Operador(a) de SAC – Pós-Vendas Ativo

Há 5 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Prime Home Decor Tempo inteiro

Vaga: Operador(a) de SAC – Pós-Vendas Ativo

Local: São José dos Campos

Tipo de contrato: CLT

Horário: De segunda a quinta das 8h às 18h e sexta das 9h às 18h

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e proativa para atuar no nosso SAC com foco em pós-vendas ativo.

Se você gosta de oferecer uma ótima experiência ao cliente, solucionar demandas com agilidade e fortalecer o relacionamento após a venda, essa oportunidade é para você

Responsabilidades:


• Entrar em contato com clientes para acompanhamento pós-venda;


• Realizar ações ativas de relacionamento e retenção;


• Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos e processos;


• Registrar todos os atendimentos e retornos no sistema;


• Apoiar na resolução de pendências e insatisfações;


• Contribuir com feedbacks e sugestões para melhoria contínua no atendimento.

Requisitos:


• Ensino médio completo;


• Experiência comprovada em SAC ou atendimento pós-venda ativo;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Capacidade de negociação e empatia com o cliente;


• Conhecimento em ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, CRM, e-mail, telefone);


• Conhecimento básico em Excel.

Oferecemos:


• Salário compatível com o mercado;


• Vale-transporte;


• Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento.

Se você tem paixão por atender e encantar clientes, queremos te conhecer

Envie seu currículo para com o assunto "Operador(a) de SAC – Pós-Vendas Ativo"

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lojas Tempo inteiro

    OPERADOR DE VENDAS DE SERVIÇOS TEMPORARIO ( POSSIVEL EFETIVAÇÃO)C&A MODAS SHOPPING JARDIM ORIENTESER PRO ATIVO,TER DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO ESCALA 6X1.SER RESPONSAVEL.#LI-Onsite

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