidaUniformes e...

  • Atendente de Padaria

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil o rei do pão de queijo Tempo inteiro R$19.200 por ano

    Padaria admite Atendente de Padaria em São José do Rio Preto. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atendimento ao público e ao balcão. Anotação de pedidos. Organização da loja. Apoio na cozinha. Para atuação na cidade de São José do Rio Preto / SP.Oferta da empresa:Salário: 1.920,00...

  • atendente operacional

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional II para atuar no setor de Cessões de Espaço Físico.*Vaga elegível para PCD's.Cargo: Atendente Operacional IILocal: Cessões de Espaço FísicoCarga horária: 150 horas mensaisHorário: de Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 15h15 (com 15 minutos de...

  • atendente operacional ii

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Universidade Privada de Ribeirão Preto Tempo inteiro R$2.400 - R$24.000 por ano

    A UNAERP informa a abertura de Processo Seletivo para contratação de Atendente Operacional para atuar no setor de Multiatendimento.*Vaga elegível para PCD's.Cargo: Atendente Operacional IILocal: MultiatendimentoCarga horária: 200 horas mensaisHorário: de 2ª à 6ª das 12:00 às 21:00 com 1 hora de intervalo. Sábado das 08:00 às 12:00 conforme escala...